Au lendemain de l'échéance, Nintendo a finalement transmis une déclaration officielle. « Nous sommes au courant d’un incident impliquant TinyPulse, un service tiers utilisé pour les sondages internes de Nintendo of America. Les systèmes de Nintendo n’ont pas été compromis, et aucune donnée personnelle des consommateurs ou financière n’a été exposée », explique le constructeur. Nintendo affirme par ailleurs que les données volées concernées se limitaient à un nombre restreint d’employés et que la plupart d’entre elles remontent à plusieurs années. « Nous travaillons avec le fournisseur de ce service pour régler le problème », conclut la firme de Kyoto.