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SAV Sony ...
Salut les gars,j'ai un petit problème avec un casque,que j'ai achetez hier a la fnac.
Bon je branche le tout comme demander,et la Rien,
donc je prend mon téléphone pour avoir le légendaire SAV Sony,et bien il est a la hauteur de sa triste réputation,je reste plus de 25 minutes avec lui,il ne connais même pas le produit,il me demande de voir avec mon distributeur.

Bon mon probleme est que j'ai pas de son qui sort dans mes écouteurs,le micro fonctionnent lui, bon je test un branchement en "jack" sur ma vita sa marche j'ai du son,mais en wireless(console/casque) j'ai pas
de son .
Avez vous une solution pour moi ?

la référence du casque : Playstation wireless stereo headset 2.0
    tags : sav sony des guignols bras casser
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    posted the 10/02/2014 at 09:48 AM by lefumier
    comments (26)
    constantine posted the 10/02/2014 at 09:50 AM
    Solution: revente + achat d'une Xbox One :-)
    syndrome posted the 10/02/2014 at 09:51 AM
    Pendant 1 an c'est le magasin qui s'occupe du SAV, va directement l'échanger
    x1x2 posted the 10/02/2014 at 09:51 AM
    farcell117 il a deja la one
    yassmii posted the 10/02/2014 at 09:51 AM
    La question se pose pas, va voir la fnac pour te le faire échanger.
    supasaiyajin posted the 10/02/2014 at 09:51 AM
    Si tu l'as acheté en magasin Fnac. Tu as 15 jours pour retourner le produit et l'échanger avec un neuf.
    lefumier posted the 10/02/2014 at 09:52 AM
    Farcell117
    J'ai dejas une Xbox One
    Syndrome Yassmii Sstat Ok je go a la fnac
    rick2746 posted the 10/02/2014 at 09:52 AM
    Lefumier Faut retourner a la FNAC ave le ticket pour un échange ou un remboursement.
    niveforever posted the 10/02/2014 at 09:53 AM
    pourquoi tu es pas retourner au SAV du magasin avant de passer par le SAV de sony ?
    lefumier posted the 10/02/2014 at 09:56 AM
    Gamekyo
    Car je me disait que c'etait peut etres une mauvaise manipe de ma part ou une maj a faire,enfin j'en sait riens
    Rick2746
    constantine posted the 10/02/2014 at 09:57 AM
    Solution 2: insulte le sav + ouvre la fenêtre et attend qu'un gitan passe, puis tu lui la jette la ps4 a la gueule de toute tes forces. Tu fini par un doigt honneur.
    mrgwak posted the 10/02/2014 at 09:59 AM
    Un sage a dit : "il faut éviter tous les produits avec le mot Playstation marqué dessus".
    idd posted the 10/02/2014 at 10:00 AM
    à ta place j'irais directement au SAV fnac.
    lefumier posted the 10/02/2014 at 10:00 AM
    Farcell117
    idd posted the 10/02/2014 at 10:01 AM
    farcell117 je suis même pas sur que ça va l'intéresser, y a pas assez de cuivre ^^
    roy001 posted the 10/02/2014 at 10:09 AM
    lefumier retourne le rendre a la fnac. Il y a un sav fnac plus constructeur mais passe d'abord par le sav fnac
    rick2746 posted the 10/02/2014 at 10:11 AM
    lefumier Je sais que c'est chiant mais c'est comme ça... Puis ça peut pas être une mauvaise manip de ta part, puisque ces trucs la sont concus pour fonctionner immédiatement...
    minbox posted the 10/02/2014 at 10:15 AM
    lefumier Vu que ton achat date de moins de 2 semaines, c'est au vendeur (la fnac) de te faire un échange standard ou de trouver une solution.
    Ne perd pas de temps Ethan voir la fnac.
    lefumier posted the 10/02/2014 at 11:11 AM
    Idd y a pas assez de cuivre ^^

    C'est fait un échange standard,je le laisse recharger et je test ça,
    merci encore a vous tous
    lefumier posted the 10/02/2014 at 11:32 AM
    MERCI au Camaradezangief,grâce a lui ça fonctionne
    wickette posted the 10/02/2014 at 11:57 AM
    Mon xperia Z1 10 jours au SAV retour chronopost avec tout changé, tout propre et tout nickel. Donc c'est subjectif ton avis sur le SAV de sony
    lefumier posted the 10/02/2014 at 12:15 PM
    Wickette A chaque coup de téléphone que j'ai eu a passer chez eux, c’était la même,catastrophique.
    Attends quand le gars te demande la référence produit et que celle-ci n’existes pas dans leur base de donner et te demande si c'est bien un produit sony ...
    shaco posted the 10/02/2014 at 01:46 PM
    farcell117 tu ma kill


    lefumier j'ai un pote qui a le même problème, donc Sav fnac c'est bon pour toi?
    wickette posted the 10/02/2014 at 02:01 PM
    lefumier
    Je ne sais pas entre un casque et un smartphone si c'est le même service SAV aussi...Perso au moment où j'avais un problème, je traitais tout par chat direct ou mail, la réponse est plus longue à attendre mais au moins au bout du fil il y avait quelqu'un qui savait de quoi je parle...
    lefumier posted the 10/02/2014 at 03:32 PM
    Pizza3fromage Oui c'est bon,j'ai aussi changer les paramètres sortie de son de la console sur "casque" .
    Wickette Non ce n'est pas le même SAV,enfin j'imagine ,car le gars que j'ai eu, c'est limite de l’amateurisme
    shaco posted the 10/02/2014 at 07:07 PM
    lefumier Ok cool et merci
    lefumier posted the 10/03/2014 at 07:31 AM
    Pizza3fromage
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