Salut à tous ! Voilà maintenant deux semaines que j’essaie d'annuler une préco faite sur Amazon, mais rien à faire, un message d'erreur s'affiche en disant de réessayer ultérieurement... je contacte donc amazon, en demandant si ils peuvent me l'annuler, car je n'y arrive pas, je reçois un mail en me disant que eux non plus n'arrivent pas à l'annuler, que je devrai donc payer, réceptionner sans ouvrir, et renvoyer... euh ok... C'est normal ça que le service lui-même, ne sait pas annuler les commandes des ses clients, ou j'ai raté un épisode ? Ça vous est déjà arrivé ?