Gamekyo : Blog : Fnac Dark Soul III Prestige Edition annulée !

Fnac Dark Soul III Prestige Edition annulée !

J'ai eu un gars du SAV qui m'a dit que ceux qui ont reçu le mail disant que la commande de la Prestige Edition de Dark Souls III sera annulée, verront vraiment leur commande annulée.

Au début il m'a dit que la commande était en cours et que logiquement je serais livré pour la sortie du jeu mais quand je lui ai parlé du mail, il m'a dit que si j'ai reçu le mail, la commande sera effectivement annulée.

Plus jamais je ne pré-commanderais de collector chez eux...

Le mail dit ça pour ceux que ça intéresse :

Chère Cliente, Cher Client,

Nous avons eu le plaisir d'enregistrer votre pré-commande de l’article «Dark Souls III Prestige Edition PS4».

Cette version très limitée du jeu vidéo a été victime de son succès. De ce fait, le nombre de pré-commande est supérieur à la quantité qui nous sera livrée. Votre pré-commande ne pourra donc pas être honorée.

Nous sommes contraints de l'annuler.

Nous vous prions de bien vouloir accepter nos vives excuses pour ce désagrément. Nous vous rappelons qu’aucun débit bancaire n’a été effectué sur cet article puisque la facture n’est établie qu’au moment de l’expédition.

Nous vous remercions de votre compréhension et espérons avoir l'occasion de vous satisfaire rapidement.

Bien cordialement,

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odv78

posted the 03/26/2016 at 03:00 PM by momotaros

comments (60)

drake99 posted the 03/26/2016 at 03:03 PM

Arf désolé pour toi

. Sont chiants avec ça aussi. Ils prennent un paquet de monde pour ensuite annulés à chaque fois.

joegillianprime posted the 03/26/2016 at 03:04 PM

toute mes souléances

spawnini posted the 03/26/2016 at 03:05 PM

RIP

arngrim posted the 03/26/2016 at 03:06 PM

Quelle bande de baltringues.

aiolia081 posted the 03/26/2016 at 03:07 PM

Momotaros Amazon vend la version Apocalypse au même prix que la standard si ça t’intéresse : http://www.amazon.fr/Dark-Souls-III-Apocalypse-Edition/dp/B01936WS9W/ref=sr_1_1_twi_gam_1?ie=UTF8&qid=1459004761&sr=8-1&keywords=dark+souls+3 .

stardustx posted the 03/26/2016 at 03:08 PM

vois le bon côté des choses, tu viens d'économiser 450 balles

jesrowweakman posted the 03/26/2016 at 03:10 PM

J'ai eu le même, c'était prévisible vu les quantités, Amazon m'avait annulé ma commande dans la journée ou je l'avais preco mais la fnac sont tellement bien organisés qu'ils attendent le dernier moment pour te le dire, j'avoue j'ai voulu y croire jusqu'au bout mais tant pis, pour le moment mon collector n'est pas annulé lui, je me rabat donc sur la version en dessous...

momotaros posted the 03/26/2016 at 03:10 PM

aiolia081 J'ai déjà préco le collector au cas où

Dommage j'aurai pas cette Prestige Edition, un truc de plus en moins de ma collection

sonilka posted the 03/26/2016 at 03:11 PM

aiolia081 et Auchan la vend encore moins chère : http://www.auchan.fr/dark-souls-3-apocalypse-edition-ps4/p-c868877

shambala93 posted the 03/26/2016 at 03:13 PM

Toujours pareil avec la FNAC

aiolia081 posted the 03/26/2016 at 03:14 PM

sonilka Eh ben

momotaros Courage

cladstrife59 posted the 03/26/2016 at 03:19 PM

Idem pour un pot, désolé pour toi, heureusement que tu à préco la collector au cas ou. Moi j'ai pris la collector chez Fnac j'éspère ne pas avoir de mauvaise surprise...

arquion posted the 03/26/2016 at 03:20 PM

bah faut appeler UFC que choisir (et autre truc du genre) et dénoncer les pratiques de ces magasins.
car il me semble que Amazon, on quasiment un compteur pour le stock et quand ils en ont plus, c'est bien marqué sur l'article en question.

ici la Fnac attire le plus de personnes sans avoir le stock, et ce sont ces mêmes acheteurs qui en pâtissent car ils auraient pu acheter ailleurs s'ils avaient su qu'il n'y avait plus de stock.

megaman posted the 03/26/2016 at 03:24 PM

j'avais la collector de base mais au final je laisse tomber, car amazon veut pas me l'envoyer en express pour le dayone

lavignesony posted the 03/26/2016 at 03:25 PM

arquion J'avais préco l'édition prestige chez Amazon et j'ai reçu un mail d'annulation aussi, donc bon compteur mon cul

arquion posted the 03/26/2016 at 03:29 PM

lavignesony attention, je n'ai pas dit que le compteur était infaillible.
mais proportionnellement, j'ai l'impression d'en voir beaucoup chez la fnac et moins chez amazon.

raioh posted the 03/26/2016 at 03:42 PM

Pleure pas, tu devrais plutôt réjouir de ne pas te faire arnaquer pour un collector qui ne vaut absolument pas son prix

odv78 posted the 03/26/2016 at 03:46 PM

Pas de bol

aros posted the 03/26/2016 at 03:47 PM

momotaros, sa va, tu ne vas pas en faire tout un foin, dis-moi mon p'tit momo, comment interprete-tu cela : "Nous vous remercions de votre compréhension et espérons avoir l'occasion de vous satisfaire rapidement." ?

A mon avis, y'a moyen qu'il puissent ce faire pardonner en nature

momotaros posted the 03/26/2016 at 03:57 PM

aros Je le prend comme du troll

ils me disent que la commande ne pourra pas être honorée mais à la fin il disent "et espérons avoir l'occasion de vous satisfaire rapidement."

Si c'était un collector d'un jeu quelconque ça ne me gênerais pas autant.

goldmen33 posted the 03/26/2016 at 04:03 PM

momotaros tu as préco quand?!

momotaros posted the 03/26/2016 at 04:06 PM

goldmen33 il y a longtemps, je crois que c'était en Décembre.

aros posted the 03/26/2016 at 04:08 PM

momotaros, tu as raison de prendre mon com' avec le sourire

, c'est le but, je peux comprendre que tu sois dégoûté, mais il faut relativisé et te dire que sa te fera autant d'argent d'économiser

momotaros posted the 03/26/2016 at 04:20 PM

aros il y a bien pire dans la vie que de ne pas avoir un collector donc je vais en être malheureux pour autant mais bon, j'ai grave les boules car moi je le voulais vraiment pour moi et je ne l'aurais pas alors que sur Ebay, il y a un tas de gens qui l'auront dans le seul but de le revendre...

hijikatamayora13 posted the 03/26/2016 at 04:46 PM

momotaros Je viens de commencer Dark souls 1 a tout hasard t'a pas une astuce pour boost d'âmes je suis a 5-6 heures de jeu presque lv30 je suis au boss de l'église des morts et jdois péter le demon capra mais pas assez fort ou bien équipé.

j'ai calé une loop xp avec le dragon mais ca me rapporte que 555 ames !

momotaros posted the 03/26/2016 at 04:49 PM

hijikatamayora13 J'avais commencé un guide vidéo il y a longtemps avec quelques astuces dont une pour le farm : https://www.youtube.com/playlist?list=PLo8t0VisWyC_Kl80bcnElSZQ0Auc1dq2E . La vidéo sur le farm est ici : https://www.youtube.com/watch?v=UUYP-BRzK6I&index=9&list=PLo8t0VisWyC_Kl80bcnElSZQ0Auc1dq2E

hijikatamayora13 posted the 03/26/2016 at 04:55 PM

momotaros Merci je vais me maté ca de se pas

momotaros posted the 03/26/2016 at 05:12 PM

hijikatamayora13 Mon guide ne vas pas jusqu'au bout du jeu donc si jamais tu as des questions, n'hésites pas

cako006 posted the 03/26/2016 at 05:14 PM

Sont vraiment étranges au sav de la Fnac.

A quoi ça leur sert de donner des informations différentes à leurs clients ?

Je ne les comprendrai jamais décidément...

maxleresistant posted the 03/26/2016 at 05:20 PM

"Nous avons eu le plaisir d'enregistrer votre pré-commande de l’article Dark Souls III Prestige Edition PS4, mais vous pouvez vous la mettre au cul, merci"

iiii posted the 03/26/2016 at 05:47 PM

niveforever posted the 03/26/2016 at 06:59 PM

donc ma solution B est au final une top, tant pis pour la prestige

Bon pour infos momotaros les magasin auront des versions collector en vente libre, moi j'ai choper une sur le site de l'eclerc mais sur xbox one ( j'ai pas de one .... ) puis j'ai pris une version Apocalypse sur le site de la FNAC sachant que c'est les seul a proposer un T-Shirt Dark Souls 3 en Bonus de Résa ( cout du T-Shirt 50 euros) gratuit sachant que le jeux est lui aussi a 59€90.

momotaros posted the 03/26/2016 at 07:08 PM

gamekyo Heureusement que j'ai réservé une édition collector au cas où.

Pour le T-shirt, ils le proposent aussi en boutique ou pas ?

ninjah posted the 03/26/2016 at 07:08 PM

Et chez Amazon ça donne quoi ?

Sinon, vous pensez qu'il est judicieux d'attendre pour une version GOTY ?

momotaros posted the 03/26/2016 at 07:12 PM

ninjah Chez Amazon aussi il y a eu des annulations de précommandes.

Le GOTY c'est pour dans plusieurs mois donc tout dépend de si tu réussira à patienter ou pas. Perso je ne peux pas attendre

kadaj68800 posted the 03/26/2016 at 07:29 PM

momotaros pour ça que j'ai pas pris le risque de commander le futur Fire Emblem chez eux....

momotaros posted the 03/26/2016 at 07:30 PM

kadaj68800 Je ne prend plus de collector chez eux.

niveforever posted the 03/26/2016 at 07:53 PM

non y que chez la FNAC et étrangement Micromania le propose pas ni meme un simple goodie.

il faut savoir que chez la FNAC une preco est une commande valider, sur se coup y a pas que eu qui se sont fait avoir sur les stocks, c'est sur que 2000 exemplaires au monde bah ca va etre compliquer d'en avoir 2000 par pays

, si j'avais sue j'aurai annuler la prestige et fait direct sur micromania mais bon je vais me consoler avec un collector.

valkyrieocean53 posted the 03/27/2016 at 11:35 AM

Bon moi je l'ai appellé 3 fois et 3 fois on me répond ce n'est pas annuler vous etes 80 a avoir commandé chez nous, elle et il m'explique que ce n'est JAMAIS ARRIVE qu'on reçoit le mail d'annulation et que eu informatiquement il voit la commande "active" donc sois il se foute de notre gueule violent ou soit c'est juste un bug informatique et qu'il ne faut pas s'inquiter

valkyrieocean53 posted the 03/27/2016 at 12:38 PM

Bon les gens voici le retour du service gestion par mail cette fois ci:

Monsieur,

Ne tenez pas compte du mail reçu,

Veuillez nous excuser pour ce désagrément

Le Service Client Fnac.com reste à votre disposition du Lundi au Samedi de 9 heures à 19 heures 30 au 0 969 324 334 (prix d'un appel local depuis un poste fixe).

Cordialement,
donc voila franchement la sur 4 personnes de la fnac les reponses sont les memes, donc reposer vous, et gardez bien en tete que le stagiaire a du envoyer un mail a tout le monde allez

momotaros posted the 03/27/2016 at 01:33 PM

valkyrieocean53 J'espère que c'est bien une erreur, quand j'ai dit au gars du SAV que ma commande était annulée, il m'a dit la même chose que toi, il a dit que la commande est toujours valide etc...

Quand par contre je lui ai dit que j'ai reçu un mail qui disait que la commande était annulée, là il est revenu sur ses propos et m'a dit que dans ce cas elle sera annulée.

J'ai rien changé au niveau de ma commande, je la laisse comme elle est et j'attends début Avril pour voir ce que ça va donner.

Merci pour ton retour

valkyrieocean53 posted the 03/27/2016 at 02:09 PM

L'edition prestige c'est autant de pression que le jeu de base, alala dark souls 3 tu vas me tué xD

De rien

niveforever posted the 03/27/2016 at 04:47 PM

la question es qu'on est dans les 80 ou pas

es 80 pour tous les mecs de la FNAC

valkyrieocean53 posted the 03/28/2016 at 02:11 PM

Yep 80 exactement, allez les gars faut y croire

niveforever posted the 04/03/2016 at 06:31 PM

demain j’appelle histoire d'etre sur a 100 % de pas l'avoir dans OS

niveforever posted the 04/04/2016 at 02:56 PM

Bon j'ai la reponse

on doit attendre le 7 que le stock arrive, pour que notre compte soit mise a jour en fonction des quantitees qu'il recevront au final

niveforever posted the 04/04/2016 at 03:09 PM

donc des vendredi on sera enfin

valkyrieocean53 posted the 04/04/2016 at 04:31 PM

La date est passé de 8 à 12 Avril sur la fnac

evilchris posted the 04/07/2016 at 01:55 PM

je croise les doigts pour vous les mecs

goldmen33 posted the 04/07/2016 at 06:53 PM

gamekyo valkyrieocean53 tu as la réponse??

niveforever posted the 04/07/2016 at 07:17 PM

oui goldmen33 helas pour nous les stocks sont arriver today et rien pour ceux qui avait reçus les mails donc tout est annuler

Indisponible auprès du fournisseur

Article Annulé le 07/04/2016

Voila maintenant on a plus qu'a se rabattre sur les collectors

momotaros posted the 04/07/2016 at 07:19 PM

goldmen33 gamekyo Les boules, vraiment dommage.

goldmen33 posted the 04/07/2016 at 07:59 PM

gamekyo sans déconner j'ai préco le jour où ils ont mis en vente le jeu...

Y a combien de personne qui vont l'avoir via fnac?

momotaros posted the 04/07/2016 at 08:01 PM

goldmen33 Apparemment personne, le gars du SAV m'a dit qu'ils vont tout annuler car trop peu de stock.

Je lui ai demandé si les exemplaires qu'ils recevront seront en priorité pour ceux qui ont fait une préco et il m'a dit que non, ça sera mis en vente sur le site et grosso modo ça sera premier arrivé, premier servit...

goldmen33 posted the 04/07/2016 at 08:05 PM

momotaros sans déconné...

ces fils de pu...
parce que préco dans les 1ers c'est pas "premier arrivé, premier servit..." ptain mais n'importe quoi!

demain matin ils vont avoir un coup de soufflante au tel!

niveforever posted the 04/07/2016 at 08:12 PM

en gros il le savait vu qu'on avait déjà reçus le mail d'annulation

sur se coup si c'est pour tout annuler pourquoi ne pas l'avoir fait aussi sur les commandes

goldmen33 posted the 04/07/2016 at 08:28 PM

gamekyo mais c'est ça y a encore 1 semaine j'ai appelé, la meuf oui oui si la commande est valide sur le compte c'est bon et là ils annulent tout et démerdez vous bande de con!

ptain tout va partir en 15min va falloir être vif! Mais ils comptent les mettre quand en vente?! non parce que le jeu sort mardi...

niveforever posted the 04/08/2016 at 03:37 AM

Article(s) Indisponible(s)

Votre commande du 08/12/2015
Commande numéro : XXXXXXXXXXXX

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Article(s) indisponible(s) annulé(s) Quantité Prix
Dark Souls III Prestige Edition PS4 -- 1 ex. 459,90 €

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A très bientôt,

Le voila enfin le mail d'annulation reçus hier à 21:06

momotaros posted the 04/08/2016 at 09:53 AM

gamekyo J'ai aussi reçu ce mail, vraiment dommage pour nous. J'ai cliquer sur le bouton pour être alerté quand ils en auront mais vu le poissard que je suis, je sais que quand ça arrivera, je serais soit au travail, soit dehors

niveforever posted the 04/08/2016 at 06:43 PM

ou soit c'est désactivé, moi aussi je l'ai fais se truc

les grands esprits se rencontre, tant pis moi je me retrouve avec 2 DK3