Gamekyo : Blog : PS4 - Des problèmes de lenteur pour télécharger les jeux et contenus PSN

PS4 - Des problèmes de lenteur pour télécharger les jeux et contenus PSN

De temps en temps, nous rencontrons quelques problèmes de lenteur lorsqu'il s'agit de récupérer nos jeux vidéo via le PSN et le PlayStation Store de la PS4 de la rédaction.

Sans que notre débit ne soit affecté, un fichier d'une taille donnée peut prendre jusqu'à trois fois plus de temps pour on ne sait quelle raison.

Lorsque le téléchargement avance à la vitesse d'un escargot, nous tentons de le mettre en pause et de le réactiver quelques secondes plus tard, voire même de mettre la PS4 en mode veille, ce qui solutionne parfois ce souci.

Mais ce n'est pas une solution miracle, puisque nous mettons parfois plus de 3 heures à récupérer un jeu ou application de 3 Go, contre une grosse vingtaine de minutes habituellement.

Vous trouvez vous aussi votre vitesse de téléchargement très lente sur votre PS4 ces derniers jours ?

Vous n'êtes pas les seuls, de nombreux utilisateurs ayant remonté un tel problème ces dernières heures sur les forums officiels de Sony.

La réponse du constructeur est claire,

des problèmes de lenteur existent dans la sphère téléchargement sur PS4.

Conscient du problème, Sony se dit au travail pour enquêter sur ce point, pour améliorer la situation le plus rapidement possible.

A noter que si votre connexion internet est bonne, mais que vous mettez toujours plus de temps à télécharger un jeu sur votre PS4 que sur votre PC, il serait peut-être bon de basculer votre DNS vers quelque chose de plus stable dans vos options.

Cela aide dans certains cas, mais ne fait rien dans d'autres.

Enfin, il est bon de signaler que les USA et l'Asie ne sont pas concernés pas ce problème de téléchargement très lents, pour un problème qui n'affecterait que l'Europe.

http://playerone.tv/news/v/7496/ps4-des-problemes-de-lenteur-pour-telecharger-les-jeux-et-contenus-psn.html

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posted the 06/26/2015 at 09:49 AM by giusnake

comments (89)

ryohazuki posted the 06/26/2015 at 09:50 AM

Ça y est c'est reparti.

zekk posted the 06/26/2015 at 09:51 AM

En croisade Giusnake ?

shinz0 posted the 06/26/2015 at 09:52 AM

Faut couper Youporn pendant le téléchargement PSN et le problème est résolu

giusnake posted the 06/26/2015 at 09:52 AM

zekk ryohazuki Bonjour!!

tenma posted the 06/26/2015 at 09:53 AM

Depuis quelques jours, c'est vrai que les DL sont beaucoup plus lent.

ryohazuki posted the 06/26/2015 at 09:54 AM

giusnake Je vois que tu regardes une série sur Netflix, c'est "madame est servie"?

heracles posted the 06/26/2015 at 09:54 AM

Bon quelqu'un a de nouvelles techniques pour tenter de résoudre le problème ? Pour les DNS comment ça marche ?

giusnake posted the 06/26/2015 at 09:55 AM

ryohazuki NOn c'est le petit il regarde les télétubise

sensei posted the 06/26/2015 at 09:56 AM

Heracles Tiens justement j'avais mis ceux d'openDNS comme tout mon réseau justement

Sinon Giusnake dans son rôle comme d'hab

evilchris posted the 06/26/2015 at 09:58 AM

giusnake va falloir que je la rallume ma ps4 pour voir peut être ce soir ou pas tout dépend

ma dernière expérience c'était ultra street fighter IV ou pour le peu de giga en fibre avec un débit selon le test de ma play à 75Mo/sec j'ai mis quesiement 15 heures

neclord83 posted the 06/26/2015 at 09:58 AM

le gif

kurosama posted the 06/26/2015 at 09:59 AM

Perso desfois je n'ai pas acces au Psn,juste une belle page bleu.

barberousse posted the 06/26/2015 at 10:01 AM

C'est pas comme ça qu'ils vont inciter les gens à acheter des jeux en dematerialisé.

heracles posted the 06/26/2015 at 10:03 AM

https://pbs.twimg.com/media/CIZjmybWUAEAcHv.jpg:large

https://twitter.com/MisterC00l/status/614287924985786368?lang=fr

giusnake posted the 06/26/2015 at 10:04 AM

evilchris c'est vrai que c'est embêtant.. mais ne bloque pas sur ssf 4 ce jeu a été programmé à la truelle

garde espoir

evilchris posted the 06/26/2015 at 10:05 AM

giusnake

heracles posted the 06/26/2015 at 10:07 AM

bishamonsensei OpenDNS qu'est-ce que c'est que ça ?

guiguif posted the 06/26/2015 at 10:08 AM

Mince moi qui en ai pourtant fait un article de 132 coms hier ou tu as en plus répondu, je ne pensais que tu tenterais de t'y mesurer petit troll

icebergbrulant posted the 06/26/2015 at 10:08 AM

Encore un sujet sur le PSN ?!

Un peu d'imagination les gars !

J'aimerais lire de nouveaux articles sur FF7 Remake, The Last Guardian ou Shenmue 3 !

supasaiyajin posted the 06/26/2015 at 10:10 AM

Moi j'ai réinitialisé ma livebox et les paramètres réseau de ma PS4, ça tourne impec

giusnake posted the 06/26/2015 at 10:11 AM

guiguif je te renvois la courtoisie puisque te voilà

guiguif posted the 06/26/2015 at 10:13 AM

giusnake j'avoue que comme le dit Icebergbrulant tu manque d'imagination

M'enfin good luck dans ton combat

heracles posted the 06/26/2015 at 10:19 AM

bishamonsensei J'ai trouvé ça ici : http://www.commentcamarche.net/faq/8725-opendns-un-dns-rapide-et-utile

Les ports primaires et secondaires à configurer :

208.67.222.222
208.67.220.220

Je vais tester ça et je dirais si ça fonctionne pour moi.

buros posted the 06/26/2015 at 10:22 AM

Moi aussi ça commence a me gonfler cette histoire de Psn , depuis hier soir Batman est en dl, la ce matin j'ai changer les dns (a savoir que j'ai la fibre a 100mb sur numericable), c'est un peu mieux , mais rien de folichon, mais je sens le drame, tout a l'heure je regarde ou cela en était , il reste 40mn de dl, mais a coté ça me marque que Batman fait 16Go... Je sens la grosse quenelle a l'arrivé...
heracles pour les dns cela dépend de ton fai, par exemple numericable , c'est :
DNS Primary : 89.2.0.1
DNS Second : 89.2.0.2
Mais quand je fais le test de connec sur la console , il m'annonce du 29Mb en dl et 3 en up, alors que ce n'est pas du tout ça...

giusnake posted the 06/26/2015 at 10:25 AM

heracles bien vu

comme quoi mon article aura servi peut être à quelque chose

buros posted the 06/26/2015 at 10:27 AM

giusnake Même si c'est pour te moquer, je pense que c'est bien de relancer le sujet car vraiment beaucoup de monde ont le pbm en esperant une solution rapide, car c'est super lourd cette situation

giusnake posted the 06/26/2015 at 10:30 AM

buros c'est pas pour me moquer je te promet

mon voisin ennemis de palier est un pro S pur et dur.. il rame à fond avec sa ps4 et je le vois bien triste et écoeuré

je compatis franchement.

buros posted the 06/26/2015 at 10:34 AM

giusnake mais tu sais le pire dans l'histoire, c'est mon fils avait commander Batman en physique dans sa version collectoret vu qu'il a été retarder le Magasin nous a filer des codes psn pour le telecharger, je m'en souviendrait de ce Batman et le pire c'est que j'ai pris le mien sur Steam a 10Mo/s (même si on connait les pbm de la version pc) et ça pour 17€, mais quelle ironie ^^

heracles posted the 06/26/2015 at 10:35 AM

buros Putain je suis deg je me suis fait une fausse joie. Après avoir changé les DNS j'étais plus qu'à 50 minutes de del et finalement je suis revenu à 8h de DEL alors qu'il me reste 3 Go à DEL sur les 12 Go.

Tu sais où on trouve les DNS de Free ?

giusnake posted the 06/26/2015 at 10:35 AM

buros Sony ferait bien de réagir au plus vite

pour la santé de tous.

buros posted the 06/26/2015 at 10:37 AM

heracles telecharge le programme "DNSBENCH" il te dira quelle est le meilleurs dns qu'il faut que tu mettes, une fois fait, redemarre ta ps4, j'ai réouvert des port aussi mais je pense que ça pas servi a grand chose.

buros posted the 06/26/2015 at 10:39 AM

heracles tu dl quoi a 12Go?

heracles posted the 06/26/2015 at 10:41 AM

buros ok merci je vais essayer. Je télécharge Planetside 2.

buros posted the 06/26/2015 at 10:43 AM

heracles je l ai essayer hier, il est étrange ce jeu, mais surement que je n'ai pas tout compris ^^
Oui essaie le truc que je t'ai donner , ça m'a fait gagner un peu en dl, mais quand même assez loin de d'habitude

idd posted the 06/26/2015 at 10:43 AM

c'est un coup de la NSA qui nous bouffe de la bande passante à choper tous les textos de holland à julie ^^

Et à côté de ça il vont nous faire migrer vers des DNS américains pour mieux écouter nos conneries en Chat Party, en particulier celle où on utilise les mots "bombe" et "explosion", heureusement pour eux y a pas encore de bomberman sur PS4

shining posted the 06/26/2015 at 10:46 AM

si certain veulent tester http://imgur.com/a/VoXDu

kurosama posted the 06/26/2015 at 10:49 AM

Changer le dns ne changera pas la vitesse de telechargement..

foxstep posted the 06/26/2015 at 10:50 AM

Putain comment il souffre le giusnake depuis l'E3!

heracles posted the 06/26/2015 at 10:50 AM

buros J'ai téléchargé le truc et j'ai fais le test. Comment sélectionner le bon truc ? J'en ai un qui ressort par rapport aux autres où la bande verte va plus loin. Je fais quoi après pour choper les DNS primaires et secondaires ? Je t'avoue que j'y comprends rien c'est du charabia pour moi.

shining posted the 06/26/2015 at 10:53 AM

putain j'ai mis juste en connexion sur le pc la download et passer de 64h a 10mn , même pas besoin de recup sur le pc sa tue sa race.

Tuto installer psxdownloader sur votre pc lancer le configurer l'adresse ip de votre pc et lancer la recherche , aller sur la console et configurer l'adresse ip de votre pc sur la console et connecter vous, la le programme va vous faire apparaitre vos pkg , la vous aller dans vos dowload et vous verrais la vitesse a changer sa télécharge a une vitesse de ouf

akinen posted the 06/26/2015 at 10:56 AM

Sérieusement, les mecs avaient besoin d'attendre des plaintes? Genre y'a personne de leur staff qui download sur une PS4? Pathétique! En plus ça fait des mois que le débit du PSN est au ralenti!

heracles Pas besoin de mettre le secondaire, l'ip de sa box suffit (au cas où openDNS serait down)

buros posted the 06/26/2015 at 10:58 AM

heracles tu a un truc ou cliquer qui te permet lister du meilleur au pire sur la gauche, mais je crois que shining a trouvé la bonne solution, car c'est juste pas possible je viens de passer de 20mn a 39h en 2 secondes...
merci shining je vais tester ton astuce, j'en avais entendu parler je vais tenter l affaire

akinen posted the 06/26/2015 at 11:00 AM

buros Les 16go de batman c'est l'aventure principale uniquement avec les tutoriaux en VR(Virtual Reality).

Tu n'auras pas accès aux défis VR, ni aux Arkham Story(Harley, Red hood) ni au model 3D des personnages et des véhicules, ni aux bonus.

Tu pourras donc jouer en attendant que le reste arrive. Avec les 16go de prédownload, tu as le patch de 3go et ensuite 32go de jeux à télécharger(il me semble)

shining posted the 06/26/2015 at 11:02 AM

Petit soucis parfois sa ralentie vous meter pause et faite déconnecter reconnecter et relancer sa repars vite directe

buros posted the 06/26/2015 at 11:03 AM

akinen Putain mais ils nous baisent la vie, la maj et les dlc sont telecharger déjà, mais je ne sais pas si je pourrais jouer au dlc, c'est vraiment la misère totale

shining tu aurais un lien avec un tuto et prog a dl stp?

shining posted the 06/26/2015 at 11:04 AM

buros si certain veulent tester http://imgur.com/a/VoXDu ces sa le lien ta le programme dedans

buros posted the 06/26/2015 at 11:04 AM

shining merci c'est cool je teste ça et je t'envoie les retours une fois fait

sorny posted the 06/26/2015 at 11:05 AM

psn n'aura jamais la trempe du XBL

akinen posted the 06/26/2015 at 11:05 AM

buros nan tu pourras pas jouer au DLC. T'inquiettes c'est pas la mort, t'as à peine 30 à 45mn de gameplay, c'est largement moins bien que celui de catwoman du batman city.

shining Merci shining, j'ai hâte de tester ça à la maison! Bizarre qu'il ne soit pas populaire. Je n'ai même pas vu une seule trace de ce logiciel sur le site de gamergen.

akinen posted the 06/26/2015 at 11:08 AM

originalpinpan on parle de technologie, il fut un temps ou apple et samsung n'étaient pas au top niveau. Ce genre de déclaration n'a aucun sens.

buros posted the 06/26/2015 at 11:08 AM

akinen oui j'ai vu , j'y ai jouer sur pc ^^

shining posted the 06/26/2015 at 11:08 AM

buros Par contre pas besoin de télécharger sur ton pc , tu peut l'utiliser pour booster ta connexion, ce que je fait suffi juste de se connecter et de relancer la download sa va grave speeder sur ta console tu va voir

macbeal posted the 06/26/2015 at 11:09 AM

Sony = le géant aux pieds d'argile

buros posted the 06/26/2015 at 11:10 AM

shining merde tu vas rire , j'ai pris le prog en jap

heracles posted the 06/26/2015 at 11:11 AM

shining Ca a l'air pas mal mais on doit faire une manipulation à chaque téléchargement ou au moins lancer le logiciel sur son PC quand on del un jeu sur PS4 ?

Ou alors tout se fait sans pour autant allumer son PC ?

buros posted the 06/26/2015 at 11:12 AM

shining donc en gros j'ai juste a rentrer l'ip de mon pc sur la console et redemarrer le dl?

akinen posted the 06/26/2015 at 11:12 AM

buros

(y'a la traduc anglaise sur le site que shining t'a donné)

shining Fais nous un article quand t'auras le temps. Si ta solution marche, ce sera une astuce qui fera le buzz!

macbeal Tu sais que ça vient de la bible ce que tu dis? Daniel (2:31-45)

shining posted the 06/26/2015 at 11:14 AM

buros Oui le gars dis qu'il est en us mais en faite pas il est en jap, faut le configurer tu le lance avec ta connecte sa va t’ouvrir un grand truc tu va sur 3 eme onglet avant la fin ta un petit truc en bas genre pour sélection les langue et la ta english , sa ma pris 10 sec a trouver .

buros posted the 06/26/2015 at 11:18 AM

shining yep, ça va de suite mieux

akinen a raison tu devrais faire un article avec un tuto, ça devrait interresser pas mal de monde c'est sur

heracles posted the 06/26/2015 at 11:18 AM

shining J'y comprends rien en plus c'est du japonais.

Comment tu changes la langue ?

shining posted the 06/26/2015 at 11:23 AM

heracles Tu le lance et après 3 eme onglet avant la fin , tu descend ta un truc de sélection la ta english tu choisis et redémarre il est en anglais, faut d’abord appuyer sur le gros caret a coté de l'adresse ip pour avoir la grosse fenêtre qui apparais.

heracles posted the 06/26/2015 at 11:25 AM

shining Ok j'ai réussi.

Après on fait quoi pour lier la PS4 ?

shining posted the 06/26/2015 at 11:27 AM

heracles tu regarde le tuto ces expliquer ,faut que tu configure l'adresse ip de ton pc que le programme utilise pour ta console , bien sur avant sa tu met en pause tes download , après tu te connecte, tu va dans tes dowload et tu les relance normalement sa va utiliser ton speed de préférence relance que une seul a la fois .

buros posted the 06/26/2015 at 11:30 AM

heracles d'après ce que j'ai compris, tu lance ton prog, ensuite tu vas dans les options du reseau de ta console, tu prend l'option manuel, tu vas jusqu a l'onglet proxy, tu rentres l'ip local de ton pc dedans et tu relance ton download.

heracles posted the 06/26/2015 at 11:30 AM

shining Le problème c'est que la première étape je l'ai même pas. Sur le premier onglet j'ai même pas de fenêtre de saisie pour taper quelque chose

shining posted the 06/26/2015 at 11:30 AM

Personnellement les jeux a mise a jours comme drive club faut utiliser la méthode a moi pour le jeux et les mise a jours les redirectionné du pc a la console

shining posted the 06/26/2015 at 11:34 AM

heracles regarde derrière d’abord ces une pub , après derrière ta la fenêtre du programme avec l'adresse ip dedans .

giusnake posted the 06/26/2015 at 11:39 AM

foxstep Non c'est le PSN qui souffre

buros posted the 06/26/2015 at 11:40 AM

heracles va dans ta console met ton ip local pc , en général c'est 192.168.0.XX, les 2 derniers chiffres c'est selon la config de ton reso, si tu veux la connaitre rapidement tu vas dans démarrer tu tape CMD et ensuite sous Dos tu tape ipconfig et la tu auras ton adresse ip local, ensuite cette ip tu va la mettre dans la config reseau de ta console, donc tu vas dans parametre/reseau/ et tu vas la coller manuelement dans la page ou c'est marquer proxy, un fois fait tu met ton dl en pause, tu vas sur ton pc lancer le prog que nous a donner Shining, tu le lances, tu retourne sur ta console et relance le dl, et la c'est bon, je sais pas si j'ai été très clair

shining écoute je suis passé a 4Mo/s, c'est pas au top , mais c'est vraiment mieux, merci en tout cas

heracles posted the 06/26/2015 at 11:44 AM

buros J'ai trouvé mon ip locale mais dès que je la met dans proxy et que je valide, ma console refuse de se connecter elle m'affiche une erreur. Donc ça ne fonctionne pas pour moi c'est bizarre.

shining posted the 06/26/2015 at 11:44 AM

buros moi ces reloue sur les mise a jours sa dl pas vite par contre le dl de drive club le jeux sans les mises a jours 10mo sec sa dl 15 go super vite

giusnake posted the 06/26/2015 at 11:45 AM

Merci à tout ceux qui ont cherché des solutions pour le psn

buros posted the 06/26/2015 at 11:45 AM

shining ben la c'était reparti sur du 8Mo/s et la ça bloque, je vais relancer, putain je peux te dire que je maudit leurs serveurs en mousse depuis hier

buros posted the 06/26/2015 at 11:49 AM

heracles t'es sur que c'est la bonne? ta console et ton pc sont bien sur le même modem? rassure moi il n'y a pas un des deux qui est en wifi?

heracles posted the 06/26/2015 at 11:50 AM

buros Bah mon PC est en câblé peut-être que c'est ça ? J'ai pas de Wifi sur mon PC en fait.

heracles posted the 06/26/2015 at 11:51 AM

buros Mais sur mon ordi portable je peux le faire. Par contre pour profiter de ce download rapide, il faut continuellement laisser le logiciel ouvert ?! Si c'est ça c'est pas forcément une solution viable. Ça fait beaucoup de conditions.

akinen posted the 06/26/2015 at 11:53 AM

J'ai hate de tester ça à la maison dès que j'aurai fini le boulot!

buros posted the 06/26/2015 at 11:54 AM

heracles non non le mieux c'est quand c'est cablé , tu n'a pas de pertes, tient , ça va te mettre la honte, mais y a un gamin qui te montre pour ton ip local, ça sera peut être plus clair en vidéo ^^ : https://www.youtube.com/watch?v=VaNKBYHGJh4

giusnake posted the 06/26/2015 at 11:56 AM

Quelqu'un a pensé à appeler le SAV de SONY? au moins pour voir ce qu'ils disent.. non?

buros posted the 06/26/2015 at 11:56 AM

akinen alors ça marche, mais il faut surveiller quand même car le dl bloque souvent donc il faut faire pause sur le dl attendre quelques secondes et relancer, enfin c'est le conseil que je te donne si tu veux pas te retrouver comme un con

akinen posted the 06/26/2015 at 11:59 AM

buros ben j'ai déjà download tout batman donc j'vais pas l'utiliser maintenant si c'est contraignant. Par contre pour mes futurs downloads urgents, ce sera super intéressant!

heracles posted the 06/26/2015 at 12:01 PM

buros J'avoue pour le coup il me met la honte le môme.

Puisque j'avais pris une autre IP plutôt que la IPv4.

Du coup ça fonctionne et il me reste 3h de téléchargement.

foxstep posted the 06/26/2015 at 12:12 PM

giusnake Vous avez un point en commun. ^^

giusnake posted the 06/26/2015 at 12:15 PM

foxstep Avoue que t'as rigolé

ocerco93 posted the 06/26/2015 at 12:22 PM

heracles les DNS servent a rien... moi au debut ca améliorait le dl, mais il y a 3mois j'ai remarqué qu'en repassant en mode automatique pour tout ca DL mieux.

mais la c'est la cata apparemment ( depuis un mois eet demi j'ai pas pu allumer ma ps4

) j'ai entendu dire que les amerloques n'ont pas ce pb je crois.

foxstep posted the 06/26/2015 at 12:27 PM

giusnake Actuellement c'est ton damage contrôle depuis l'E3 qui me fait rigolé. ^^

ocerco93 posted the 06/26/2015 at 12:30 PM

heracles shining j'avais dl le logiciel namebench pour trouver les meilleur DNS possible, je les ai mis sur la ps4 ca change pas grand chose... j'avais
aussi mis mon ip local, desfois meme c'est mieux en automatique...

par contre le truc avec l'onglet proxy etc j'ai pas compris.

il y a aussi activer le dmz, mais bon c'est comme dns etc, soit ca ameliore un peu, soit ca degrade.

sensei posted the 06/26/2015 at 01:55 PM

Heracles
OpenDNS ou Google DNS
à mettre sur la console

et bien sûr ouvrir les ports NAT comme sur xbox pour ne pas être en "modéré" à mettre sur la box

sensei posted the 06/26/2015 at 01:59 PM

Mais là c'est autrechose ça a bloqué en faisant un test