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    posted the 07/20/2014 at 06:08 AM by ryohazuki
    comments (48)
    arquion posted the 07/20/2014 at 06:18 AM
    tu demandes un échange de Freebox car l'ancien ne fonctionne plus.
    et voilà aucun problème, c'est même plutôt rapide.
    ryohazuki posted the 07/20/2014 at 06:29 AM
    arquion Et comment je fais si à chaque fois que j'appelle, je me tape un répondeur sans avoir la possibilité de leur expliquer que je détectais la panne et que je veux un échange sans passer par tous leurs tests à la con?
    edea79 posted the 07/20/2014 at 06:36 AM
    En ce moment moi ça merde aussi. Réception tv en carton. Si je branche deuxième tv dans la chambre c même pas la peine. Par contre mk8 et fifa sur ps4 pas de pb...
    ryohazuki posted the 07/20/2014 at 06:40 AM
    edea79 Tu as certainement une surchauffe du au températures très élevées actuellement, donc ta Freebox galère, chose totalement anormal, le système de refroidissement de cette dernière est juste pitoyable, c'est bien beau de faire designer la Freebox par Stark mais derrière les composants sont merdique.
    alozius posted the 07/20/2014 at 06:48 AM
    J'ai Numericable depuis un ans, le débit est énorme, la qualité de la télé irréprochable sans que le service ne foire jamais, de même pour le téléphone. Vraiment après avoir testé pas mal de FAI c'est celui dont je suis le plus content et de loin. Si jamais tu veux vraiment changé de FAI mon avis peut peut être t'intéresser.
    ryohazuki posted the 07/20/2014 at 06:51 AM
    alosius Merci beaucoup du conseil, et le SAV?
    apollokami posted the 07/20/2014 at 06:53 AM
    alosius En ADSL ou fibre ?
    J'ai envie de virer Free aussi, c'est vraiment catastrophique depuis trop longtemps. Pas possible de voir de vidéos YouTube en bonne qualité, voire pas du tout à certaines heures, la qualité TV nettement dégradée. En plus quand je veux voir les chaînes canal sat en passant par la Xbox le débit est insuffisant et c'est immonde.
    alozius posted the 07/20/2014 at 06:59 AM
    Ryohazuki N'ayant jamais eu recours au SAV, je ne peux pas te donner d'avis, mais pour ce qui est du reste c'est du tout bon.
    Apollokami En fibre, franchement c'est au top. Par contre je comprendrais cette histoire de Youtube qui fonctionne mal (ou pas du tout je sais pas) avec Free, je comprends pas comment on peut accepter ça.
    edea79 posted the 07/20/2014 at 07:02 AM
    ryohazuki surtout que je trouve très moche le design....
    Mais du coup v zieuter numericable enfin me renseigner en tout cas vu que j'habite à la campagne. Mais free marchait très bien qd je suis arrivé pourtant
    kaosium posted the 07/20/2014 at 07:04 AM
    ryohazuki Bah il semblerais que j'ai de la chance puisque j'ai jamais eu de problème avec Free.

    Je déconseille Orange de temps en temps je devait redémarrer la box quand il y avait pas de coupure d'internet pendant quelque heures .
    ryohazuki posted the 07/20/2014 at 07:10 AM
    apollokami ADSL.

    Je viens de faire un test chez Numericable, il m'annonce entre 10 et 15 mega, alors que chez Orange, il m'annonce 20 mega, mais les chiffres sont-ils réels?
    thor posted the 07/20/2014 at 07:11 AM
    J'ai été chez Free, ils m'ont tellement pris la tête avec leur matos qui ne fonctionne pas que j'ai résilié.
    Maintenant j'ai de la fibre pour 20€ chez SFR et du vrai 300méga.
    minbox posted the 07/20/2014 at 07:12 AM
    ryohazuki un conseil si tu as une prise cable chez toi c'est de passer chez Bouygues avec la Bbox Fibre. Avant j'étais chez Free comme toi et c'était lent, regarder des vidéos sur Youtube impossible. Je suis passé à la fibre pour le même prix (37€)que Free avec la Freebox Revolution. C'est je jour et la nuit et en plus le SAV est ultra préforment.
    apollokami posted the 07/20/2014 at 07:12 AM
    alosius Pas de fibre chez moi malheureusement, c'est prévu aux alentours de 2022-2025 aux dernières nouvelles, ça fait loin

    C'est clair que pour YT c'est la merde, la moindre petite vidéo c'est une bataille pour la voir, et en 240p ça ne passe même la plupart du temps.
    J'ai viré Free mobile pour le même problème.
    ryohazuki posted the 07/20/2014 at 07:17 AM
    J'ai bien envie de prendre Orange, 2 mois offerts, il paye les 50 euros de frais de résiliation de free, et il y a Deezer gratuit avec l'offre Live box à 40,99.
    alozius posted the 07/20/2014 at 07:35 AM
    Apollokami Woua 2022 bon courage pour tenir jusque là mon ami.

    Ryohazuki Te fais pas avoir avec les 2-3 offres de départ par un FAI, prend surtout en compte les avis des utilisateurs sur la qualité des services offerts. J'ai souvent lu du mal sur Orange, après c'est toi qui voit.
    bjm posted the 07/20/2014 at 07:37 AM
    moi j'ai l'offre beandyou avec la box sans TV(je ne la regarde pas),et ca marche sans soucis,en tout cas que j'ai remarqué pour le moment(6mois)
    Et ca avec le forfait mobile pour 20e par mois!
    J'etais chez orange avant,en adsl,et je n'ai pas souvenir de coupures.c'etait meme assez stable,tu pouvais te matter des videos en HD en soirée sans pbm.
    douf posted the 07/20/2014 at 07:59 AM
    J'ai les coupures de la V6 aussi, quelle plaie!

    Ils sont capables d'ouvrir des tickets et de faire intervenir un technicien plusieurs fois chez toi pour rien plutôt que de remplacer la box.

    Je pars pour bouygues, 20€ au lieu de 36, frais de résiliation remboursés, ... même s'ils coulent dans 2 mois on ne risque rien
    boyka posted the 07/20/2014 at 08:10 AM
    vous vous avez jamais acheté un canapé foireux chez BUT pour parler de SAV
    nakata posted the 07/20/2014 at 08:14 AM
    boyka ha ? Toi aussi ?

    Je ne m'y connais pas vraiment (voir pas du tout) sur ces questions de débit mais il me semble qu'en fonction de la vétusté des lignes téléphoniques des immeubles (ex : le mien bien pourri des années 60) vous ne pouvez accéder à des hauts débits quel que soit l'opérateur à cause de ça .... (?)
    boyka posted the 07/20/2014 at 08:17 AM
    nakata héééééé oui ...... moi aussi lol
    kensama posted the 07/20/2014 at 08:31 AM
    ryohazuki

    Appelle le 3244 mais avant loggues toi sur ton compte pour avoir tes identiants hotline dans la section mon assistance et tu as mes identifians hotline
    thomass2 posted the 07/20/2014 at 08:47 AM
    Attention les amis : les avis persos ne valent RRRRRIEN.

    L'autre qui te dit que Numericable ca va du feu de dieu, bah je te conseille d'aller faire un tour devant une boutique de ce fournisseur, avant l'ouverture de préférence, tu y verras des tas personnes qui attendent pour se plaindre.

    Perso je pense que pour internet, si t'as les moyens, faut partir chez orange pour avoir le meilleur service.
    arngrim posted the 07/20/2014 at 08:47 AM
    Moi aussi j'ai une freebox revolution et je suis souvent déconnecté, je ne sais pas à quoi c'est dû mais ça fait des mois que ça fait ça.

    En plus, elle lisait les blu ray jusqu'à il y a environ 2 mois en arrière. Maintenant ça ne fonctionne plus....
    marchand2sable posted the 07/20/2014 at 09:03 AM
    ryohazuki

    je suis dans la même situation et ils en on rien a foutre! j'ai les chaines tv qui freeze toute les 5 sec comme si je regarder en streaming et je parle même pas de ma connec wifi qui ce coupe toute les 2 heures c'est devenue insupportable Orange je te conseil pas perso j’étais chez eux c'était une catastrophe encore pire que free moi je vais essayer SFR ou Bouygue c'est bon y'en a marre la...
    gallagher posted the 07/20/2014 at 09:12 AM
    "déconnexions intempestives avec la Freebox Révolution du à une surchauffe du CPU, jusqu'à 75/80 degrés"

    ryohazuki normal, tu passe trop de temps à streamer du porno sur xvideos et jackie & michel
    poliof posted the 07/20/2014 at 09:34 AM
    majornelson
    ryohazuki Chez moi c'est le lecteur blu-ray qui a laché, au bout de 2 dvd . C'est vrai que c'est de la merde cette box. Après tout dépend de tes forfait mobiles, puisque qu'ils font tous de couplage forfait box + portable a des prix avantageux. Moi si je change pas c'est que je suis chez free pour mon portable et que du coup j'ai le forfait à 16 au lieu de 20. Orange et bouygues font la même chose. Niveau connexion, si tu veux que ça dépote prend la fibre direct genre numéricable. Après les jaquie et michel c'est en streaming 4K 3D
    fan2jeux posted the 07/20/2014 at 09:44 AM
    Perso, j ai eu un problème avec l orage, la box tv a lâché, j ai appelé, ils m envoie un jour apres une nouvelle box a échanger
    xxtintinsquadxx posted the 07/20/2014 at 09:48 AM
    Pour ma part free marche plus que bien (juste Youtube) c'est un bon débit ,mon père est parti de Bouygues car ct une vrai merde ,est maintenant il est plus que heureux ,pour le sav c'est juste le top quelqu'un en moin de 2 min que ce soit free mobile et free internet ,j'ai free j'ai tout compris car 0 engagement
    ninja17 posted the 07/20/2014 at 09:58 AM
    cherchez pas plus loin si vous voulez regardez youtube c'est via le pc ou autres appareils, aucun souci . Le cpu dans la free box reste faiblard un intel atom -.- et pas beaucoup de ram , voilà la cause -.-
    calishnikov posted the 07/20/2014 at 10:03 AM
    Orange.
    5120x2880 posted the 07/20/2014 at 10:11 AM
    C'est du caca les box sagem, j'utilise un routeur Netgear, plus sur en plus et contrôle total, sans abonnement (compris dans ta facture, 3 euro par mois je crois).
    palan posted the 07/20/2014 at 10:15 AM
    J'ai un peu de ralentissement pour youtube sur free,mais sa reste abordable pas besoin de faire toute une histoire.
    J'ai jamais eu aucun problème avec free.Et j'adore free mobile,je paie que 2 euros par moi,et sa me va complètement.
    kenpokan posted the 07/20/2014 at 10:18 AM
    ryohazuki : Je suis partie de chez free ya 2 mois pour prendre orange.

    Et ben aucune coupure, la livebox est petite et discrète.
    Le seul problème c'est que j'ai pas la TV HD alors que chez les autres fournisseur c’était OK.Sois disant pas de débit suffisant ( 10 giga )

    En plus les 2 mois gratuit c'est cool.Pour l'instant j'en suis content.

    En ce qui concerne les autres FAI, j'ai eu SFR, c'est pas mal, bouygues de la grosse merde ( j'ai résilié alors que j'avais l'offre vente privées a 5€ par mois )

    Et numericable c'est la 1ere fois que j'entends quelqu'un dire que c'est bien !

    Pour moi c'est : ORANGE, SFR, FREE, BOUYGUES et NUMERICABLE.
    churos45 posted the 07/20/2014 at 10:18 AM
    Le CPU de ma Freebox Revolution est acutellement à 71/79° et je n'ai aucun problème. Tu es sûr que c'est la cause de tes soucis ?
    eclairshadow posted the 07/20/2014 at 10:36 AM
    Fais attention aux avis de chacun il y a plusieurs cas. Par exemple je suis cher Free et le SAV est pour moi presque parfait, quand j'avait un problème, un mec du SAV passait cher moi 2 jours après mon appel. Pour le problème de ralentissement youtube je n'est plus de problème depuis quelque mois, je peut regarder en 1080p tranquille. J'ai aucun problème de réception bien au contraire (vitesse de téléchargement 2,5 Mo en moyenne).
    Comme je te disait cela dépend des personnes qui ont eu de bonne ou de mauvaise expérience.
    snes90 posted the 07/20/2014 at 10:55 AM
    marchand2sable arngrim exactement dans le meme cas que vous

    Blu ray qui fait du bruit d'enfer, Wifi qui se coupe....

    J'ai appelé Free, ils ont accepté de remplacer les 2 freebox.... j'ai fait la demande mi-juin et j'ai toujours pas reçu les freebox.

    Je les rappelle, ils me disent que c'est toujours en cours mais toujours pas en livraison...

    Numericable j'arrive bientot ^^
    spilner posted the 07/20/2014 at 10:57 AM
    Des problèmes tu as aura chez touts les fournisseur...
    Reste chez Free niveau prix prestation ils n'ont plus rien a prouver.
    Pr ta box te prend pas la tête et fait l'echange.
    Je l'ai déja fait et cest rapide
    snes90 posted the 07/20/2014 at 10:59 AM
    spilner franchement quand tu ne peux regarder qu'en 144p sur Youtube et que tu mets 395 min à télécharger la Beta de Destiny.... sans compter le wifi qui coupe et qui foire le téléchargement

    et je te raconte même pas le débit quand la TV est allumé

    C'est un peu trop chiant à mon gout
    ninjah posted the 07/20/2014 at 11:29 AM
    Je pense qu'on aura chacun un avis différent de son FAI tout simplement par ce qu'on habite pas tous au même endroit. Je suis chez Free depuis pas mal d'années et je n'ai jamais eu de déconnexions intempestives à cause d'une surchauffe (et pourtant, j'ai la V6 Révo by Stark).

    Pas de problèmes du côté de YT non plus...la seule chose que je déplore, c'est le passe à la fibre qui, pour le moment, est useless du côté de ma ville. Mais pour tout le reste, je suis, pour le moment, satisfait.
    blackbox posted the 07/20/2014 at 11:34 AM
    j'ai eu deux soucis un avec un décodeur et un autre avec un free plug, un coup de téléphone et j'ai reçu les nouveaux en 48H à chaque fois
    rien a redire au SAV.
    bye
    kenpokan posted the 07/20/2014 at 11:54 AM
    blackbox : Tu as eu le problème de free plug aussi ?

    Le mec de FREE c'est foutus de ma gueule moi, il me sort votre installation est trop vielle pour les CPL...
    Ma maison a était construite en 2011.
    blackbox posted the 07/20/2014 at 12:12 PM
    kenpokan

    non mais après on peut clairement tomber sur un mec qui ne connaît pas son taf (peut être un nouveau qui improvise et apprendra avec le temps)

    les free plugs doivent être de préférence mis sur un même pan de mur, une même pièce, et sur des prises multiples non paratonnerre.

    après je ne sais pas ce qu'avait ton free plug mais moi il indiquait un voyant rouge en gros il était HS

    mais j'avoue le coup de l'installation trop vielle pour les CPl c'est du flan, même une vieille maison ca ne pose pas de problème, un cable électrique c'est un cable électrique mdr du courant électrique c'est du courant électrique lol
    je pense il ne savait pas comment régler ton problème il a botté ne touche
    aiolia081 posted the 07/20/2014 at 12:57 PM
    Free c'est excellent, car ils sont très peu regardant sur ce que tu fais sur Internet, mais putain des que tu as un problème, le SAV est a chier.


    Mais faut pas se leurrer des problèmes il y en a de partout chez bouygue, chez orange, chez SFR et chez Numéricable, mes parents par exemple on était chez Orange une horreur et chère, Numéricable bien mais laisse tombé la connexion en carton même en ethernet la connexion se coupé sans raison et très souvent, actuellement chez Bouygues tout va bien en ethernet mais leur module WIFI est une grosse merde innommable qui coupe sans raison, ils sont vers lyon et sont loin d'avoir une connexion de merde.

    ryohazuki Pour joindre le SAV y'a cette adresse : http://www.free.fr/assistance/mail.html . une misère à trouver sinon il fa
    aiolia081 posted the 07/20/2014 at 12:58 PM
    Free c'est excellent, car ils sont très peu regardant sur ce que tu fais sur Internet, mais putain des que tu as un problème, le SAV est a chier.


    Mais faut pas se leurrer des problèmes il y en a de partout chez bouygue, chez orange, chez SFR et chez Numéricable, mes parents par exemple on était chez Orange une horreur et chère, Numéricable bien mais laisse tombé la connexion en carton même en ethernet la connexion se coupé sans raison et très souvent, actuellement chez Bouygues tout va bien en ethernet mais leur module WIFI est une grosse merde innommable qui coupe sans raison, ils sont vers lyon et sont loin d'avoir une connexion de merde.

    ryohazuki Pour joindre le SAV y'a cette adresse : http://www.free.fr/assistance/mail.html . une misère à trouver sinon il faut les appeler avec tes identifiants que tu peux trouver sur le portail free http://portail.free.fr/ . et en te connectant à ton profil.
    cort posted the 07/20/2014 at 05:11 PM
    Quitter Free pour prendre Orange la bonne blague
    ninja17 posted the 07/20/2014 at 07:51 PM
    ryohazuki si tu regardes à partir d'autres appareils il n'y aura aucun problème crois moi . on peut pas la en vouloir la box revolution avec une architecture peu convaincante , elle sert juste à démarrer le système d'interface, et non faire du multimédia ce qui est déconseillé avec un cpu intel atom bof et du peu de mémoire . c'est valable pour tous les opérateurs du bs marketing essaie avec un pc, ordi, tablette smatphone . Moi aussi au début ça allait mais à force ça la fatigue .

    je suis chez orange maintenant pour 34 € la 1ere année mais en fibre optique = 63 Mo / s idéal pour les jeux et multimédia et passera à 54 € en 2eme année.