Gamekyo : Blog : Réception du jour

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Réception du jour

Enfin elle est arrivée! Je veux bien entendu parler de ma Xbox One de remplacement

J'ai contacté le support dimanche 24 et la reçois donc aujourd'hui, soit une semaine après. Heureusement je pouvais quand même jouer sur l'autre car mon problème se situait uniquement au niveau du lecteur.
Sur la nouvelle pas de soucis de bruit mécanique tout droit sorti des enfers, elle fonctionne sans aucun bruit et peut lire les disques.

J'ai eu un jeu gratuit au passage, c'est la moindre des choses ^^
Le support Microsoft est toujours aussi excellent mais j'espère ne plus avoir à les appeller à l'avenir.

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spartan1985, aiolia081, souther, milo42, solidfisher, volcano, jackfrost, hado78, haloman, idd, chester, kisukesan, kenpokan, lz, crimson7, link49

publié le 02/12/2013 à 14:42 par apollokami

commentaires (27)

ratchet publié le 02/12/2013 à 14:44

Tu as repayer 600€ ? Oo

apollokami publié le 02/12/2013 à 14:46

kars Non.
Microsoft demande un numéro de CB de façon à pouvoir prélever si on ne renvoit pas la machine défectueuse. Le remplacement ne coûte rien si on est réglo.

ratchet publié le 02/12/2013 à 14:46

apollokami: Bah tu n'as pas renvoyée la tienne là vue que tu as les 2 sur la même photo

apollokami publié le 02/12/2013 à 14:47

kars Ils donnent 15 jours à compter de la réception de la nouvelle pour renvoyer l'ancinne

linkart publié le 02/12/2013 à 14:49

apollokami cool ça (enfin on risque un peu de payer si y a un blème), on peut jouer en attendant la nouvelle, aux jeux démat par exemple.

sproclez publié le 02/12/2013 à 14:49

apollokami tu à payé les frais port de ta poche?

ratchet publié le 02/12/2013 à 14:50

apollokami: Ah ok! Je pensais qu'ils envoyaient la nouvelle lors de réception de l'ancienne!

apollokami publié le 02/12/2013 à 14:50

sproclez Non, aller et retour payés par Microsoft. Je dis juste à UPS de passer la chercher à la maison et c'est bon

aiolia081 publié le 02/12/2013 à 14:52

apollokami excellent

maintenant le tout c'est de ne pas renvoyer celle qui marche

spartan1985 publié le 02/12/2013 à 14:53

Amuse toi bien, la mienne est toujours au centre de service.

kars Ils font ça aussi, en tout cas pour mon cas.

apollokami publié le 02/12/2013 à 14:55

aiolia081 J'ai collé un sticker à l'arrière pour la reconnaître

kamikaze1985 Ça ne devrait pas être trop long pour ta machine, ils sont assez rapide pour une réparation.

souther publié le 02/12/2013 à 14:55

Excellent! bonne nouvelle pour toi

kiff bien dessus et pour ma pomme plus que 23 jours et elle est à moi

bon c'est dur j'avoue

shurax93 publié le 02/12/2013 à 15:01

Elle est classe la 360 slim Halo reach.

apollokami publié le 02/12/2013 à 15:02

shurax93 Elle est beaucoup plus classe debout mais je n'ai pas la place pour la mettre à la verticale ^^

maxleresistant publié le 02/12/2013 à 15:03

pas mal le systeme d'echange, comme ca l'attente est moins longue! J'aime!

elricyann publié le 02/12/2013 à 15:05

Aah, cette fameuse Ps3 machine à laver (nostalgie) ^^ J'ai encore 1 ami qui en a une.

milo42 publié le 02/12/2013 à 15:06

Vraiment efficace le SAV de chez MS

chronokami publié le 02/12/2013 à 15:07

2 xbox one. TROP RICHE

Sinon pas mal le SAV bravo

jackfrost publié le 02/12/2013 à 15:18

ils ont été assez rapides.

pas mal ta console x360 reach

shincloud publié le 02/12/2013 à 15:20

On est deux à avoir la Reach

, elle est vraiment magnifique

sinon Microsoft niveau SAV toujours au top du top

sacks publié le 02/12/2013 à 15:21

on est trois

volcano publié le 02/12/2013 à 15:25

Apres avoir pu goûter aux 2 nouvelles consoles, je trouve la One un peu plus belle. Par contre la manette est un trop petite. Là où celle de la PS4 me semble parfaite.

Je suis vraiment très enthousiaste pour les 2 nouvelles consoles. Je pensais attendre un long moment mais difficile de résister après avoir testé.

temporell publié le 02/12/2013 à 15:25

quand je pense que moi a l'époque j'ai fait pareil pour Lost Odyssey ( disque 4 défectueux )

au final il mont donner un autre exemplaire du jeu, ils ont jamais réclamer l'autre x)

idd publié le 02/12/2013 à 15:40

heeeeeey mais c'est encore mieux qu'avant !!!
maintenant M$ t'envoie la machine de remplacement dès le départ au lieu de te faire attendre 1 semaine que t'aies d'abord envoyé la défectueuse

c'est excellent !

h33ro95 publié le 02/12/2013 à 15:45

bonne initiative de la part de MS

kenpokan publié le 02/12/2013 à 16:56

Super SAV de la part de MICROSOFT !

suikoden publié le 02/12/2013 à 18:08

J'avais eu une soucis avec ma Surface et j'ai opte pour le même type d'échange c'est super bien foutu

par contre ma nouvelle Surface est encore plus bugguee -__- ils doivent me la changer mais comme j'ai atteins le plafond de ma carte a cause de la première caution je suis oblige d'attendre

Mais en tout cas ils ont pris la peine de m'appeler pour savoir si j'avais toujours besoin de changer ma nouvelle Surface. Et le mec est le même que j'ai eu par chat, super sympa et tout.