Salut les gars,j'ai un petit problème avec un casque,que j'ai achetez hier a la fnac.
Bon je branche le tout comme demander,et la Rien,
donc je prend mon téléphone pour avoir le légendaire SAV Sony,et bien il est a la hauteur de sa triste réputation,je reste plus de 25 minutes avec lui,il ne connais même pas le produit,il me demande de voir avec mon distributeur.
Bon mon probleme est que j'ai pas de son qui sort dans mes écouteurs,le micro fonctionnent lui, bon je test un branchement en "jack" sur ma vita sa marche j'ai du son,mais en wireless(console/casque) j'ai pas
de son .
Avez vous une solution pour moi ?
la référence du casque : Playstation wireless stereo headset 2.0
publié le 02/10/2014 à 09:48 par
lefumier
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tags : sav sony des guignols bras casser 
commentaires (26)
J'ai dejas une Xbox One
Syndrome Yassmii Sstat Ok je go a la fnac
Car je me disait que c'etait peut etres une mauvaise manipe de ma part ou une maj a faire,enfin j'en sait riens
Rick2746
Ne perd pas de temps Ethan voir la fnac.
C'est fait un échange standard,je le laisse recharger et je test ça,
merci encore a vous tous
Attends quand le gars te demande la référence produit et que celle-ci n’existes pas dans leur base de donner et te demande si c'est bien un produit sony ...
lefumier j'ai un pote qui a le même problème, donc Sav fnac c'est bon pour toi?
Je ne sais pas entre un casque et un smartphone si c'est le même service SAV aussi...Perso au moment où j'avais un problème, je traitais tout par chat direct ou mail, la réponse est plus longue à attendre mais au moins au bout du fil il y avait quelqu'un qui savait de quoi je parle...
Wickette Non ce n'est pas le même SAV,enfin j'imagine