Gamekyo : Blog : Attention Amazon change sa politique de paiement

negan posted the 05/31/2019 at 09:42 AM

Perso je passe plus par Amazon trop de retard et en plus c'est aleatoire les expéditions ( quand t'es prime le mec de base sans prime est servi avant toi) ...

wickette posted the 05/31/2019 at 09:43 AM

On peut deviner: ils ont X précommandes > ils demandent X + trucs au fournisseur > t'as masse qui annulent un peu avant.

Maintenant on peut toujours annuler et c'est l'essentiel

bliss02 posted the 05/31/2019 at 09:44 AM

Ça fait 1 an que je commande (quasiment) plus rien chez eux. La fnac est plus intéressant je trouve.

romgamer6859 posted the 05/31/2019 at 09:45 AM

Je l'avais déjà dit l'autre jour mais personne ne m'a cru.
Je commande depuis un moment sur la fnac et c'est très bien comme ça.

torotoro59 posted the 05/31/2019 at 09:45 AM

negan oui ça c'est clairement dégradé au fil du temps

skypirate posted the 05/31/2019 at 09:46 AM

Comme dit plus haut, j'ai vraiment ralenti chez Amazon et je commande essentiellement sur Fnac.com . J'ai même arrêté mon abonnement Prime puisque je commande à la marge sur Amazon.

minbox posted the 05/31/2019 at 09:47 AM

wickette c'est sur qu'avec les abus qu'il doivent avoir ils ont raison de faire ça.

kambei312 posted the 05/31/2019 at 09:47 AM

Moi je suis prime est en ce moment je suis hyper déçus entre les retard et les produits qui ne correspondent pas au description. Sur les 3 commandes que j'ai faite la semaine dernière j'ai été obligé de faire deux retour...

torotoro59 Qu'est qui change du coup? Ils débite plus à l'envoi mais 5 jour après la confirmation de ta commande?

torotoro59 posted the 05/31/2019 at 09:50 AM

kambei312 oui si tu prends le collector de death stranding a 200 par exemple et bien tu sera débité 5j après alors qu'il sort qu'en novembre

kambei312 posted the 05/31/2019 at 09:56 AM

torotoro59 Super... Bon bah je vais pas renouveler mon prime il n'y a plus aucun avantage a commander sur Amazon.

suikoden posted the 05/31/2019 at 09:58 AM

Est-ce que c'est effectif pour les commande deja passees ?
J'ai preco le collector de Fire Emblem chez eux :/

torotoro59 posted the 05/31/2019 at 09:59 AM

kambei312 oui c'est clair, c'était un gros avantage de pouvoir précommandé avec paiement a l'envoi

Il reste toujours la Fnac maintenant

nospeudo posted the 05/31/2019 at 09:59 AM

Déjà qu'ils avaient de plus en plus de mal a te fournir les jeux pour le Day One même en étant Prime...
Adhésion Prime qui servait de moins en moins vu qu'on t'expédiait les trucs en colissimo 48H alors que tu paye pour 24H

Un service client dégradé qui te prenait pour un glandu alors que d'habitude c'était toujours au top

Genre pour ma préco de Tales of Vesperia, le jeu n'étais plus commandable sur le site les 10 jours précédant la sortie, la veille de la sortie pas d'expédition, je les contacte pour savoir si ils vont avoir le jeu vu qu'il n'est même plus pré-commandable, le mec as essayé de me faire croire que le jeu était expédié dans la nuit pour être livré le lendemain matin.
Quand je lui est demandé le nom du transporteur parce que je ne connaissait aucun service livrant un truc dans la nuit de la sorte, le type as carrément coupé la conversation OKLM...
Même réponse sur Twitter, et 1 jours après la sortie mail pour le retard. Jeu expédié 4 jours après la sortie en.. Colissimo 48H par dessus le marché alors que t'est Prime...

Bref, ils avaient déjà perdu mon adhésion Prime suite à ça, il perdent les rares préco que je passais encore chez eux aujourd'hui.

Fnac avait déjà pas mal récolté mes précos avec les offres en chèques-cadeaux mais je passais encore par Amazon par habitude pour ceux sans offre. Bah désormais je vais tout passer chez Fnac...
Je reçois les jeux la veille de la sortie alors que j'ai même pas l'équivalent Prime, t'as les CC et tout, Fnac est devenu irréprochable et Amazon est devenu naze, le monde a l'envers.

torotoro59 posted the 05/31/2019 at 10:01 AM

suikoden vérifie, regarde dans les commentaires du lien il y a qqun qui a preco fire emblem et qui s'est fait débité

kidicarus posted the 05/31/2019 at 10:03 AM

De tout façon, amazon aurait pu vous débiter dès la commande, après vous avez un délais de rétractation de 14 jours.
Donc, dans tout les cas ils ne sont pas dans l'obligation d'attendre la sortie du produit pour vous débiter.

gamjys posted the 05/31/2019 at 10:05 AM

bliss02 Pourquoi c'est plus intéressant la fnac que Amazon ?

icebergbrulant posted the 05/31/2019 at 10:08 AM

Ca va freiner les revendeurs maintenant

Les ruptures de stock de 5 minutes n'existeront plus

suikoden posted the 05/31/2019 at 10:08 AM

Torotoro59 ouais je viens de voir.
Apres ca va encore, heureusement que ce n'est pas le collector de ShadowBringers xD
Mais c'est clair qu'ils pourraient prevenir.

Moi qui commandait de moins en moins de jeux chez eux...
Justement a cause de probleme de preco d'ailleurs.

Sid : Souvent la fnac s'aligne sur les prix amazon, ou pas loin (genre 1 ou 2€ de plus) et en plus de ça tu as des cheques cadeau de 10 voir 20€ lorsque tu préco, quasi sur toutes les préco.
Au final sur les préco/achat suivant tu gagnes de l'argent ou alors tu peux mettre cet argen de côté pour acheter autre chose (ex récent me concernant ca m'a paye 100€ de mon PS VR).
Surtout que la carte gaming est, si je ne m'abuse gratuite et la carte adhérent quasiment tout le temps a 1 ou 10€ pour 3 ans du coup meme si c'ets payant t'es vite rembourse.

suikoden posted the 05/31/2019 at 10:09 AM

Torotoro59 (merci au fait !)

torotoro59 posted the 05/31/2019 at 10:12 AM

suikoden

bliss02 posted the 05/31/2019 at 10:14 AM

sid au niveau du prix c'est la même chose qu'Amazon mais si tu as la carte tu peux cumuler des euros pendant 1 an. Moi j'utilise tout enfin d'année pour les cadeaux.

retrostew posted the 05/31/2019 at 10:14 AM

Oui, j'avais tweeté HamsterJoueur à ce sujet. Bah perso je vais plus faire de précommandes chez eux alors.

raioh posted the 05/31/2019 at 10:22 AM

Kidicarus Ça n'a rien à voir, le minimum c'est de prévenir tes clients.
Il fait quoi le mec qui a 15 preco et -1000€ sur son compte d'un coup?
C'est complètement débile de ne pas informer les gens avant un changement aussi important.

ioop posted the 05/31/2019 at 10:23 AM

depuis quand ? j'ai passé une commande le 23 mai (préco de man of medan)

sato posted the 05/31/2019 at 10:25 AM

Même les 5 jours souvent ce n'est pas vrai. J'ai fais une préco d'un article sortant en juillet cette semaine et amazon 1h après ma commande avais déjà fais une demande auprès de ma banque...

ioop posted the 05/31/2019 at 10:26 AM

moi je n'ai pas été débité, j'ai commandé le 23 mai man of medan, ça fait donc 8 jours

linkstar posted the 05/31/2019 at 10:26 AM

Mais whaaaaaaat ?! Moi je vais être en PLS si c'est le cas.

ioop posted the 05/31/2019 at 10:29 AM

c'est peut être pour les commandes supérieures à un certains montant que c'est débité 5jours après ??? moi 27,26€ non débité

spilner posted the 05/31/2019 at 10:44 AM

Ioop
Exactement pareil, pas débité pour ce jeu

gamjys posted the 05/31/2019 at 10:58 AM

bliss02 suikoden ok merci pour les infos, je vais me renseigner pour en prendre une

nospeudo posted the 05/31/2019 at 11:17 AM

C'est en vigueur depuis le 9 mai.
Les préco passées avant ne sont pas concernées.

nospeudo posted the 05/31/2019 at 11:20 AM

sato Ce que tu évoque c'est une demande de vérification de disponibilité des fonds, c'est systématique, simplement, si pour certaines banques c'est transparent et n'affectent pas ton soldes, d'autres le font apparaitre sur le relevé, "bloquant" les fonds un petit moment, mais ça disparait au bout de quelques jours.

kidicarus posted the 05/31/2019 at 11:23 AM

raioh Ne t'a pas informé ou bien l'habitude de commander et de ne pas avoir lu les conditions de vente?

Tout ceci est différent.

Pour revenir au problème, tout changement aux CGV peuvent être modifiés à tout moment, et normalement reste sous anciennes conditions les commandes faites avant changement, sauf si c'est administrative ou gouvernementale. la dernière mise à jour date d’octobre 2018.

Bref, amazon n'est pas responsable des acheteurs compulsifs qui n'ont pas les fonds d'avances, il faut savoir se restreindre.

Le truc tendancieux de leur site est le paiement en plusieurs fois qui ne prend pas en compte les précos alors que ce n'est pas stipulé dansa leur CGV et qui t’emmène directement en encaissement.

Vu le changement annoncé et qui touche l'angleterre, pas encore chez nous, les CGV vont être modifiées si ça arrive chez nous.

Après ça sera de pire en pire quand y aura plus de concurrence, les prix augmenteront etc.
Comme les GS ont fait.

minicupi posted the 05/31/2019 at 11:24 AM

bah...pour ma part amazon livre dans les temps... suffit de choisir le bon article a la commande. J'ai bien eu 2 ou 3 probleme avec eux mais sur 10 ans j'ai du faire facile 300 commande amazon... donc 2 probleme pour 300 colis... ca me parais acceptable. Quand au fait que tu soit débité 5 jours apres la commande... normalement ton colis est recu le lendemain donc ca change pas grand chose. Et si effectivement tu te fait livrer un truc a taiwan... ca me semble pas si pire, tant que tu peux te faire rembourser si y'a probleme ca me pose pas plus de soucis que ca.

sato posted the 05/31/2019 at 11:27 AM

nospeudo amazon n'avais pas ce genre de pratique auparavant, il n'y avais aucune vérification.

killia posted the 05/31/2019 at 11:37 AM

Personnellement moi ce qui me dérange, c'est l'absence de version VF pour les jeux Nintendo qui sont presque tous en provenance de l'Allemagne ou des UK.

J'ai limité moi aussi mes achats et preco malgré que je sois Prime.

Les derniers jeux choppé récemment étaient tout deux via vendeur tiers et expédié par Amazon (le steelbook de Nier Automata et FFXV Royale Édition).

nospeudo posted the 05/31/2019 at 11:42 AM

sato Si si si, c'est systématique, si tu ne le voyais pas avant c'est que c'est ta banque qui as changer son mode de fonctionnement.

sonilka posted the 05/31/2019 at 11:53 AM

Il existe d'autres alternatives qui fonctionnent aussi bien voire mieux et proposent les memes tarifs. Y a pas besoin de ce geant, devenu beaucoup trop gros, pour se faire livrer ses jeux, livres ou consoles. Le monopole est nefaste. Surtout quand il est benefique a une telle boite.

idd posted the 05/31/2019 at 12:09 PM

Bon bah j'ai transféré le peu qu'il me restait en préco chez amazon sur la fnac (que je préfère d'ailleurs car je récupère les jeux chez mon Darty J-1 en général)

ioop posted the 05/31/2019 at 12:29 PM

nospeudo préco 1 jeu 27e le 23 mai, je n'ai pas été débité

nospeudo posted the 05/31/2019 at 12:40 PM

ioop Le procédé ne serait pas encore systématique visiblement.
Et il est possible qu'il y ait un montant minimum.. On ne sait pas encore.

xynot posted the 05/31/2019 at 01:55 PM

Du coup maintenant on peut se faire prélever pour un truc qu'on a pas encore ?

Amazon, ces visionnaires.

ioop posted the 05/31/2019 at 02:34 PM

isora le pire c'est si date repoussée .... les remboursements qu'ils vont devoir faire ....

losz posted the 05/31/2019 at 03:05 PM

isora Il y a pleins de site qui marche comme ça, perso rien de choquant, si je veux l'objet je m'en fou d'être débité immédiatement ou à sa sortie.
De toute façon j'ai jamais compris les gens qui font des préco, hors collector ça sert juste à rien.

nakata posted the 05/31/2019 at 03:30 PM

Merci. Mais perso c'est Fnac pour le net et leboncoin/cash express pour le physique

kabuki posted the 05/31/2019 at 04:23 PM

Amazon ca fait 1 an que c'est fini, leur livreur de merde non merci

gunstarred posted the 05/31/2019 at 04:42 PM

J'ai quitté Amazon il y a déjà quelques années pour passé par là Fnac.

suzukube posted the 05/31/2019 at 07:09 PM

ioop Pareil pas été débité, et en tant que partenaire Amazon, je les ai contacté, ils ne connaissaient pas cette règle. Ca semble lié à un changement chez Amazon UK qui n'impacte pas Amazon FR. Enfin après si vous êtes concerné, remontez le moi.

burningcrimson posted the 05/31/2019 at 07:18 PM

+1 Negan je ne passe plus par Amazon nn plus

suzukube posted the 05/31/2019 at 07:54 PM

Bon, j'fais l'avocat du diable, mais voici mon article à ce sujet : https://otakugame.fr/amazon-fr-quand-est-ce-que-ma-carte-est-debitee-en-cas-de-precommande/ .

Je n'ai pas pu retrouver de témoignage crédible allant dans le sens inverse, en France. Il y a quelques cas, mais ça ressemble a des autorisations de prélèvement sur les banques en ligne type N26.

suzukube posted the 05/31/2019 at 07:58 PM

Bon, ça semble être un test sur 1% des commandes. Impossible d'avoir une confirmation.

bennj posted the 06/01/2019 at 09:12 AM

Bye bye Amazon donc et rebonjour à Fnac.com qui fait de très bonnes offres avec leurs chèques cadeau de 10€. Faut pas déconner il n'y a aucune justification à ce changement de politique pour un géant comme Amazon.

suzukube tu ne précises pas dans ton article (ou alors j'ai mal lu :lol

mais ce sont des précommandes qui étaient déjà présentes depuis quelques temps ou bien tu les as faites récemment ?