Gamekyo : Blog : [EDIT] Owned par Nintendo ?

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apollokami

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apollokami > blog

[EDIT] Owned par Nintendo ?

Comme beaucoup de monde ici, j'ai acheté la 3DS en day-one et donc possède le statut ambassadeur.
Oui mais voilà, Depuis ce matin l'écran supérieur de la console est bardé d'une magnifique rayure sur toute la hauteur, le fameux défaut de fabrication qui semble toucher toutes les 3DS à terme...

En pareil cas, le SAV de Nintendo remplace la console en une paire de jours mais de ce fait le statut ambassadeur s'envole car la nouvelle console se connectera forcément après le 12...
Ça va être le même soucis pour les consoles des ambassadeurs rayées après cette date

Avez-vous rencontré le même soucis ces derniers jours ?

En tout cas mon estime de Nintendo pour sa capacité à produire des consoles fiables fond comme neige au soleil. Wii achetée au lanchement = sortie vidéo foireuse, seconde Wii = ne sait pas lire les DVD double layer, 3DS = défaut de conception qui flingue l'écran 3D...

EDIT : Je viens d'avoir confirmation que Nintendo ne remplace plus les consoles avec écrans rayés, visiblement il y en avait trop et à terme ce sont toutes les 3DS qui seront concernées, en tout cas jusqu'à une révision hardware...
Un gros fuck de plus de la part de Nintendo envers ceux qui auront acheté leur console défectueuse.

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posted the 08/10/2011 at 09:45 PM by apollokami

comments (61)

sankadabo posted the 08/10/2011 at 09:48 PM

Pour les rayures, les rares fois où je l'allume, moi ça fait juste une trace que l'on peut enlever au chiffon en frottant un petit peu...mais carrément des rayures pour toi ?

guiguif posted the 08/10/2011 at 09:49 PM

Nintendo

Vivement la Wii U avec sa tablette qui si elle se casse doit faire racheter la console au client pour en avoir une

skreed posted the 08/10/2011 at 09:50 PM

D’ailleurs c'est quand que l'on pourra télécharger les jeux pour ceux qui sont ambassadeur?

apollokami posted the 08/10/2011 at 09:51 PM

Sanka >> Oui j'avais ça aussi mais ça fini par rayer définitivement l'écran :/

shanks posted the 08/10/2011 at 09:53 PM

"D’ailleurs c'est quand que l'on pourra télécharger les jeux pour ceux qui sont ambassadeur?"

Septembre pour les jeux Nes. peu après pour les jeux GBA.

chronokami posted the 08/10/2011 at 09:53 PM

heu ben t'as pas connecté ta console une seule fois à l'eShop avant de l'envoyer au SAV ? Le problème de l'écran supérieur se résume chez moi à de légères traces qui s'effacent en un clin d'oeil. =/ Maintenant pour éviter ça, je laisse le filtre plastique qui s'y trouve d'ailleurs la première fois qu'on ouvre la console.

dx93 posted the 08/10/2011 at 09:55 PM

Guiguif => Pfff le mec il croit peutêtre que Sony c'est 100% qualité

Tu veras avec la PSVita, je crois pas qu'elle sera parfaite elle aussi

. Tu es si faible mon petit guiguif

.
Apollo => T'as encore la garantie non ?

apollokami posted the 08/10/2011 at 09:57 PM

Oui elle est garantie mais le SAV remplace direct la console et donc la nouvelle n'aura pas le statut ambassadeur.

sankadabo posted the 08/10/2011 at 10:01 PM

moi j'appellerai le SAV en faisant au passage un bon petit scandale, puis je gratte une petite compensation pour le programme embassadeur (me fait rire ce terme :lol

.
Par contre, la radinerie japonaise n'est pas un mythe mais une réalité (qui a dit Sony et son sav, capcom etc...)

coup de fil et tu seras fixé

guiguif posted the 08/10/2011 at 10:02 PM

genre Dx qui retourne sa veste de Pro-S a tout moment

Vita for Life

hayatevibritania posted the 08/10/2011 at 10:02 PM

MOUAHAHAHH fallait utiliser des protège écran, tu n'es point un bon NINTENDO FAN, BIEN FAIT.

C'était un prophète de Nintendo qui a parlé.

PS: gueule au SAV, effet garantie

chronokami posted the 08/10/2011 at 10:05 PM

Sinon le transfert de compte est quelque chose que Nintendo est capable de faire en SAV... On me l'a fait avec la Wii. Il suffit de leur expliquer y aura pas de problème normalement

akinen posted the 08/10/2011 at 10:10 PM

j'ai un protége écran ki a fini par avoir deux grosses traces bien visibles en pleine lumière, mais dès ke l'on allume la console, plus de soucis, on voit rien

raioh posted the 08/10/2011 at 10:13 PM

Déjà ? o_O
Heureusement, je n’achèterais pas sans version XL

nspy posted the 08/10/2011 at 10:20 PM

Tu as lié ta console avec ton compte Nintendo ?
quand tu la renvoie au SAV tu demandes si tes jeux ambassadeur vont sauter.
Sinon, pour un tel portable, une console portable, il faut toujours un protège écran! ça coûte 2 ou 3 euros !!!

skreed posted the 08/10/2011 at 10:32 PM

Merci de ta réponse shanks

ntetmodjpqizndnqpndpiznqpdqnsdknsnd posted the 08/10/2011 at 10:35 PM

A-t-on les pourcentage de retour sav de chaque console?

trungz posted the 08/10/2011 at 10:36 PM

Il n'y a pas de screens parce que la je ne vois pas du tout ce a quoi ces fameuses rayures ressemble car je n'ai encore eu aucun soucis de ce genre avec ma console mais la vous me faites flippé quand même.. xD

apollokami posted the 08/10/2011 at 10:49 PM

Trungoku >> http://cdn2.ubergizmo.com/wp-content/uploads/2011/04/3DS-screen-scratches.jpg

Bon je viens de me renseigner un peu plus et en fait Nintendo ne prend plus en charge ce type de problème, il y en avait trop visiblement et toutes les consoles sont concernées jusqu'à ce qu'ils sortent une révision hardware avec de plus gros patins entre les écrans...

maxx posted the 08/10/2011 at 10:52 PM

Je ne connais pas le système de fonctionnement de l'e-shop et compagnie, mais ç ane se fait pas sous forme de compte? Quand tu auras ta nouvelle console, en retrant tes identifiants, tu vas retrouver ton statut d'ambassadeur non?
Comment ça Nintendo ne prend plus en charge le problème? Tu peux pas te la faire changer?

ntetmodjpqizndnqpndpiznqpdqnsdknsnd posted the 08/10/2011 at 10:54 PM

Je comprend pas, donc Nintendo ne veut pas te l'échanger/réparer? D’ailleurs est-ce que t'es obligé de passer directement par le SAV de Nintendo ou le magasin que tu l'a achetait fait le relais?

maxx posted the 08/10/2011 at 10:57 PM

Ah merde c'est vrai, sur 3DS c'est le système des codes amis donc un par console.....

apollokami posted the 08/10/2011 at 10:57 PM

Le statut ambassadeur est lié à l'ID de la console et pas au compte utilisateur en lui-même.

Si, Nintendo change l'écran mais facture l'opération 100€ minimum...

J'ai acheté la console dans un espace culturel leclerc le 24 mars donc je doute fortement qu'ils acceptent un échange standard.

maxx posted the 08/10/2011 at 10:59 PM

Au moins le SAV est vraiment super

(bon on va pas se réjouir d'avoir affaire au SAV quand même

)
Ma Wii ne lisait pas Metroid Other M. J'ai envoyé un lundi ma Wii et Metroid par la poste gratuitement en faisant le nécessaire sur le site de Nintendo et j'ai reçu ma Wii le vendredi de la même semaine! Vraiment génial

ntetmodjpqizndnqpndpiznqpdqnsdknsnd posted the 08/10/2011 at 11:00 PM

apollokami>
Tu la fais griller d'une manière ou d'une autre, tu vas les voir en disant qu'elle marche plus et il te la changeront?

maxx posted the 08/10/2011 at 11:01 PM

Apollokami: Je ne comprends pas bien, ils te facturent la réparation en gros là?! Ce serait vraiment n'importe quoi. Ca devrait être gratuit si c'est une défaut de conception!

ntetmodjpqizndnqpndpiznqpdqnsdknsnd posted the 08/10/2011 at 11:01 PM

apollokami>
Tu pose un bout de scotch sur le les contacts du lecteur de cartouche et tu dit que ta console ne lis plus les jeux

apollokami posted the 08/10/2011 at 11:07 PM

Les magasins ne la changent pas de toutes façons, il faut passer par le sav.

Maxx >> Oui c'est bien ça ils facturent...
En fait ils doivent flipper à mort vu que c'est un défaut de conception qui concerne absolument toutes les machines, si jamais ils le reconnaissaient ils seraient obligé de s'en occuper, la c'est la politique de l'autruche...

Je vais commencer à préparer une lettre pour les associations de consommateurs et les grands JT, je suis loin d'être le seul, ça finira par sortir cette histoire.

dx93 posted the 08/10/2011 at 11:10 PM

Guiguif => Pro-N=>Pro-S=>Pro-M dans cet ordre

neokiller posted the 08/10/2011 at 11:11 PM

Dx : lol
je suis choqué là
pro-N après ça ....

ntetmodjpqizndnqpndpiznqpdqnsdknsnd posted the 08/10/2011 at 11:13 PM

apollokami>
Mais alors qu'est-ce que la garantie englobe? Il faudrait lire les petites lignes pour voir si Nintendo respecte ses engagements ou non.

thor posted the 08/10/2011 at 11:17 PM

Fallait foutre une protection

apollokami posted the 08/10/2011 at 11:19 PM

La garantie ne couvre pas les rayures mais jusqu'à il y a un ou deux mois, Nintendo changeait la console immédiatement dans le cas d'une rayure causée par la bordure de l'écran du bas.

maxx posted the 08/10/2011 at 11:33 PM

Ah merde, désolé pour toi

C'est deguelasse un peu si ils font la sourde oreille sous prétexte qu'il y a trop de monde.... (c'est vrai que le retour de millions de 3ds risque d'être embêtant)
Si ca touche absolument toutes les 3ds les premiers acheteurs auront vraiment servis d'échantillon pour tester la console....

Donc en fait la bordure de l'écran du bas touche l'écran supérieur et à terme ca provoque des fissures?

maxx posted the 08/10/2011 at 11:36 PM

Ils sont bien gentils de te demander 100€ pour remplacer l'écran qui sera a nouveau rayé d'ici l'année prochaine.....

apollokami posted the 08/10/2011 at 11:39 PM

Maxx >> Oui, ça laisse des traces et puis un beau jour l'écran est définitivement rayé.
Ce n'est pas le seul défaut de la machine, il y a le même soucis avec le joystick qui laisse des traces sur l'écran du haut et la peinture de la croix qui s'écaille (j'ai ce soucis aussi).

estellise posted the 08/10/2011 at 11:46 PM

Vraiment désolée pour toi Apollokami :s
T'as vraiment pas de chance, entre ça et la 3D...

Le retour en magasin pour défaut de conception c'est vraiment pas possible? genre même pour un échange?

maxx posted the 08/10/2011 at 11:48 PM

Ah ok.... Je comprends pas comment lors de la conception ils peuvent pas penser à ca.... Surtout que la ds lite avait déjà un écran du bas avec des bordures sur-élevées donc c'est pas comme si c'était nouveau comme design.... Je déteste quand la peinture des appareils se barre... Une dois commencé ca ne s'arrête plus... Tu te dis qu'ils sont pas foutu (dans ce cas ci) de faire une croix avec du plastique bleu de base et pas le recouvrir de manière cheap avec une peinture cheap?!
Fais gaffe du coup pour le joystick des fois qu'il fasse un trou... -_-

J'espere que ce sera résolu vite, je veux me la prendre à noël moi!!

Bon courage pour tes actions du coup....

En espérant que tu puisses te la faire changer gratuitement!
Je vais dormir!

apollokami posted the 08/10/2011 at 11:48 PM

Estellise >> En plus la 3D je la voyais de mieux en mieux

Autant de mois après l'achat je doute que le magasin fasse un échange.

zabuza posted the 08/11/2011 at 05:22 AM

est ce qu'il t'arrive de réfléchir un peu sérieu ?

tu es toujours sous garanti pour un bon moment donc attend de la donner après le 12 aout comme ca tu n'aura pas de problème à etre embassadeur.

metroidvania posted the 08/11/2011 at 06:12 AM

Je crois que je vais protéger mon écran dorénavant avec une lingette en microfibre pour éviter ce genre d histoire, c est triste quand même

apollokami posted the 08/11/2011 at 06:52 AM

Zabuza >> Il t'arrive de lire un peu sérieux ?
Nintendo refuse de faire marcher la garantie, je l'ai écrit X fois...

xxxxxxxxxxxxxxxxxx posted the 08/11/2011 at 06:53 AM

Première console que je n'achète pas day one de ma vie et bah mes chéris quand je lis toute vos emmerdes, les "pas de jeu" sur cette console et le prix qui vient de baisser d'un coup, des fois je me dis que j'ai bien fait d'attendre, ça pour sur j'ai eu le nez fin (que j'ai délicieux d'ailleurs)

samgob posted the 08/11/2011 at 06:57 AM

Désolé pour tes problèmes.
Et un grand bravo pour le photo-montage de ta bannière, j'adore !

xxxxxxxxxxxxxxxxxx posted the 08/11/2011 at 07:08 AM

Samgob> je crois que le pauvre apollo en a un peu rien a faire de tes félicitations quand tu vois combien il est déçu de s'être acheté la 3ds a sa sortie...
Et je le comprends, en tout cas jolie feinte (ou grosse quenelle) de Nintendo pour certain d'entre vous.
Moi je l'aurai à la fin de l'année pour pas chère avec ENFIN des jeux dessus (même si ça reste du ultra déjà vu revu et rerererevu de Mario) mais mon péché mignon c'est mario kart... alors même si la console n'est pas si extraordinaire que ça niveau graphismes, un mario kart, je peux pas passer outre !

samgob posted the 08/11/2011 at 07:24 AM

Choupimoule> Pour quelqu'un qui a choisit Zelda comme avatar, je te trouve très critique vis à vis de Big N...

xxxxxxxxxxxxxxxxxx posted the 08/11/2011 at 07:31 AM

Samgob> c'est quoi cette réfléxion pourrave? Pourquoi ne devrais je pas être critique envers Nintendo quand j'entends la déception d'appolo?

Parce que j'ai mis en avatar surement l'un des meilleurs titres 2D de Nintendo dans les années 90, je devrais les féliciter tout les jours et trouver ça normal que ceux qui se sont acheté la 3ds a sa sortie en sont pour beaucoup plutot déçu pour de nombreuses raisons (pbl de rayures, pas de jeu, prix qui a baissé de 80 €, pbl de charge, 3d pas pratique...)?

Tu sais c'est parce que je suis critique là avec Nintnedo que je ne le suis pas avec Sony ou consort.

itachi974 posted the 08/11/2011 at 07:34 AM

Vivement la Wii U avec sa tablette qui si elle se casse doit faire racheter la console au client pour en avoir une

http://www.nintendo-master.com/xtnews/news-27811_plusieurs_mablettes_sur_la_nintendo_wii_u_.htm />

Try Again

samgob posted the 08/11/2011 at 07:40 AM

Choupi> Oui, la 3DS peut certainement en décevoir certains, ça ne fait pas de doutes, mais tous ces défauts ou lacunes que tu cites à propos de la 3DS sont la plupart du temps les mêmes pour n'importe quelle machine peu de temps après son lancement.
De, ce n'est pas comme si l'acheteur de 3DS n'était pas suffisement informé des qualités et défauts de cette machine ou au courant de sa situation au niveau de sa ludothèque, par exemple.
Et, sache je dis ça depuis la distance vu que la dernière console de Nintendo que j'ai acheté n'était autre qu'une GB Micro, peu de temps après sa sortie, et que je ne compte pas, pour l'instant, me laisser aller à acheter une 3DS.

kidicarus posted the 08/11/2011 at 07:42 AM

de tout façon quand la console est vendu, y a une protection pour l'ecran.
Si tu n'utilises pas à quoi elle sert d'y etre.
Et puis vendant ses machine j'ai encore personne qui soit venu se plaindre de ce défaut.
Moi, meme j'ai la machine j'ai bien une trace de gras, et non une rayure. Et elle vit dans mon sac à dos et elle n'a pas de protection écran
les gens psychosent sur ça.

Appel nintendo, et tu verras bien ce qu'ils disent.
et puis je doute qu'ils changent la console pour un écran.
quand le peu de DS renvoyée en sav, je n'ai jamais eut de machine remplacée.
le remplacement se fait pour les panne qui subvenir apres le déballage ou si la machine etait vraiment morte.
sinon les machines reviennent avec les pieces changées et avec le meme numéro de serie.

Et pour la soit disant fiabilité qui font comme neige au soleil.
j'en doute.
Vu que la machine la moins fiable de nintendo est la GC

xxxxxxxxxxxxxxxxxx posted the 08/11/2011 at 07:43 AM

Samgob> alors raison de plus pour que toi et moi on s'achète la 3ds a la fin de l'année à un prix décent et avec des bons jeux.

sankadabo posted the 08/11/2011 at 07:50 AM

C'te fail d'Itachi

bien ton lien mousse de référence 404 ?
Never try again

Samgob>> ça c'est la réflexion totalement débile et hors sujet...et je trouve ça dégueulasse de la part de de Nintendo de ne plus procéder à reprise de la part de son sav...comme je le dis la radinerie japonaise au top

tiens Sony a un sav minable aussi et comme par hasard c'est un constructeur japonais

Kid icarus>>> Donc Appolo est un menteur et son histoire n'est qu'une fable du pauvre ?
tu parles du bout de plastique comme protège écran ? tiens je ne savais même pas que c'était un protège écran

la console a un défaut de conception, nintendo en est responsable et il est tout à fait normal qu'il assume ses conneries en dédouanant le consommateur point.

maxx posted the 08/11/2011 at 07:50 AM

Kidicarus: C'est la GC la mis fiable? Je n'étais pas au courant et je suis surpris! Elle respirait la solidité avec son aspect, et la mienne a résistée à des chutes assez destructrice

Peut etre à cause de sa lentille à découvert?

Cette 3DS est la première console de Nintendo depuis que je joue aux JV que je n'achète pas day-one. (N64 day-one, GBA day-one, NGC day-one, NDS day-one, NDS Lite import Jap avant sa sortie en Europe, Wii day-one)

xxxxxxxxxxxxxxxxxx posted the 08/11/2011 at 07:57 AM

Maxx> "depuis que je joue aux JV que je n'achète pas day-one." Moi aussi et pour toute les consoles que tu as cité a partir de la psx...
La vache on a eu le nez fin quand même, dire qu'il y en a qui l'ont acheté (je ne citerais pas de nom ici mais les pauvres se reconnaitront) juste à cause du "hype" de la 3d et qu'il était déçu d'après leurs dires parce qu'il ne la voyait pas des masses la 3d... Il faut le faire quand même d'acheter une console juste pour la fonction 3d, mais pas pour un jeu...

roy001 posted the 08/11/2011 at 08:13 AM

our toi sankadabo tien le lien qui fonctionne http://www.nintendo-master.com/xtnews/news-27811_plusieurs_mablettes_sur_la_nintendo_wii_u_.htm

sankadabo posted the 08/11/2011 at 08:25 AM

Merci du lien Yurio

par contre ce n'est pas officiel son truc hein

j'avoue qu'il y'a des perles sur ce site >>>nintendo master

une manette ps3 à 60, 70 euros

gyug posted the 08/11/2011 at 08:59 AM

kidicarus > Je sais pas ou tu as vus que le gamecube n'était pas fiable, il y avais pas plus solide que cette console. Que tu es eu un problème avec cette console ne veut pas dire que ce n'est pas une console fiable, mais juste que tu es tombé sur le mauvais numéro. Sinon concernant les achats day one, depuis gamin j'achète la plupart des consoles a leurs sorties et même leurs sorties jap et je n'ai quasiment jamais eu de problème avec hormis la 1ere PlayStation et son problème de lentille qui touchais des millions de consoles a l'époque. Les consoles Nintendo sont toujours les plus fiables et des très très loin, il y a très peu de problèmes avec la Wii et la Ds. Quand a la 3DS ce problème de rayure est assez mineur, perso j'ai mis une protection intégrale et je n'ai aucun souci avec et si il y a une petite trace sur l'écran, un petit coup de chiffon et c'est fini.

samgob posted the 08/11/2011 at 10:09 AM

Sanka> Le débile, tu le guardes pour toi. Premièrement.
Ensuite, le problème ne vient pas forcément du SAV, japonais ou pas, mais de la poilitique de l'entreprise vis à vis de ce type de problèmes.
Comme quand le SAV de Sony demande une somme de plus de 150€ à ses (gentils, patients et fortunés, selon Sony, donc) clients pour réparer une PS3 dont le lecteur a été victime d'un YLOD (équivalent au RROD de la 360), alors qu'il s'agit d'un problème inhérent aux machines qui en sont victimes et non pas d'un problème causé par une mauvaise utilisation du produit par le possesseur de la machine.
Mais, le problème n'est pas strictement japonais, il dépend exclusivement de la politique de chaque entreprise à ce sujet.

samgob posted the 08/11/2011 at 10:11 AM

Sanka> Le débile, tu le guardes pour toi. Premièrement.
Ensuite, le problème ne vient pas forcément du SAV, japonais ou pas, mais de la politique de l'entreprise vis à vis de ce type de problèmes.
Comme quand le SAV de Sony demande une somme de plus de 150€ à ses (gentils, patients et fortunés, selon Sony, donc) clients pour réparer une PS3 dont le lecteur a été victime d'un YLOD (équivalent au RROD de la 360), alors qu'il s'agit d'un problème inhérent aux machines qui en sont victimes et non pas d'un problème causé par une mauvaise utilisation du produit par le possesseur de la machine.
Problèmes de lecteur sur les PS qui se répètent d'ailleurs depuis la première PS et qui ne sont toujours pas reconnus et assumés par le constructeur nippon, soit dit en passant...
Mais, le problème n'est pas strictement japonais, il dépend exclusivement de la politique de chaque entreprise à ce sujet.

ntetmodjpqizndnqpndpiznqpdqnsdknsnd posted the 08/11/2011 at 10:27 AM

apollokami>
Je sais pas si c'est vrai mais je lis toujours que "tout produit neuf est garantit un an, c'est la loi", si c'est vrai je ne vois pas pourquoi ton Leclerc ne reprendrais pas la console, et au pire comme je t'ai dit avant, si une rayure ne leur suffit pas, aggrave le cas de ta console.

ntetmodjpqizndnqpndpiznqpdqnsdknsnd posted the 08/11/2011 at 10:28 AM

(et puis gueule un peu sa a toujours son effet)