Je me demandais, y'a quelques jours j'ai allumé ma console Ps4, alors que mon internet faisait des siennes et j'ai constaté ne pas pouvoir jouer à mes jeux démat' (un petit cadenas apparaissait en bas à droite de l'icône), j’appuie tout de même sur le jeu et un message me dit que ma console n'est pas la Ps4 principale et qu'elle est mise en Ps4 secondaire qui ne peut disposer des jeux démat' hors connexion comme si elle était la Ps4 principale ; hors je n'ai qu'une Ps4, donc pourquoi quand j'essaye de la faire basculer de secondaire vers principale, cela ne fonctionne pas ?
Ils me disent qu'il faut désactiver le système principale pour que je puisse faire basculer ma secondaire vers la principale, mais comment puis-je faire vus que la principale n'existe pas ? Dois-je contacter le SAV de Sony ?
Merci de vous penchez sur mon cas si vous le faite
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posted the 09/23/2016 at 07:28 PM by
aros
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comments (31)
Ceux qui font ça, volent des comptes, les mettent en principal sur une autre console et bénéficient gratuitement de tes jeux démat et PS+, ils font aussi la désactivation à distance via le site de Sony pour pas que tu t'en rendes compte et ce truc ne peut être fait qu'une fois tous les 6 mois.
Tu pourras normalement tout remettre dans l'ordre en passant par Sony mais pense aussi à changer ton mot de passe et à effacer tes coordonnées bancaires.
Oh putain carrément
Putain je savais pas ont pouvait faire ça... Heureusement tout les jeux que j'ai ce sont ceux que j'ai acheter moi, sûrement pour éviter de ce faire remarquer le gars.
Change de mot de passe maintenant, n'attend pas demain et pense bien à retirer tes coordonnées bancaires, change même le mail de ton compte si possible.
J'viens de changer mon mail et mon mot de passe, et non je n'ai jamais eu de Ps4 auparavant et non j'ai jamais tenter quoi que ce soit sur une Ps4 à un ami ou de ma famille.
Merci pour l'avertissement
J'y repense parce que j'aurais bien aimé me prendre la Ps4Pro et du coup j'me suis dit qu'il serait temps de faire quelque chose pour ce problème vus que j'compte vendre, car bon si je suis en secondaire c’est un coup j'aurais pus me faire voler mon compte définitivement quoi, j'pensais pas que ça pouvais être aussi grave.
Là le gars qui t'auras volé ton compte, ne pourra plus profiter de tes jeux si il se connecte par contre si il laisse sa console tout le temps hors ligne, il pourra continuer à jouer à tous les jeux qu'il a DL sur ton compte car la console étant hors ligne, elle ne pourra pas savoir que Sony à bloqué le compte.
Bon bah du coup sur le mot de passe j'ai pas lésiner, même avec un logiciel il y arriverais sûrement pas.
J'envoie un courrier, parce que apparemment la division du sav qui s'occupe des console Playstation ne travaille pas le samedi.
Par contre du coup sa va déconnecter ma Vita aussi dans le processus ?
Je ne sais pas si le courrier servira car il faut qu'ils le reçoivent et qu'ils puissent traiter la demande mais pour faire ça je crois que c'est que par téléphone car ils doivent te poser des questions pour savoir si tu es bien toi donc normalement ils te demanderont ton nom, prénom etc... et ce truc n'est pas possible avec un courrier.
T'façon j'ai envoyé le courrier en complément si d'ici que j'ai mon repos la semaine prochaine je ne puisse les contacter faute de temps.
Donc s'il me répondent avant que je ne l'ai contacte par téléphone et qu'ils font ce que j'ai demandé sa me fera gagner du temps, sinon directe lundi j'essaye d'appeler au aurores au pire.
Si le gars qui a volé ton compte est malin, normalement il l'a déjà fait pour justement que tu ne puisses pas le faire car c'est faisable qu'une fois tous les 6 mois.
De la tu peux désactivé tout tes appareil a distance.
Quand tu allumeras ta PS4 il te redemendera ton mot de passe
Faut pas voir du piratage partout
Oui j'ai ma Ps3 et mon compte y est toujours disponible dessus, mais ont parle à de Ps4 secondaire et principal, alors... Dans ce cas-là il aurait été judicieux pour eux de dire système. Mais ce qui me tilte que ce n'est pas ma Ps3, c'est les spécificités d'être en console Ps4 principale rendant les jeux démat Ps4 accessible sur le me^me support, la Ps3 n'entre pas dans l'histoire... enfin à mon sens.
Ok, j'vais faire ça
Non elle était neuve
J'viens de penser j'ai une Vita et donc naturellement j'me suis dit vus que les systèmes Vita et Ps4 sont plutôt lié, j'me suis dit que la Vita pouvait être la principale, mais non, j'me fait bel et bien squatter mon compte (j'ai désactiver mon système Vita dans son entièreté avant de ne le réactivé (lui c'est possible, donc le type n'a pas de Vita, mais qu'une Ps4), bref, voilà j'y ai pensé brièvement j'pensé qu'il était bon de vérifier et je confirme donc ce qu'à dit momotaros.
Du coup lundi dès que la sav ouvre je téléphone pour être sûr et viré s't'intrus. Moi aussi j'espère que cette histoire va pouvoir ce régler, j'espère juste que le mec est une merde dans ce domaine et qu'il est pas meilleur que ceux chez Sony sinon chui dans la merde.
Hier soir j'ai appellé le sav et malgré que j'ai attendus bien 30min au téléphone, le conseiller qui m'a pris en charge a été très efficace et m'a débloquer dans ma situation
Du coup désormais ma Ps4 est en principal, j'ai renforcé le mot de passe à nouveau histoire d'être un maximum à l'abri et mis une question et une réponse à cette question, bref tout est redevenu normal.
En revanche il a été incapable de me dire la cause de ce dérangement, mais bon finalement j'ai augmenté la sécurité et normalement tout devrait rouler
Merci les gars
Sony ne te dira jamais qu'elle est la faille du système, de toute façon c'est très simple, c'est soit quelqu'un qui t'a volé ton compte en le découvrant d'une manière X ou Y soit quelqu'un qui t'a volé ton compte en piratant la base de donnée de Sony.