On s'y attendait vu l'absence remarquée du jeu dans les différentes charts, et ce malgré un bon accueil de la presse et des joueurs s'y étant intéressés : NEO : The World Ends With You est passé inaperçu et Square Enix indique déjà que les ventes sont en-deça des prévisions internes.

L'éditeur voulait y croire, ce qui était déjà surprenant après le flop sur 3DS, et même chose pour le remaster Switch, mais les fans vont devoir se faire à l'idée qu'il n'y aura probablement pas de troisième tentative.