Non, Ubisoft ne supprimera jamais votre compte PC si vous avez déjà acheté un jeu
Souhaitant calmer au plus vite les braises de colère grandissante, Ubisoft est officiellement intervenu auprès d'IGN pour clarifier la polémique du week-end dernier, donc celle venue d'un utilisateur Twitter (pardon, « X ») affirmant avoir reçu un mail du support Ubisoft qui indiquait une future suppression de son compte PC apparemment inactif depuis un moment, s'il ne se connectait pas au moins une fois dans les 30 jours à venir. Menace confirmée par le compte d'assistance de l'éditeur, évidemment précédé d'une gronde généralisée sur la possible perte de ses jeux Ubisoft achetés en dématérialisé (sur PC encore une fois).
Et donc cela n'arrivera jamais. Ubisoft a en effet indiqué clairement que s'ils étaient tenus judiciairement de fermer des comptes inactifs depuis plusieurs années, lié à une loi européenne sur l'interdiction pour une entreprise de garder des données personnelles pendant un certain temps, une clause leur permet d'esquiver cette procédure si l'utilisateur a acheté au moins un jeu sur le Store de l'éditeur.
Voilà qui met fin à la polémique, Ubisoft ajoutant que jusqu'à présent, ils n'ont jamais supprimé de comptes inactifs « depuis moins de 4 ans ».
publié le 25/07/2023 à 09:36 par
Gamekyo
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commentaires (48)
C'est curieux de la part d'une entreprise qui a donc un fichier client de mettre en parallèle une obligation légale qui somme toute est assez différent dans le fond sur l'objectif de chacun.
Dans l'idée, si la police a besoin d'info mais qu'il limite cela a quelques années je en vois pas en quoi cela concerne Ubisoft pour le reste, c'est une sorte d'abus malhonnête.
Tu ouvres un compte et bien il devrait être valable au moins jusqu'à ta mort. et d'ailleurs cela pose d'autres question sur le lègue de tes jeux achetés à tes enfants ou proches.
Le demat c'est vraiment de la merde.
Et franchement le demat, même si j'ai toujours trouvé des points positifs, il est aussi très dangereux.
Le marché de l'occasion m'a permis quand j'étais fauché de pouvoir acheter et revendre très vite des jeux et ainsi jouer à tout à peu de frais, idem pour les jeux Day One que j'ai jamais acheté plus de 50€. J'ai aussi beaucoup partagé ma ludothèque avec mes proches et ainsi découvert des pépites auquel je n'aurais jamais joué sans ça
Tout ça est presque impossible aujourd'hui avec les prix contrôlés à 100% par les éditeurs, on vante encore les soldes Steam alors que c'est les mêmes prix sur console ! Et d'ailleurs comment on lute contre les jeux à 80 balles ? si sur PS6 ça passe à 100€ on va faire quoi au juste ?
Je ne parle même des gens qui ont une petite co, les Maj Day One c'est un véritable fléau.
Le JV ne sera jamais à 100% demat (regarde le monde la musique ou du cinéma, le physique existe toujours) mais c'est clair qu'on va voir de + en + de gros éditeurs à y songer.
une clause leur permet d'esquiver cette procédure si l'utilisateur a acheté au moins un jeu sur le Store de l'éditeur.
du coup si c'est acheter sur steam , ils peuvent donc suprimer
"du coup si c'est acheter sur steam , ils peuvent donc supprimer"
Je ne pense pas, car quand tu achètes un jeu sur steam tu achètes aussi une licence d'utilisation validée par Ubisoft, et qu'il te faut un compte Ubisoft pour pouvoir jouer à ce jeu. Ils n'ont aucun intérêt à faire ca.
C'est une tempête dans un verre d'eau, Ubisoft supprime les comptes inutilisés, qui n'ont pas de jeu et ca s'arrête là. Rien d'horible en fait.
pour le coup aucun,mais inactif ne veut pas dire que tu n'as rien acheter
Je ne pense pas, car quand tu achètes un jeu sur steam tu achètes aussi une licence d'utilisation validée par Ubisoft
mais tu n'achètes pas sur le store de l’éditeur, c'est pour ca qu'il faut saisir la nuance...
Une entreprise ne peut pas garder tes données personnelles en cas d'inactivité à vie, c'est justement interdit par les cnil et équivalent Européen.
Donc la suppression des comptes inactifs, ce n'est pas volontaire de la part d'Ubisoft mais imposé et c'est concrètement le cas absolument partout du moins en Europe, les sociétés Américaines ne sont probablement pas tenu de le faire.
"kept in a form which permits identification of data subjects for no longer than is necessary for the purposes for which the personal data are processed; personal data may be stored for longer periods insofar as the personal data will be processed solely for archiving purposes in the public interest, scientific or historical research purposes or statistical purposes in accordance with Article 89(1) subject to implementation of the appropriate technical and organisational measures required by this Regulation in order to safeguard the rights and freedoms of the data subject (‘storage limitation’);"
Entre le vinyle et le dématériel il y a eu une longue évolution et plusieurs supports physiques différents qui ce sont succédés et dont certains ce sont démocratisé en leur temps, d'autres non.
Que la maison d'édition de Wejdene ne vende pas de vinyle de ses musiques sur le commerce, c'est un peu normal vu l'orientation commercial, faut être con pour ne pas piger ça
Et le jeu vidéo, si c'est un peu différent car s'il y a eu là aussi plusieurs types de supports car 2 types ce sont retrouvés dominant sur le marché depuis les années 80-90 (cartouche et disque, face à tout ce qui est cassette ou encore disquette), reste que face au dématériel, le physique reste une bonne option commerciale tout comme l'audio et la vidéo (ton vinyle ici n'est pas la cartouche ou le CD, mais genre peut être les disquettes PC je dirais ?
Tu t'obstines a vouloir en permanence défendre un model unique de consommation dans le JV.
Le fait est que personne ne critique l'existence du démat ca a permis plein de choses dans le monde du JV (les indés), on critique le TOUT démat (ou le tout physique d'ailleurs...).
L'industrie de la musique est un très bon exemple. Bien sûr le numérique domine le marché mais on peut acheter des vinyles ou des CDs sans problème.
D'ailleurs je viens de me payer l'OST de Persona 5 et c'est un CD mais ca ne m'empêche pas d'avoir un abonnement Spotify.
Défendre un mode de consommation et vouloir la disparition de l'autre est une bêtise pour toute l'industrie. Ca nous mettra nous a la merci des décision des éditeurs.
J'en ai juste marre que parce que tu achètes tes jeux en démat, que la moitié de la communauté s'amuse à t'insulter ou te faire passer pour un bouffon. C'est plutôt ça que je dénonce...
Exactement comme quand t'es pointé du doigt parce que tu joues sur Xbox Series S pas en 4K 60 fps. Comme si le jeu vidéo se limitait à posséder une galette de plastique à mettre dans une PS5 spécifiquement, achetée à 48 € day one à Carrefour sur un écran 4K 60 fps sinon t'es un naze.
Mentalité totalement naze. Mais ce n'est que mon avis perso.
Heuuuu, tu as du rater un épisode ^^. Lis ne serait-ce que le premier message de cette news.
du coup si c'est acheter sur steam , ils peuvent donc suprimer
En cas de suppression du compte Ubi, les jeux ne sont pas supprimé de Steam mais la clé qui est liée au compte Ubisoft est inutilisable.
Tu peux créer un nouveau compte Ubi et demander au support technique de transférer tes jeux Steam sur un nouveau compte Ubisoft. J'ai lu sur un forum que c'était possible.
déjà ce n'est pas normal de devoir se connecter a leur compte pour jouer sur un jeu qui se trouve sur une autre plateforme
C'est souvent comme ça avec les gros éditeurs genre EA et bientôt Blizzard. Personne n'aime ça mais bon.
Au moins le processus est rapide. Je n'ai pas besoin rentrer mon mots de passe a chaque lancement tout se fait vite et automatiquement.
Avec tous les MMO et jeux online sur PC on est habitué de créer des comptes ^^
Mais si les 2 manières de consommer cohabitent durablement ces commentaires n’auront pas lieu d’être
Les jeux à services ou les mmo n'ont pas de sens en physique, avoir un disque Destiny 2 c'est bien sympa mais l'essentiel du jeu se trouve dans des DLCs. Ton mode de consommation devient obsolète, c'est la vie.
Qui est ce " on " qui veut te priver ?
" Mais si les 2 manières de consommer cohabitent durablement ces commentaires n’auront pas lieu d’être "
Les éditeurs veulent surtout limiter le marché de l'occasion qui était devenu trop énorme selon eux. Donc oui ils cohabitent, le jeu est installé sur le SSD comme n'importe quel jeu démat, il est patché jusqu'au trognon, puis il est bourré de DLC / microtransactions. Certains ont même une connexion obligatoire permanente pour jouer. Le jeu physique devient de plus en plus du démat déguisé donc il a de l'avenir ^^.
Quand tu me de demandes qui essaye de me priver de ma façon de consommer et de jouer... Bah tu réponds a ta propre question. Les éditeurs qui essayent de tuer le marché de l'occaz.
Si mon mode de consommation est obsolete et que l'industrie decide de m'en priver alors j'arrêterai le JV qui aura pour moi beaucoup moins d'intérêt.
C'est pas grave en soit, il y plein de choses que j'aimerai faire dans la vie et qui ne concerne pas le JV ^^.
Je m'en doute vu ton discours, ce que je veux dire c'est que les éditeurs favorisent de plus en plus ce type de jeux, donc tu vas de fait te couper d'une partie de plus en plus grande de l'offre de jeu vidéo.
" Les éditeurs qui essayent de tuer le marché de l'occaz. "
Ok, je voulais être sur qu'on parle de la même chose. Après ils ne vont sans doute pas le supprimer totalement, ce qu'ils voulaient surtout, c'est que les gros poissons comme gamestop / micromania arrêtent de se gaver sur leur dos et vendant en masse des jeux d'occaz à 5 euro moins cher que le neuf ^^ (je grossi à peine le trait).
" C'est pas grave en soit, il y plein de choses que j'aimerai faire dans la vie et qui ne concerne pas le JV "
Faites de gosses, ça occupe lol.
Faux !!! Nintendo proposait les bornes Disk Writer pour l'accessoire Famicom Disk System. Tu effaçais le jeu sur la disquette que tu avais acheté 'la licence d'utilisation' pour y mettre le nouveau jeu. Il y a eu tout de même plus de 230 jeux sorties sur ce support. En terme de jeux physiques au sens où vous l'entendez, je pense que l'on est assez loin. Pourtant nous sommes dans les années '80.