Gamekyo : Blog : Steam c'est de la merdasse ? Oo

Bonjour,
Je viens d'acheter Counter Strike Source a 5 euro sur steam, et quand je click sur " oui j'ai un compte steam " pour qu'il m'envois le jeu a dl sur Steam, rien ne se passe, le jeu n'apparait pas dans lal liste a DL Oo pourtant quand je vais sur mon compte, il y est bien facturé...... me suis-je fait b**** ?

Ya-t-il un moyen de le rerecuperer autrement a partir du site ?(pake bon devoir re-acheter un jeu si on la supprimé de son pc par exemple c vraiment un fouttage de gueulle :/)

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posted the 12/12/2009 at 11:53 AM by guiguif

comments (6)

pizarro posted the 12/12/2009 at 12:01 PM

bah normalement , tu devrais l'avoir ds ta liste de jeux steam ,faire clic droit et faire installer Mais c'est vrai que c'est bizarre ton histoire...
sinon essaye de te deco et reco de ton compte steam sa devrait peut etre resoudre le probleme.si il y est tjr pas ds ta liste de jeux non installé alors la c'est qu'il y a un probleme donc faudrait voir avec le support steam.

rickles posted the 12/12/2009 at 12:03 PM

si tu as un problème avec un achat, envoie un mail bref, clair et précis avec ton adresse e-mail d'inscription au site de préférence, ou sinon précise. Précise ton nom d'utilisateur, l'intitulé de l'achat, la date d'achat, le montant, et joins de mail de confirmation d'achat et celui de facturation pour les références. Explique le souci, Steam est très réactif pour résoudre les problèmes à ce qu'il parait.

gregnas posted the 12/12/2009 at 12:15 PM

On m'avais volé mon compte steam une fois (jamais su comment on avais réussi...) , j'ai envoyé un mail a steam et le lendemain je retrouvais mon compte, donc je confirme ils sont très réactif.

guiguif posted the 12/12/2009 at 12:22 PM

super alors mtn steam s'allumeet s'eteint tout seul -.- j'ai vraiment pas de chance.... ^^'

etchi posted the 12/12/2009 at 01:24 PM

Faut payer le jeu avant de DL, par paypal ou autre (d'ailleur je te conseil de faire un petit screen de chaque transaction effectuer sur Steam en cas de litige c'est pratique;D) Moi sa me mets le download qu'après le paiement. Si sa mere éteint le, reboot le. Sinon va voir sur le site officiel de Steam et connecte toi. Si tjs rien, check ta boite mail, et contacte Steam au dernier moment. Moi sa fais 2 ans que j'utilise Steam et ton histoire es une grande première sachant que j'ai plus de 20 jeux sur leur plateforme. En tout cas t'en fais pas chez Steam c'est des rapide si tu leur envoe ton mail t'aura une réponse soit aujourd'hui soit demain (decalage horaire oblige...).

sandman posted the 12/12/2009 at 01:46 PM

normalement quand tu achetes un jeu sur steam tu peux le desinstaller et le reinstaller autant de fois que tu veux, il reste dans la liste de jeux a installer. regarde dans mes jeux et dans jeux non installés il y est surement. Moi j'ai jamais eu de probleme avec steam et ils semblent tres reactifs aux problemes. C'est une grosse machine steam maintenant