Vous avez le cafard ? Regardez la joie de Katee Owen, vous verrez, c'est communicatif ! ^^
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description : Sujets traitant du jeu vidéo en général.
rick2746 > blog
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    posted the 04/30/2014 at 05:54 AM by rick2746
    comments (77)
    riuy posted the 04/30/2014 at 05:57 AM
    Si tu l'as acheté neuf, t'as plus qu'à la renvoyer à ton magasin ou à Nintendo :/
    heracles posted the 04/30/2014 at 05:58 AM
    Garanti expirée ? :/

    De mon côté je reçois ma Wii U ce matin avec Zombi U et Nintendo Land. Le pack premium.
    rick2746 posted the 04/30/2014 at 05:59 AM
    C'était le pack Zombi U... La garantie de 1 an a largement expirée, hélas... Et j'ai pas trop envie de payer des reparations qui risquent de couter presque le prix d'une console neuve...
    draculax posted the 04/30/2014 at 06:06 AM
    C est 2 ans de garantie une console
    rick2746 posted the 04/30/2014 at 06:07 AM
    draculaxvampirekiller Bon, ben je l'envoie aujourd'hui en rep... Merci ^^

    Sinon, les frais d'envoi sont remboursés il me semble, non ?
    thomass2 posted the 04/30/2014 at 06:12 AM
    bah sinon tu les appelles et tu leur demande :/
    arngrim posted the 04/30/2014 at 06:14 AM
    RIP franchement, ça fait chier (surtout au porte-monnaie) quand ça arrive ça....
    oni2uka posted the 04/30/2014 at 06:16 AM
    Chuintement = condensateur HS.
    tripy73 posted the 04/30/2014 at 06:19 AM
    rick2746 : Pourquoi tu ne tentes pas le coup de la réparation par le SAV ? Tu fais la demande depuis le site officiel de Nintendo, ils t'édite un dossier et une demande d’enlèvement dans un point relai. Même pas besoin de la mettre dans un carton, ils la mettent dans une pochette en mousse.

    Si la réparation n'est pas trop coûteuse t'as des chances qu'ils ne te fassent pas payer, sinon ils t'enverront un devis que tu peux accepter ou non. Dans tous les cas ils te la renverront gratuitement, donc tu ne perds rien à tenter le coup

    draculaxvampirekiller : Tu tiens ça d'où ? A l'époque de la PS2/Xbox/Gamecube c'était 1 an pour la PS2 et 2 ans pour les deux autres. La dernière génération c'était 1 an pour les Wii/PS3 et 2 ans pour la Xbox360. Là il me semble que c'est 1 an pour toutes les consoles
    gaymer40 posted the 04/30/2014 at 06:21 AM
    il me semble qu' une loi européenne oblige les fabricant de produits électronique de garantir leurs produits deux ans
    rick2746 posted the 04/30/2014 at 06:21 AM
    oni2uka C'est grave, doc ?

    (ben oui, quel con, si la console s'est eteinte, c'est forcement grave)

    rick2746 tripy73 J'ai verifié ma garantie FNAC, c'est 1 an, pas plus...

    Bon, je vais test le devis...
    gaymer40 posted the 04/30/2014 at 06:23 AM
    il me semble que c' est 1 an pour les vendeurs, mais deux ans pour les fabricants
    ktraxxx posted the 04/30/2014 at 06:25 AM
    contact le service après vente de nintendo ,ça ne coûte rien et en plus il savent des choses que tu ne sais pas , moi par exemple ma wii 1 er génération acheté je jour J ma lâché après 3 ans de bon et loyaux service et apparemment ça venait de la dernière mise a jour de la console qui aurait fusillé la carte graphique donc pas de ma faute et nintendo m'en on renvoyé une autre gratos . merci big N
    megaman posted the 04/30/2014 at 06:26 AM
    C'est 2 ans chez le fabricant oui, mais faut le ticket d'achat (j'espere que ca m'arrivera pas, je perds tj les tickets, haha)
    nady posted the 04/30/2014 at 06:26 AM
    Me semble aussi que c'est deux ans pour les fabricants.
    Mais evidemment ça arrange bien la fnac et compagnie de vendre des extensions de garantie qui ne sont pas nécessaires...
    tripy73 posted the 04/30/2014 at 06:33 AM
    gaymer40 : J'étais pas au courant de cette loi européenne, en tout cas les constructeurs ne le mentionne nul part, ils ne parlent que d'un an qui est la limite légale française, même sur leurs sites internet :

    Microsoft : http://support.xbox.com/fr-FR/xbox-one/warranties-and-repair/console-kinect-warranty

    2. Durée

    Sans préjudice de toute garantie légale dont Vous pourriez bénéficier en vertu de la législation locale qui Vous est applicable, et à moins que ladite législation ne prévoie une durée plus longue, Microsoft accorde la présente Garantie pour une durée d'un (1) an à compter de la date d’achat du Xbox One concerné auprès d’un distributeur agréé, et de 90 jours pour les Accessoires achetés auprès d’un distributeur agréé.


    Nintendo : http://www.nintendo.fr/Service-Consommateurs/Nintendo-3DS-XL-/R-eacute-parations-et-garantie/GARANTIE-DE-12-MOIS-console-NINTENDO-3DS/GARANTIE-DE-12-MOIS-console-NINTENDO-3DS-244735.html
    supasaiyajin posted the 04/30/2014 at 06:36 AM
    tripy73 La Xbox One c'est bien 2 ans. Une fois que tu enregistres ta console sur leur site, il t'indique la date limite de la prise en charge par le SAV. Moi il était affiché 2 ans.
    xxxxxxxx posted the 04/30/2014 at 06:36 AM
    rick2746 mon pauvre et cela m'étonne bcp d'un produit nintendo quand on sait qu'ils sont réputés pour faire les systèmes les plus fiable et solide (aucune de mes consoles nintendo n'a eu de pbl)
    xxxxxxxx posted the 04/30/2014 at 06:39 AM
    megaman rick2746 (put... d'édition de com qui marche pas désolé) non plus besoin de ticket d'achat et ce depuis un bail, déjà du temps de la ps3 en 2006 yen avait plus besoin, les sav ont maintenant la possibilité de retrouver ton produit rien qu'avec ton numéro de série et de voir quand tu l'as acheté à peu près.

    http://www.universconso.com/Numero-de-serie_449.html
    gaymer40 posted the 04/30/2014 at 06:44 AM
    xxxxxxxx posted the 04/30/2014 at 06:47 AM
    gaymer40 merci oui c'est la nouvelle législation de ces dernier mois. Par exemple les appareil de gros éléctroménager maintenant passe à 3 ans de garantie ^^
    rick2746 posted the 04/30/2014 at 06:51 AM
    popomelon Moi aussi c'est mon premier VRAI souci avec une console Big N, avec les autres constructeurs, j'en ai eu des emmerdes, c'est monnaie courante chez eux... On a qu'a dire "Une fois n'est pas coutume"...

    Honnêtement, je me tate, soit je demande un devis, soit j'attends le pack MK+WiiU...

    gaymer40 tripy73 Merci les gars ^^
    jeanouillz posted the 04/30/2014 at 07:00 AM
    rick2746 > alors tu vas faire quoi ?
    xxxxxxxx posted the 04/30/2014 at 07:09 AM
    rick2746 bah normalement tu peux te la faire réparer gratos il me semble? non?
    rick2746 posted the 04/30/2014 at 07:11 AM
    jeanouillz J'en sais rien... De toute facon, j'aurai une nouvelle WiiU d'une facon ou d'une autre... D'un coté avec le pack j'aurai une console neuve avec MK, et de l'autre, j'envoie une console en rep sans savoir combien ca va me couter...

    popomelon pour les 2 ans de garantie, ca passe en Juin prochain et je compte pas rester minimum jusque la sans me faire de la WiiU...
    tripy73 posted the 04/30/2014 at 07:12 AM
    sstat : Ben écoute le site officiel de Microsoft ne l'indique pas, mais c'est sûrement un souci au niveau de la version française, car dans tous les cas la loi européenne prend le pas sur celle-ci. Surtout que maintenant la France a modifier aussi la durée à 2 ans, donc c'est une erreur du site

    gaymer40 : A oui c'est tout récent donc, enfin une bonne nouvelle, car c'est bien souvent au cours de la seconde année que les machines lâchent

    rick2746 : De rien, tu as trouver le site pour la demande de réparation ?
    rick2746 posted the 04/30/2014 at 07:13 AM
    tripy73 yep... Je les contacte dans la matinée...
    link49 posted the 04/30/2014 at 07:24 AM
    Dans ton malheur, ça ma permis de voir qu'on pouvait enregistrer sa X-Box one, ce que j'ai fait de suite pour avoir 2 ans de garantie. Bon courage pour ta WiiU...
    rick2746 posted the 04/30/2014 at 07:31 AM
    gaymer40 tripy73 popomelon jeanouillz thomass2 Et les autres... Bon, j'ai reflechi je vais attendre le pack MK+WiiU...

    Merci a tous de m'avoir repondu et d'avoir pu m'apporter de l'aide...
    xxxxxxxxxxxxxxxxxx2 posted the 04/30/2014 at 07:36 AM
    rick2746 De rien de toutes façons on sait bien que cette histoire est un gros mytho pour justifier ton futur achat du pack Mario Kart !
    chacalsexuel posted the 04/30/2014 at 07:36 AM
    rick2746 tu préfère dépenser 250 € de plus pour avoir une nouvelle console alors que Nintendo pourrais te la réparer gratuitement...t'es bizarre toi... Si tu as 250 € en trop dans ta poche tu peux me les donnes
    rick2746 posted the 04/30/2014 at 07:38 AM
    chacalsexuel Ma console est plus sous garantie, donc quoi qu'il arrive je vais payer...

    princesspeach rigole, on verra la gueule que tu vas tirer quand ta console te lachera au moment ou tu t'y attendras pas...
    xxxxxxxx posted the 04/30/2014 at 07:39 AM
    princesspeach excellent

    chacalsexuel le coeur à ses raisons que la raison ne connait pas

    rick2746 pas de soucis je comprends et puis MK8 c'est dans 1 mois pile !
    xxxxxxxx posted the 04/30/2014 at 07:40 AM
    rick2746 non c'était une blague que t'as fais princesspeach
    rick2746 posted the 04/30/2014 at 07:43 AM
    popomelon Je sais ^^
    xxxxxxxx posted the 04/30/2014 at 07:47 AM
    zabuza posted the 04/30/2014 at 07:47 AM
    Une console Nintendo qui lache aussi vite c'est extrêmement rare, tu n'as pas de chance l'ami
    airzoom posted the 04/30/2014 at 07:49 AM
    sstat Normalement c'est un 1 an constructeur puis 2 ans en plus avec extension FNAC/Micromania
    rick2746 posted the 04/30/2014 at 07:49 AM
    zabuza Non, mais je me console en me disant qu'il y en a eu d'autres avant moi qui ont eu des emmerdes aussi voire plus graves... C'est la vie...
    syndrome posted the 04/30/2014 at 07:52 AM
    gaymer40 +1

    C'est bien deux ans

    Je vais peut être faire chauffer un peu la mienne, ca me ferait chier qu'elle crame après la garantie à cause du manque de jeu lol
    enkilvalentine posted the 04/30/2014 at 07:53 AM
    2 ans by Nintendo, marque dans le doc de la console :-)
    supasaiyajin posted the 04/30/2014 at 07:55 AM
    airzoom Bien écoute, apparemment c'est différent avec la Xbox One. Une fois que tu enregistres ta console à l'aide du numéro de série il t'affiche la date limite de fin de garantie. Et moi il est affiché : "Garantie standard : Expire juin 2, 2016".
    tripy73 posted the 04/30/2014 at 08:02 AM
    rick2746 : Euh WTF la console est toujours sous garantie vu qu'elle a moins de 2 ans, pourquoi tu l'envoi pas en répa ?
    rick2746 posted the 04/30/2014 at 08:05 AM
    tripy73 Si c'est vraiment 2 ans, je l'envoie en rep, mais personne ne me donne de reponse, c'est soit 1 an soit 2, donc je pige plus...
    tripy73 posted the 04/30/2014 at 08:12 AM
    rick2746 : Ben la loi Européenne et Française maintenant, précise bien que c'est 2 obligatoire, donc elle devrait passer en garantie. Et s'ils te demande de payer, tu leur mets la loi devant les yeux : http://vosdroits.service-public.fr/particuliers/F11094.xhtml

    De toute façon tu ne déboursera pas un centime dans le processus d'envoi de la machine, donc ça ne coûte rien d'essayer
    rick2746 posted the 04/30/2014 at 08:20 AM
    tripy73 Tu viens de regler mon probleme... Merci a toi ^^ Elle file en rep...

    (OUuuuf, ca m'aurait fait chier de devoir payer une console neuve, en meme temps)
    tripy73 posted the 04/30/2014 at 08:26 AM
    rick2746 : Ben oui c'est pour ça que je me demandé pourquoi tu disais vouloir prendre le pack MK8, en plus s'il y a eu une révision du hardware, tu auras la dernière version. Et tu conserveras toutes tes données, vu qu'ils transferts le tout au passage.
    acelaw posted the 04/30/2014 at 08:28 AM
    rick2746 Il faut faire attention car la loi stipule qu'elle sera en vigueur qu'à partir du 17 mars 2016.
    rick2746 posted the 04/30/2014 at 08:29 AM
    acelaw Qui ne tente rien n'a rien je l'envoie quand meme... ^^

    tripy73 Ben tu sais dans ces moments la t'as pas trop envie de reflechir, t'as plus toute ta tete... (si je puis dire)
    kidicarus posted the 04/30/2014 at 08:33 AM
    Contacte les avant.
    teste avec un autre secteur, débranche là du courant pendant un certain temps.
    Après bonne chance.
    tripy73 posted the 04/30/2014 at 08:39 AM
    rick2746 : Oui je comprend tout à fait, mais je peux te dire qu'ils sont très sérieux de ce côté là, de loin le meilleur SAV avec celui de Microsoft. Si tu l'envoi aujourd'hui ou demain, tu l'auras récupérer dans 5/6 jours ouvrés
    nicolasgourry posted the 04/30/2014 at 08:39 AM
    Pas de bol, d'autant plus que les consoles Nintendo sont celles qui ont le moins de soucis.
    liquidsnake66 posted the 04/30/2014 at 08:55 AM
    Pour la 100ème fois les constructeurs ne font pas de garantie 2 ans car cette directive européenne s'applique aux vices cachés, présents dés la vente du produit. Or, à moins que tu ais un expert en électronique sous la main je vous souhaite bon courage pour faire valoir un vice caché....

    Garantie Console = 1 an malheureusement
    liquidsnake66 posted the 04/30/2014 at 08:56 AM
    tripy73 rick2746 dsl pour le double post mais j'ai oublié de vous citer dans mon précédent message
    kisukesan posted the 04/30/2014 at 09:14 AM
    rick2746 comme on dit en chine, quand t'as pas de bol, t'as pas de riz... Tu devrais quand même tenter le sav, même si la réparation est payante tant que c'est moins que le prix de revente en occaz tu es gagnant.
    rick2746 posted the 04/30/2014 at 09:48 AM
    kisukesan Clair ^^

    liquidsnake66 Ecoute, tout bien reflechi, comme l'a dit Kisukesan, ca me coutera moins cher d'avoir les rep que d'en acheter une nouvelle... Elle part cet aprem.

    Merci a tout le monde ^^
    kisukesan posted the 04/30/2014 at 09:52 AM
    rick2746 Je vais bruler un cierge pour qu'elle te soit rendue avant le 30 mai
    rick2746 posted the 04/30/2014 at 09:53 AM
    kisukesan Avant le 30 MAI ? Essaye le sacrifice humain plutôt !
    kisukesan posted the 04/30/2014 at 09:57 AM
    rick2746 je vais voir ça avec ma femme on a quatre nains et un 5e en route, on doit pouvoir se passer de l'un d'eux
    rick2746 posted the 04/30/2014 at 09:59 AM
    kisukesan Mais non, faites en encore 2 et vous pourrez tourner "Blanche Neige et les 7 nains"... T'as pas un chien, un chat ou un voisin chiant ?
    tripy73 posted the 04/30/2014 at 10:01 AM
    liquidsnake66 : Désolé j'avais pas vu ton premier comm plus haut, c'est pas moi qui est refilé ce lien sur la loi, il me semblais bien que c'était garantie qu'une année. Après ils sont pas trop regardant en général là dessus, s'ils voient que la machine est en bon état et que le souci vient d'un défaut connu, ils ne lui feront rien payer
    liquidsnake66 posted the 04/30/2014 at 10:04 AM
    tripy73 c'est tout ce que je lui souhaite
    kisukesan posted the 04/30/2014 at 10:05 AM
    rick2746 oui mais bon 5 ça commence à faire, on va se contenter d'une équipe de basket ^^
    En revanche, c'est vrai qu'on a de quoi faire en voisins pénibles, je te tiens au courant
    rick2746 posted the 04/30/2014 at 10:06 AM
    kisukesan Merci ^^
    poliof posted the 04/30/2014 at 10:46 AM
    nicolasgourry Pas de bol, d'autant plus que les consoles Nintendo sont celles qui ont le moins de soucis.

    Oui, mais il est le premier possesseur de Wii U a avoir jouer plus de 2 heures d'affilées.
    anakaris posted the 04/30/2014 at 10:52 AM
    (Article inutile du matin) ça change pas de d'habitude
    kalas28 posted the 04/30/2014 at 10:52 AM
    sandman posted the 04/30/2014 at 10:55 AM
    poliof ma wii u a tourné plus d'une fois à 3 ou 4h sans aucun souci, et c'est pas tes remarques d'enfant de primaire qui va me faire dire le contraire. Nintendo a toujours été le constructeur le plus fiable des 3, et c'est pas avec la wii u qu'on me dira le contraire.
    poliof posted the 04/30/2014 at 11:07 AM
    rick2746 Sinon ça peut être :
    - La poussière qui s'est accumulée dans ventilo.
    - Ton meuble de jeu Wii U tellement vide qu'il s'est déséquilibré et est venu percuté la console.
    - Tu t'es endormi devant un jeu, et tu t'es mis a baver sur le bloc d'alimentation : court circuit.
    - T'as acheté Killzone Shadow Fall sans faire exprès, et t'as essayé d'y jouer sur Wii U.

    sandman Et toi tu as une susceptibilité d'enfant de primaire. Les consoles Nintendo sont solides. Je le sais plus que bien. Et le line up de la Wii U est génial. Ça te va ?
    sandman posted the 04/30/2014 at 11:16 AM
    poliof Je crois pas que jouer les faux cul après avoir foutu de l'huile sur le feu soit une bonne idée. Mais bon si tu trouve ca génial de provoquer des tensions sur un site qui n'en manquent pas avec certains dégénérés du site...
    rick2746 posted the 04/30/2014 at 11:42 AM
    Poliof Non, j'ai pas Killzone, ca me rassure !
    poliof posted the 04/30/2014 at 11:44 AM
    sandman Pète un coup, c'est de l'humour. Rien de vrai ni de réellement méchant. Et toi tu plonge façon Grand Bleu. Sort de chez toi, va t'acheter un croissant.
    poliof posted the 04/30/2014 at 11:45 AM
    rick2746 posted the 04/30/2014 at 11:48 AM
    poliof Non, un pain au chocolat ! (humour noir)
    airzoom posted the 04/30/2014 at 11:51 AM
    sstat ben tant mieux en même temps
    poliof posted the 04/30/2014 at 11:52 AM
    rick2746 Avec un "croissant", il a plus de chance de grandir