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Salut tout le monde,
ça y est aujourd hui je viens de recevoir ma One de remplacement nue en espérant que celle-ci va fonctionnait (même si la première relevait peut être d'un problème de maj et de condensateur...), après 2 jours d'achat se retrouver avec une console du SAV pas mal lol, bon la console a l'air d'être neuve neuve avec les films plastiques etc... Plus qu'à tester demain si ça marche bien.
POUR RAPPEL DE L'HISTOIRE :
blog_article345981.html

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posted the 10/09/2014 at 06:47 PM by
gunit15
Moi j'ai eu une One défectueuse dès le jour du lancement, le lecteur ne marchait pas. Microsoft m'a envoyé une autre machine avant même que je ne renvoie l'autre
C'est toujours rageant de tomber sur une machine défectueuse mais quand le SAV assure à mort derrière c'est quand même rassurant.
http://www.gamekyo.com/blog_article320621.html
Je me souviens à l'époque de la 360 quand ma console était partie pour cause de ROD j'avais demandé à avoir un geste commercial et la fille m'avait répondu qu'aucun responsable n'était disponible mais que ma demande était enregistrée. Je m'étais dit que c'était que du vent mais le lendemain un responsable m'a bien rappelé à trois reprises jusqu'à m'avoir enfin pour offrir jeux et accessoires.
Je n'ai jamais connu un aussi bon SAV dans le high tech ^^
Vraiment des gros enculés sur le coup eux !
Car j'ai eu exactement le même problème que toi et j'ai du ramener ma One 3 jours après l'acquisition. Je l'ai acheté chez Micromania et.... Pas de problème ! Ils me l'ont reprise et fait un échange standard !
Aucun soucis quoi alors qu'on traite souvent de tous les nom cette enseigne. Après il faut dire qu'ils me connaissent bien. C'est peut être pour ça qu'ils ont été sympa ? Ils ont fait passer ma 1ere One pour panne au déballage (ce qui est vrai puisque le bruit c'était dès le début)
Super sav