J'ai tiqué sur cette phrase: "la firme de Redmond accumule les petits couacs." Définition de couac: "Fait ou propos qui illustre une discordance au sein d'un groupe." L'annonce de Haze exclusif à la PS3, et qqs heures + tard de son développement en cours sur PC & X360, ça c'est un couac! 1• Ces problèmes de RoD existent depuis les premiers lots de X360. Ce qui avait obligé Microsoft à étendre sa garantie aux USA de 3 mois à 1 an. Dans les mois qui ont suivis, ils ont maintenu que le taux de défectuosité restait dans la norme des appareils électroniques, çàd 3%. Peter Moore avait même fait son petit effet récemment en disant: "i can’t comment on failure rates, because it’s just not something – it’s a moving target. What this consumer should worry about is the way that we’ve treated him. Ya know, things break, and if we’ve treated him well and fixed his problem, that’s something that we’re focused on right now. I’m not going to comment on individual failure rates because I’m shipping in 36 countries and it’s a complex business." Je suis sûr que si cette histoire n'avait pas pris autant d'ampleur (grâce aux déclarations de Micromart et l'enquête informelle d'EBgames), on continuerait à avoir droit au classique "pas de commentaires". 2• Jusqu'à présent seuls les joueurs avertis ou/et ayant accès au Net avaient conscience du problème. Mais dorénavant cette information est publique (Plusieurs médias en parlent comme la BBC, la Fox aux USA, ou même Tf1). Quelles conséquences? Du fait de l'engorgement de leur SAV, les délais d'attente sont passés de 5j à près d'un mois. Quel impact? 3• La garantie a été étendue à 3 ans. Un très bon point pour ceux qui possèdent la machine... Mais plusieurs questions restent sans réponses: Pourquoi 20 mois après ce problème est-il toujours présent? Quelqu'un qui achète une X360 neuve aujourd'hui est-il sûr d'acheter une machine fiable ou aura-t-il lui aussi des problèmes de RoD? Est-ce un problème de chaîne de fabrication (matériaux peu coûteux) ou de design hardware? Micromart semble dire qu'il y a un défaut au niveau de la carte-mère. Il faudrait une investigation poussée de journalistes hardware pour trancher la question, non?