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Craquelures 3DS : échange possible?
Bonjour,

J'ai acheté le 5 mai 2011 la Nintendo 3DS, malheureusement, j'ai remarqué que la croix directionnelle et le bouton Power avaient des craquelures.
Puis-je demander un échange immédiat? J'ai déjà envoyer la console deux fois au SAV et rien n'a changé...

Merci beaucoup de votre aide!
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    posted the 11/06/2011 at 03:15 PM by oek
    comments (24)
    itachi974 posted the 11/06/2011 at 03:22 PM
    Tu l'a acheter ou, et a tu pris l'assurance casse et vol (si non, y'a de grande chance que tu ne puisse rien faire...)
    oek posted the 11/06/2011 at 03:25 PM
    Je l'ai acheté à la Fnac et je n'ai pas pris d'assurance casse et vol.
    liquidus posted the 11/06/2011 at 03:30 PM
    Malheureusement c'est un défaut de fabrication de la console et beaucoup de personnes ont ce problème. Si Nintendo reprennait toutes les 3DS avec des craquelures, ils n'en auraient pas fini...

    Il faut vraiment qu'il y ait un défaut matériel majeur et que ta console soit toujours garantie pour envisager un échange avec le SAV je pense ou alors il aurait fallu que ta console ait des craquelures lorsque que tu l'as déballée lors de ton achat.... Mais vue que tu l'as achetée il y a 6 mois, c'est foutu.
    apollokami posted the 11/06/2011 at 03:31 PM
    Non je ne pense pas. J'ai le même soucis mais en plus de ça seulement un mois après la sortie j'ai eu le fameux problème de l'écran du bas qui raye tout l'écran du haut alors maintenant je suis tellement dégoûté de la console (+ la 3D qui est foireuse à cause de la rayure) que je n'y joue plus.

    Le SAV m'a demandé de payé 110€ pour une réparation alors que c'est un vice caché...
    oek posted the 11/06/2011 at 03:31 PM
    Bon bah... merci quand même.
    eldren posted the 11/06/2011 at 03:34 PM
    Ca craint :s .
    aiolia081 posted the 11/06/2011 at 03:36 PM
    si c est comme les charnières de la DS LITE ça va être difficile .mais qui ne tente rien n as rien .
    pikou posted the 11/06/2011 at 03:54 PM
    apollokami > T'as vraiment pas eu de chance ! Pour les craquelures, j'ai bien peur qu'il faille repasser à la caisse
    minbox posted the 11/06/2011 at 03:58 PM
    Quelle arnaque cette console... Nintendo peut-il revenir au top ?? C'est à dire avant cette daube de Wii ?? C'est urgent !
    kensama posted the 11/06/2011 at 04:14 PM
    Ce que je note surtout sur cet article et les comms pour le moment, c'est que c'est pas grave et qu'on peut rien y faire.

    Mais put*** quoi ça aurait prenons par exemple Sony on en aurait entendu du foin pour ça.
    Mais là c'est Nintendo et bizarrement soit certaisn sont résignés, soit c'est pas grave!!!


    drôle de monde que nous vivons quand même!
    xxxxxxxx posted the 11/06/2011 at 04:16 PM
    Kensama> chut c'est nintendo on a pas le droit de relever un pbl chez eux...

    N-seeeeex for eveeeer
    kensama posted the 11/06/2011 at 04:20 PM
    Pomolos

    Oui je sais bien mais je trouve ça naze!
    Et je voulais le faire remarquer
    minbox posted the 11/06/2011 at 04:31 PM
    Exactement Kensama
    aiolia081 posted the 11/06/2011 at 04:31 PM
    kensama attend guifguif / Dx93 / kayama / karbon ... ah ben non c est pas une news MICROSOFT . . je sent que je vais finir sur le buché (les gens je rigole) .

    sinon comme j ai dit : "si c est comme les charnières de la DS LITE ça va être difficile " NINTENDO a toujours dit que c était a cause d un défaut d utilisation a croire que tous les possesseurs de DS LITE ne savaient pas ouvrir leur console .
    kensama posted the 11/06/2011 at 04:33 PM
    Aiolia

    sinon comme j ai dit : "si c est comme les charnières de la DS LITE ça va être difficile " NINTENDO a toujours dit que c était a cause d un défaut d utilisation a croire que tous les possesseurs de DS LITE ne savaient pas ouvrir leur console .

    Oui et ils aiment bien se faire traiter d'incapable apparemment.
    furtifdor posted the 11/06/2011 at 04:34 PM
    Et si les trace laissées sur l'écran supérieur causaient des rayures permanentes et qui enlevaient par moment l'effet 3D relief, on peu toujours la faire changer?
    klepapangue posted the 11/06/2011 at 04:35 PM
    Pourquoi les Pros-N devrait se plaindre puisse que vous le faite si bien ^^
    gui77aume posted the 11/06/2011 at 04:38 PM
    Pour les rayures sur l'écran du dessus je pense qu'ils t'échangeront la console oui, mais j'ai + un dépôt sur la 3DS que de vraies rayures. Fin bon, vu le peu que je l'utilise elle risque pas grand chose.
    kensama posted the 11/06/2011 at 04:39 PM
    K974

    Pourquoi tu t'es sentis concerné en tant que pro N.
    Remarque au moins vu que tu te définis en tant que tel, c'est bien tu assumes

    A moins que tu veuilles dire que parce qu'on emet une critique sur l'attitude des fanboys N qui va que dans un sens (ne surtout pas critiquer N et déglinguer la concurrence surtout si ça commence par SO et ça fini par NY), tu veuilles par là dire que seuls les anti N sont habilités à le faire hummmm....
    klepapangue posted the 11/06/2011 at 04:44 PM
    je remarque juste que les Pro-S, les Pro-MS, et les Pro-N ça ne veux rien dire puisque tout les monde surveille ce qui ce fait partout prêt à critiquer. Au final on est tous des Pro-G à apogée de la bêtises
    kensama posted the 11/06/2011 at 05:07 PM
    K974

    Au final on est tous des Pro-G à apogée de la bêtises

    Euh ouais enfin ça a toujours été le cas et c'est pas depuis cette gen ou celle d'avant!


    je remarque juste que les Pro-S, les Pro-MS, et les Pro-N ça ne veux rien dire puisque tout les monde surveille ce qui ce fait partout prêt à critiquer.

    Oue enfin t'auras remarquer que ce soit les Pro S ou Pro M il n'y a pas eu mille articles à l'heure pour dénoncer ces défauts.
    Alors que quand ça a été le RROD ou le PSN gate et d'autres trucs (souvent plus chez Sony), certains n'ont pas hésité
    karbon posted the 11/06/2011 at 05:13 PM
    Faut vraiment arrêter de produire en Chine quoi
    gui77aume posted the 11/06/2011 at 05:21 PM
    +1
    minbox posted the 11/06/2011 at 06:53 PM
    Karbon c'est pas d'arrêter de produire en Chine que ça va changer, la chose la plus importante pour une marque c'est sont cahier des charges qui donne les instructions pour la fabrication. Peut être que Nintendo fait des économies. Les usines Chinoises respectent ce qu'on leur dit de produire.
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