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publié le 26/11/2013 à 02:46 par Gamekyo
commentaires (84)
shincloud publié le 26/11/2013 à 01:32
Je dis Bravo!
shanks publié le 26/11/2013 à 01:36
Merde ma console fonctionne nikel
solidfisher publié le 26/11/2013 à 01:37
plus qu'à prier pour que mon futur lecteur tombe en panne alors
darksly publié le 26/11/2013 à 01:38
Mon vendeur de JV (gros fan de XBOX) a son kinect qui est déjà mort
aiolia081 publié le 26/11/2013 à 01:45
shanks c'est que je me suis dit

Beau geste de Microsoft.
foxstep publié le 26/11/2013 à 01:46
Vous n'allez pas nous quitter si votre console lâche, hein ? hein ?
cdviking publié le 26/11/2013 à 01:50
foxstep tu penses que sony ne fera pas la même chose s il avait eu ou auras un tel problème.hein ? hein ?
darksly publié le 26/11/2013 à 01:50
Ils ont su gérer le RROD, ils géreront sans souci ces petits tracas de début de Gen, des trois constructeurs, le SAV de MS est de loin le meilleur et le plus efficace pour moi (bon hormis ses call centers pourris )
acelaw publié le 26/11/2013 à 01:51
C'est une bonne nouvelle pour ceux qui ont eu une console "malade". Mais j’espère que ce geste n'est pas un signe précurseur d'un gros lot de console touché.
kuroni publié le 26/11/2013 à 02:16
"Blod, Sony rappelle les consoles pour les echanger : C est honteux ! Fiabilité de merde ! Sony quoi !"

"RROD2.0, MS vous offre un jeu. XOXO : Génial ! Ca c est du service ! J adore envoyer mes consoles mortes au SAV de MS. C est trop sayks !"


Ok...
potion2swag publié le 26/11/2013 à 02:21
N'empeche c'est cool.
akd publié le 26/11/2013 à 02:27
darksly des trois En même temps chez nintendo on entend pas parlez de soucis matériel.
darksly publié le 26/11/2013 à 02:39
akd j ai eut une charnière qui fissurait sur ma DSlite, et six pixels morts sur la DSLite suivante, pour lesquels j'ai du batailler des semaines pour avoir un échange ( j'en comptais six, eux, quatre....)

Après c'est la seule machine de chez eux qui m'ai posé des soucis, ceci dit ça m a vacciné, je me suis débarrassé de la DS, j'ai attendu la 3DS pour re craquer (et j ai bien fait )
darksly publié le 26/11/2013 à 02:44
Ah si mon connecteur NES qui déconne...après plus de vingt ans de bons et loyaux services...ça c'est de la longévité
aleko publié le 26/11/2013 à 03:07
Ca donnerai limite envie d'avoir un lecteur défectueux
genraltow publié le 26/11/2013 à 03:28
darksly Le pire, c'est que tu peux le réparer pour pas un rond ton connecteur ! (On peut dire une chose, Nintendo en général c'est fiable)
darksly publié le 26/11/2013 à 03:33
genraltow oui j'ai vue les tutos, je m'y pencherais à l'occaz, du coup en attendant je me sers de la seconde ^^

C est vrai qu'hormis ma DS, zéro souci chez N
churos45 publié le 26/11/2013 à 05:11
darksly : Tout est une question de moyens. Malheureusement, Sony et Nintendo ne peuvent pas tout offrir dès qu'il y a un soucis
hizoka publié le 26/11/2013 à 05:40
kuroni Echanger la console c'est normal, mais la, offrir un jeu rien ne les y'oblige. C'est un beau geste faut arreter. Ca + la garantie de 2 ans MS assure niveau SAV y'a pas à dire.
shurazin publié le 26/11/2013 à 06:31
Ils se la pètent avec ça juste pour narguer Sony et les PS4 défectueuses. Avec la 360 et son ring of death, ils avaient bien moins la grande gueule !
byekyo publié le 26/11/2013 à 07:17
sheeraz publié le 26/11/2013 à 07:35
Rien à dire... Chapeau bas, Microsoft.
Dommage que je ne fasse pas parti des très rares cas concernés.
furtifdor publié le 26/11/2013 à 07:38
Le nombre de gars qui vont saboter leur console pour ça...
lefumier publié le 26/11/2013 à 07:49
un geste de la part du constructeur non négligeable,mais c'est un minimum
kuroni publié le 26/11/2013 à 07:56
monz666
Je n'ai pas dit que ce n'était pas un beau geste.
Juste que lorsque le concurrent a annoncé échanger les console défectueuses, il a été critiqué pour la fiabilité de son matos.
Là, "on" oublie toutes les questions de fiabilité. Pas un mot !
"On" souhaiterait même avoir eu des problèmes pour en profiter.
byekyo publié le 26/11/2013 à 08:10
kuroni

Tu veux un su sucre ?
heracles publié le 26/11/2013 à 08:14
Pas mal, alors qu'ils ne sont pas obligé étant donné que tout le monde aura sa Xbox One fonctionnelle quoi qu'il arrive.

C'est surtout sur le principe.
kuroni publié le 26/11/2013 à 08:14
uchii
Non, mais je sens que toi t'en veux un. Ou autre chose ?
docteurdeggman publié le 26/11/2013 à 08:16
Bonne initiative même si c'est toujours mieux une console qui déconne pas..
byekyo publié le 26/11/2013 à 08:25
kuroni

Propose propose, je suis preneur
kuroni publié le 26/11/2013 à 08:29
uchii
Je fais un inventaire de ce que j'ai dans mon frigo et je reviens.
slayerdax publié le 26/11/2013 à 08:32
kuroni
monz666
Je n'ai pas dit que ce n'était pas un beau geste.
Juste que lorsque le concurrent a annoncé échanger les console défectueuses, il a été critiqué pour la fiabilité de son matos.
Là, "on" oublie toutes les questions de fiabilité. Pas un mot !
---
si je peux me permettre un gros clin d'oeil non objectif, je dirais panne du lecteur sur la XboxOne ok, mais c'est quoi comme lecteur?
Ah un lecteur BRay...et ça vient d'ou le Bray? de SONY
bien sur c'est un trait d'humour ^^
je défends pas une panne, même si ça peux arriver pour tout et n'importe quoi
byekyo publié le 26/11/2013 à 08:42
slayerdax

Sauf que ce n'est pas un problème du lecteur mais du montage de la console. A priori, c'est une pièce qui est mal enfoncée.

Rien à voir avec Sony donc et il suffit de mettre quelques "coups" au cul de la console pour que la pièce se mette correctement.
kuroni publié le 26/11/2013 à 08:47
slayerdax
Ça aussi, c'est drôle.
Quand on dit que Sony a imposé le BRay à M$ et que ce dernier doit payer Sony, tout le monde dit que le BRay ne vient pas de Sony; qu'il est juste investisseur.
Quand ça marche pas, c'est made in Sony.

Et comme dit Uchii, c'est pas le lecteur, le problème. Juste une pièce mal montée.
slayerdax publié le 26/11/2013 à 08:56
kuroni uchii
je suis content d'avoir bien précisé au début de mon post (puis a la fin pour le rappeler) que c'était un gros clin d'oeil non objectif et que c'était de l'humour.
Certains on du mal avec ce concept d'humour? Tout n'est pas forcement dit au premier degré pour alimenter cette débile guerre des constructeurs
kuroni publié le 26/11/2013 à 09:05
slayerdax
Mais je ne l'ai pas mal pris.
shido publié le 26/11/2013 à 09:06
Très sympa de la part de Microsoft
bboxensav publié le 26/11/2013 à 09:09
Pour ceux à qui visiblement ça ne semble pas logique ce qui me ne m'étonne guerre sur ce public, le lecteur bluray supposément casse un jeu comme le montre à certains nombre de vidéo du net, donc microsoft offre le jeu que la console casse whaou microsoft se transcende à nouveau

Deplus si cette mesure est généralisée c'est évident que ça ne concerne pas que 0,4% de console
hyoga57 publié le 26/11/2013 à 09:13
Offrir un jeu ne fera pas mieux marcher le lecteur hein.

Microsoft et sa logique.
shincloud publié le 26/11/2013 à 09:17
hyoga57 Déjà c'est un cadeau de leur part, ensuite il t'envoie la nouvelle console la semaine même, et ensuite le jeu est en déma
galneryus publié le 26/11/2013 à 09:19
bonne initiative mais bon...à 499€ la console...
bboxensav publié le 26/11/2013 à 09:20
Le lecteur de la ps4 ne casse pas de jeux, donc sony n'a pas à offrir un jeu qui n'est pas cassé donc sony a un mauvais SAV, logique pro-m applaudie des deux oreilles
shincloud publié le 26/11/2013 à 09:23
bboxensav Euhhh la xbox ne casse pas non plus le jeu c'est juste le lecteur qui est mort rien de plus
bboxensav publié le 26/11/2013 à 09:25
Shincloud comment ? Tu as déjà oublié cet article ?

http://www.gamekyo.com/blog_article319545.html

Toujours pas vu ça sur ps4 moi
bboxensav publié le 26/11/2013 à 09:27
les disques sont morts rayés point
shincloud publié le 26/11/2013 à 09:28
bboxensav On vois ou que le disque est mort?
apollokami publié le 26/11/2013 à 09:39
Un responsable vient de me tel pour s'excuser la gène occasionée et m'a aussi proposé un jeu ^^
Je prends Zoo Tycoon.
lolcat publié le 26/11/2013 à 09:45
Le SAV de microsoft est toujours au top contrairement a son concurent direct le monolight brun foncé.
hyoga57 publié le 26/11/2013 à 09:48
shincloud Je sais qu'ils remplacent la console, disons que j'ai eu quelques soucis avec Microsoft dernièrement (incapacité du SAV à changer ma Xbox 360 défectueuse alors qu'elle n'avait que quelques mois et cette même Xbox 360 bannie injustement quelques temps plus tard), d'ou ma réaction.
shido publié le 26/11/2013 à 09:52
lolcat va faire du H.S ailleurs ici on parle de Microsoft et non de Sony , hater en bois
ecco publié le 26/11/2013 à 09:57
Je serai par contre intéressé de savoir le nombre de machine impactée.
Parce que pour motiver ce geste, c'est que la quantité n'est pas négligeable.
apollokami publié le 26/11/2013 à 10:04
ecco Difficile à dire. A l'époque du ROD j'avais eu droit à 6 jeux, un micro casque, deux manettes, et un an de live ^^
heracles publié le 26/11/2013 à 10:09
hyoga57 LOL.
samgob publié le 26/11/2013 à 10:14
Banbox, tu mens et désinformes, une fois de plus.
Les problèmes de lecteurs de la One n'affectent que les lecteurs, pas les jeux.
Le jeu offert par MS est un beau gèste que d'autres, eux, ne font pas, malgré leur 4 générations de machines affectés par des problèmes importants niveau lecteurs...
hyoga57 publié le 26/11/2013 à 10:22
halolegends Oui un souci ?
zabuza publié le 26/11/2013 à 10:58
Putain les gens se tapent dessus parce que MS fait une bonne offre de dédommagement...
ecco publié le 26/11/2013 à 11:00
apollokami : ah oui quand même !
Il est clair que tous les constructeurs ne font pas ça...
Et j'ai passé 3 PS2.
bboxensav publié le 26/11/2013 à 11:02
Samgob c'est toi qui ose parler de désinformation ?
C'est quoi le problème avec le lecteur de la ps3 ? Il raye les disques comme celui de la 360 ? Maintenant c'est celui de la ps4 qui fonctionne pas ? Arrête de prendre ton sophisme pour une réalité et continue de t'insurger contre un taux de retour sav de 0.4% t'es complètement ridicule tu sais que ce site gardera toutes tes élucubrations pendant des années ?
samgob publié le 26/11/2013 à 11:06
bboxensav
Effectivement, je n'ai pas à changer de compte tous les jours pour cause de trolls permanents, contrairement à toi...
bboxensav publié le 26/11/2013 à 11:08
Sur le sujet de ce qui est ban ou pas, je crois que tu peux t'abstenir le kevin de 41 ans
samgob publié le 26/11/2013 à 11:09
bboxensav
Toutes les Play ont connu des problèmes de lecteurs en carton depuis la première PS en 1994.
Ce n'est pas un secret et les fans de la marque devraient le savoir mieux que personne...
samgob publié le 26/11/2013 à 11:12
bboxensav
41 ans et 0 multi-compte depuis mon arrivée sur JeuxFrance.
bboxensav publié le 26/11/2013 à 11:12
Samgob Tu n'explique toujours pas le problème du lecteur de la PS3 et celui de la PS4 je reprends tes mots

Explique en quoi ils sont pire que ceux de la 360 qui raye les disques et celui de la one qui fait l'objet de cette news
bboxensav publié le 26/11/2013 à 11:16
et + de 41 personnes qui te trouve ridicule même au sein de ta secte

Je répète ma question réponds à ta diffamation sans fondement, le problème du lecteur de la ps3 et celui de la ps4 Samgob ?
hyoga57 publié le 26/11/2013 à 11:16
samgob Et une fois de plus tu joue les justiciers, franchement tu voudrais pas arrêter là ?
samgob publié le 26/11/2013 à 11:18
Parce que MS a mis en place un SAV efficace, rapide et ils font des gestes pour leurs clients, même après la fin de la garantie.
Chez la concurrence, c'est SAV
avec facture bien salée et délais de réparation très longs.
La plupart de ceux ayant des pannes sur Play préfèrent d'ailleurs racheter une machine que de passer par le SAV Sony, c'est tout dire...
bboxensav publié le 26/11/2013 à 11:24
Et voilà il aboie une fois de plus en fuyant et reniant ses diffamations et sans répondre quelquechose de plus intelligent derrière que celui qu'il critique comme à l'accoutumée
hizoka publié le 26/11/2013 à 11:56
bboxensav En fait personne veut parler avec toi parceque tu n'est vraiment pas interessant ... désolé il fallait que quelqu'un te le dise. tu peux partir maintenant ...
ritalix publié le 26/11/2013 à 12:26
Alors la je suis pour
bboxensav publié le 26/11/2013 à 12:27
Monz666 Tu as visiblement la prétention d'avoir trouvé en quoi ta présence est pertinente ici ? Moi qui me disait que tu étais venu piailler ici parceque tu avais vu de la lumière

Rassure-moi quand je lis tes affirmations j'ai l'impression que t'as 16 ans quand je vois ton avatar j'ai l'impression d'etre sur jeuxvideo.com et quand j'écoute tes vannes j'ai l'impression d'être sur un skyblog
hizoka publié le 26/11/2013 à 12:32
bboxensav trolol . té sayks kan tu parl comme ça !! Lache toi je te repondrais plus .... tu n'en vaux pas la peine .....
bboxensav publié le 26/11/2013 à 12:33

monz666 publié le 26/11/2013 à 13:32
bboxensav trolol . té sayks kan tu parl comme ça !! Lache toi je te repondrais plus .... tu n'en vaux pas la peine .....


http://www.youtube.com/watch?v=87pke_0nqiw
idd publié le 26/11/2013 à 13:20
Voilà, vous mettez ça dans votre XBO, c'est que 2,70€, 1 jeu offert par M$ garanti !!!
doduo publié le 26/11/2013 à 13:33
samgob: Le problème c'est pas le SAV gros malin mais plutôt le fait que leurs console (MS car c'est la firme qui a eu le plus grand retour au SAV de tout les temps plus de 38% de consoles vendu en moins d'un an...)ne soit pas fiable des le début...
Je ne comprends vraiment pas pourquoi Ms n'a pas gardé sa politique de blaireau avec les fanboy que possède cette firme... Tu leurs offre un jeu et ils sont prêt à tout oublier, pire ils applaudissent... C'est clair que vous avez un esprit critique quand il s'agit de Sony mais il est clair aussi que vous êtes complètement aveugle quand c'est Ms il est temps pour vous d'arrêter de dire le contraire c'est désolant...
vjgvukvukhb publié le 26/11/2013 à 13:51
ca c du customer service..le client doit tjrs etre heureux pour revenir et garder sa fidelite...
krypton publié le 26/11/2013 à 13:52
Sinon ya du nouveau au niveau du patch FIFA 14 ?? J'aimerais bien y jouer !! ^^
hir0k publié le 26/11/2013 à 14:38
On reconnait bien la le SAV de microsoft!! ils sont fairplay sa fait plaisir!! j'adore nintendo mais leur service client laisse a desirer... mais bon vu que leur produit sont ultra fiable sa va sa passe!!
anakaris publié le 26/11/2013 à 15:26
foxstep publié le 26/11/2013 à 15:41
doduo a tout dit
e3payne publié le 26/11/2013 à 15:54
c'est une bonne chose ?? merde alors .
samgob publié le 26/11/2013 à 16:50
doduo
C'est faux, seule la 360 a connu ces problèmes de pannes massives avec le cas du RROD.
Ni la X-Box ni la One, pour l'instant, ne rentrent dans la catégorie de la 360 sur les pannes, donc, dire que MS est la marque la moins fiable c'est complètement faux.
C'est uniquement la 360 qui a connu ces problèmes importants, pas les autres machines de MS.
Alors, stp, la désinformation, le troll et la calomnie, tu les gardes bien au chaud dans ton chapeau de hater, merci.
licran publié le 26/11/2013 à 17:09
samgob avec un problème aussi massive ça suffit à ternir toute une marque. Ala sortie de la dernière génération si il y avait unne console qu'un client averti devrait éviter les 6 premiers mois c'est la xbox one.
nightcall publié le 26/11/2013 à 20:39
beau geste commercial
Et au niveau de Sony, il offre quelque chose en cas de panne ?
ikaruga publié le 27/11/2013 à 19:31
Un jeux gratuit mais si ta console marche pas c'est quand meme bizarre comme cadeau.. Je suis le seul a trouvé la com de MS pas top?!?!