Jamais eu de problème avec Amazon.

C'est pas pire que pour les bouquins où une fois sur deux ils sont abimés, car il n'y aucune autre protection que le carton merdique...
Du coup, faut le renvoyer, le recevoir de nouveau en croisant les doigts...

Pas de chance, je n'ai pas souscrit à l'offre prenium, et j'ai reçu mon spiderman le jours même

Kapa: Ouais bah ça commence

Apollokami: ya plus d'un mois, j'etais encore en mode Premium d'ailleurs...

Hayate: culé*

Nan mais ce qui me saoul c'est que c'est en rupture sur tout les sites quoi, et jsuis sur que ces cretins vont me send un mail pour dire qu'au final ils ont pas pu en reavoir, c'est vraiment n'imp

Je passe quasi tous mes achats de jeux, films, livres etc... et jamais eu de problèmes.

Ha si une fois pour un conteneur de croquettes pour mon chien qui avait le fond fendu mais il me l'ont changé rapidement.

Perso j'ai reçu mon collector de Darksiders 2 ouvert et abîmé (2-3 jours après que la terre entière l'ait reçu, merci pour la rapidité au passage), je demande à en recevoir un autre et Amazon me dit "désolé, y a rupture".
Donc tu résa pendant 6 mois pour qu'un connard de stagiaire t'envoie une boite moisie le jour J et en plus ils n'ont pas de stock pour assurer les retours éventuels. Je commande de moins en moins chez eux, pas assez sûr...

J'ai jamais eu de problème avec Amazon pour mes commandes passées chez eux. Guiguif si tu as un magasin Fnac pas loin de chez toi, tu commandes sur internet et tu te déplaces chez eux pour le récupérer. En plus l'avantage c'est que tu gagnes des points d'achat et les prix sont pratiquement les mêmes que chez Amazon.

Eh ouais, plus sa va et plus ils sont incompétents ! J'ai moi même du renvoyer plusieurs fois des bouquins car les coins, en plus d'être abimés/défoncés, sont parfois carrément déchirés !!! Dernier exemple en date, mon artbook Worlds & Wonders m'est parvenu avec un coin arraché et une grande déchirure au dos style griffure ! La cerise sur le gâteau aurat été l'histoire avec le coffret artbook sur Amano (The Sky) dont personne n'aura été livré, même pour ceux qui comme moi, l'avait pré-co en juillet !
J'en ai plus que marre d'Amazon, d'autant plus qu'avant je n'avais jamais de soucis avec eux (pratiquement 200 commandes tout de même !). A part s'excuser, nous remercier pour notre "compréhension" et faire preuve d'incompétence flagrante, nada !!! Pas même un bon en cadeau en près de 9000 euros d'achats; alors que priceminister, eBay, etc, m'en offrent des tas ! Et pour justifier toutes leurs merdes, un jour au tel ils m'ont dit : comprenez qu'offrir des réductions ne fait pas partis de notre politique car nous sommes dans les prix les plus bas !
PUTAIN MAIS JE RÊVE !!!
Et puis là avec le coup du coffret The Sky j'ai vraiment envie de réunir le plus de personnes possible et avoir recours à la justice (peut être via l'UFC)

Moi ce qui es bien c'est que j'ai le mien depuis vendredi, et je vais en avoir un deuxieme a l'oeil. J'ai spoiler une parti "importante" d'une jeux a razoire au sujet de la coupe de cheveux d'un perso, et du coup, tellement degouter, il me donne le sien, il y a quelqu'un d'autre pret a faire pareil si je spoil encore?

Non mais sur ce coup Calimheros je te croyais pas comme ça sérieux.. comment vais-je apprecier le jeu maintenant que je sais que cortana a les cheveux long ?

Ouais Phoebius, surtout que j'ai eu confirmation d'Amazon que l'editeur avait bien tout distribués et que pour tout ceux dont la commande avait été repoussé au 14 décembre, éh bah c'est royalement foutus : "veuillez nous excuser mais le produit commandé est actuellement indisponible, nous ne savons pas si il sera de nouveaux disponible chez l'éditeur car nous n'en avons aucuns. Merci pour votre compréhension blablabla."
C'est honteux, il nous font attendre et ensuite ils annulent !! J'en ai plus qu'assez d'un tel manque de respect envers le client; on ne peut pas laisser ça comme ça.

Moi je l'ai depuis vendredi

c'est assez rare ça faut croire que tu as pas de chance

Ce n'est pas le fait d'avoir son jeux en retard qui l'emmerde le plus, je pense. C'est le fait d'être Premium ET livré en retard; car l'on paye pour un service en premium, celui d'avoir la livraison GARANTIE le jour de la sortie pour une pré-co et d'être livré le lendemain pour une commande en stock passé avant 13h. En l'occurrence, Amazon n'a pas respecté sa parole, ni son client, c'est donc légitime d'être en colère !

J'ai oublié d'ajouter qu'en tant que membre premium je n'ai jamais eu de retards de livraison sauf avec cette histoire d'Artbook de Amano. Par contre, bonjour les livres abimés que je reçois parfois.

Les cartons avec le sourire, c'est nous :troll:

Linkart: la nan zon changé la date de stock au dernier moment, d'ailleurs si des gens ont reçu la version collector par Amazon qu'ils le disent

Thib50: culé mais version simple ?

Bon livraison le 9 et plus le 12, zarretes pas de change ces idiots x) en esperant qu'il arrive on sait jamais

Amazon sont irreprochables. C'est tellement francais de se plaindre de rien mais ca m'etonnerait que tu trouves mieux que amazon/fnac pour la vente en ligne. moi j'ai eu un retard d'un jour pour black ops 1 et 5€ de reduction en guise de cadeau. Mon colis starcraft 2 a été egaré par la poste il me l'ont reexpedié le soir meme...

Perso je ne commande jamais en prénium ou une livraisons au soir les transporteurs sont vraiment naze la seul solution qui marche toujours (3 jours ouvré)

pas forcement, moi une fois n'étant pas chez moi, il m'a proposé de passer après sa tournée pour déposer ma commande alors qu'il avait fini car sinon j'aurai du attendre lundi pour récupérer mon colis donc sa dépends des coins

Guiguif, pour te répondre, en ce qui me concerne, j'ai commandé la version collector, elle a été envoyée hier, et je suis sensé la recevoir demain. Bon après, je l'avais préco, ça fait déjà quelques mois.

T1 ouais c'est chaud ^^
Bon le miens doit arriver demain ou jeudi en principe