Gamekyo : Blog : aide extension garantie micromania

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neil

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aide extension garantie micromania

bonjour a tous voila j'ai un petit soucis avec ma ps3,en fait l'alim vient juste de grilller(enfin je pense que c'est ça) avec mon blue ray de batman..Par chance j'ai pris l'extension de garantie micromania a son achat,c'est un modele 80g vendu avec little big planet.La console a été acheter il y un peu plus d'un an..donc j'aimerais savoir comment marche la garantie normalement c'est echange direct par une neuve...est ce que je vais recuperer mon blue ray?merci

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posted the 07/06/2010 at 01:44 PM by neil

comments (14)

voxen posted the 07/06/2010 at 01:52 PM

Alors la mon gars je sais pas mais loqiquement si elle est encore sous garantie,t'as pas de problème,enfin aprés moi j'ai qu'une 360 donc je sais pas comment sa marche avec le blue-ray...

charlessobhraj posted the 07/06/2010 at 01:55 PM

Je ne sais pas si Micromania fonctionne comme Virgin. J'ai acheté ma ps3 et ma psp slim red en ayant pris une extension de garantie.

Au delà de la garantie constructeur Sony de un an, c'est échange direct en magasin après.

Idem pour Game.

neil posted the 07/06/2010 at 01:57 PM

oui c'est la meme garantie le truc c'est que mon blue ray est a l'interieur,et est-ce que j'aurais une version 80g ou autre?

charlessobhraj posted the 07/06/2010 at 02:01 PM

Elle n'existe plus la 80Go mais pour le bluray , tu pourras la récuperer.
Tu auras surement droit à une slim avec de la chance.

neil posted the 07/06/2010 at 02:05 PM

une slim oui faut voir mais au moins qu'il me l'echange contre un neuve comme stipulé dans leur garantie...et que je recupere mon blue ray...je savais pas que la 80 giga existait plus...

charlessobhraj posted the 07/06/2010 at 02:06 PM

Elle n'est plus commercialisée hormis dans le Virgin que je connais, il y en a 2 encore qui sont en soldes d'ailleurs.

neil posted the 07/06/2010 at 02:08 PM

ok je te remerci truewailand c'est sympa de repondre...je verrai demain j'irai a mon micromania...

tyler33 posted the 07/06/2010 at 03:03 PM

c remplacé par un modèle équivalent, et ton blue ray tu le récupéreras surement?

tyler33 posted the 07/06/2010 at 03:04 PM

sans le point d'interrogation

neil posted the 07/06/2010 at 03:12 PM

modele equivalent cest quoi si la 80 gigas existe plus??

jesrowweakman posted the 07/06/2010 at 03:32 PM

t'as eu un papier a renvoyer déjà avec ta garantie au service garantie justement, ensuite ca servira a rien d'aller a micromania direct, faut d'abord appeler ce service garantie, leur expliquer le problème et ils t'expliqueront la marche a suivre. si tu va a micromania direct sans appeler le service garantie ils pourront rien faire pour toi

neil posted the 07/06/2010 at 04:50 PM

jesrowweakman publié le 06/07/2010 à 17:32
t'as eu un papier a renvoyer déjà avec ta garantie au service garantie justement, ensuite ca servira a rien d'aller a micromania direct, faut d'abord appeler ce service garantie, leur expliquer le problème et ils t'expliqueront la marche a suivre. si tu va a micromania direct sans appeler le service garantie ils pourront rien faire pour toi

merci mais sur le papier que j'ai ya pas de numero de tel...

jesrowweakman posted the 07/06/2010 at 10:53 PM

ya une documentation normalement qu'ils ont du te donner, qui explique la procédure justement de cette garantie, je le sais j'ai bossé a micromania, si tu l'as pas eu ils ont mal fait leur boulot

rom posted the 07/09/2010 at 04:28 PM

Ta console sera échangé contre une console neuve. Un des packs présent en magasin, jeu compris si il y en a dans le pack.
Pour ce qui est de ton blue-ray, demande directement en magasin comment tu peux faire. Ils te donneront la marche à suivre.