Yo,
J'ai précommandé ya un bout de temps Mario Kart 8 Deluxe sur la Fnac avec une carte Cado sur laquelle il me restait 50,24 euro, à peu prés pile ce qu'il me fallait pour chopper le jeu qui était a 49,99.
Sauf qu'entre temps ils ont fait une offre avec un mug gratos et le jeu a 49,90 alors je me suis dit autant en profiter alors j'ai annulé la premiere commande pour me reprendre le jeu avec le mug.
Mais aujourd'hui je me rend compte qu'il y a un probleme, seul le mug est parti et on me demande de régulariser ma commande, chose que je ne peux faire vu qu'a chaque fois que j’appuie sur le bouton regulariser il y a marqué " Vous avez choisi votre nouveau moyen de paiement et celui-ci est en cours. Si vous n'avez pas été au bout du processus, vous devez, dans ce cas, attendre avant de ré-essayer (1h après votre tentative). "
De plus pile au moment ou j'ai decouvert le probleme je reçois un mail de "votre carte Fnac+" (alors que j'ai jamais souscrit a ce truc) me disant qu'il me reste 10 jours pour debloquer l'expedition du colis avec un lien " retenter votre chance" et quand je clique c'est ma facture en pdf, WTF ?
et apres avoir vérifié sur ma carte Cado je vois que la Fnac m'a debité 1 euro le jour ou j'ai annulé ma premiere commande et preco la nouvelle et que par consequent il ne me reste que 49,27 dessus alors que le jeu coute 49,90 #dans le cul
Est-ce que quelqu'un saurait pourquoi ces enfoirés m'ont debité 1 euro et doncm'ont niqué ma commande ? Qu'est-ce que c'est que ce boxon ?

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publié le 26/04/2017 à 19:44 par
guiguif
Je te conseille de les appeler demain et de faire la modification avec un opérateur, comme le dit Oni2uka. Ca sera réglé en deux minutes.
thor bah c'est ce que je vais devoir faire mais j'ai aucune preuve sur mon compte qu'ils m'ont piqué 1 euro :/
baki tin ouais et ce boutin Regulariser qui marche pas quand on clique dessus, quel site de merde
Le mug est parti aujourd'hui et devrait arriver demain. Et franchement, ce mug DK
Le jeu est en préparation et devrait partir demain pour arriver vendredi.
Reste plus qu'a mettre tout ça en forme et le balancer en news avec les solutions ^^
phoebius Bah j'avais une carte cado qui marche avec Fnac donc ouais, sinon j'aurais pris sur Amazon
sérieusement, je peut pas t'aider. Je me fourni principalement directement sur l'eshop ou le psn.
Ça m'a fait ça pour ma Switch et mes accessoire à chaque expédition. Faut régulariser prendre le site ou les appeler et c'est bon.
T'inquiète tu paiera pas deux fois.
rbz Ouais mais c'est mon cher par internet et j'avais un mug gratos