Gamekyo : Blog : Lecteurs Xbox One défectueux, Microsoft répond !

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Lecteurs Xbox One défectueux, Microsoft répond !

Lors du lancement de la Xbox One certains acheteurs ont eu quelques soucis avec leur lecteur de disque qui faisait un bruit de pop corn à la lecture du jeu.

Tout comme Sony avec les problèmes lié à la PS4, Microsoft réagit très vite en faisant une annonce via IGN :

« Ce problème ne touche qu’un tout petit nombre de clients Xbox One. Nous sommes en contact direct avec les personnes qui souffrent de ce problème afin de leur faire parvenir une console de remplacement le plus rapidement possible grâce à notre programme d’échange. Soyez assurés du fait que nous nous occupons de nos clients. »

Et vous sur Gamekyo, vous êtes nombreux à l'avoir acheté en day one avez vous eu ce problème "Pop Corn" ?

IGN - http://uk.ign.com/articles/2013/11/22/xbox-one-early-adopters-reporting-hardware-problems

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posted the 11/23/2013 at 04:35 PM by koopa

comments (50)

shthwdthsrt posted the 11/23/2013 at 04:36 PM

Pour ma part tout va bien.

voxen posted the 11/23/2013 at 04:36 PM

Apollokami a ce soucis

ichigoo posted the 11/23/2013 at 04:37 PM

pareil, aucuns soucis à l'horizon.

xxxxxx12 posted the 11/23/2013 at 04:37 PM

une option pop corn n'empêche ça serait cool.

linkart posted the 11/23/2013 at 04:38 PM

A part un petit bug à l'allumage (en appuyant sur A, les premiers réglages à faire ne s'ouvraient pas, j'ai éteint et rallumé) tout va bien.

J'ai que Forza en démat mais j'ai essayé les Blu-Ray de Forest Gump et Retour Vers Le Futur puis le CD Musical qu'il y avait avec Skyward Sword et tout va bien

carlmorol posted the 11/23/2013 at 04:39 PM

IGN devait vraiment avoir pas de bol alors

Et les commentaires sur amazon aussi

Mouais

carlmorol posted the 11/23/2013 at 04:41 PM

Et il n'y a pas que cela : http://www.gamekyo.com/blog_article319697.html

gamerlaw posted the 11/23/2013 at 04:41 PM

linkart j'ai eu exactement le même pb

shthwdthsrt posted the 11/23/2013 at 04:41 PM

Apollo a ce soucis? :-/

linkart posted the 11/23/2013 at 04:42 PM

carlmorol ...

Comme je le disais avec les problèmes de la PS4, t'entendras jamais les gens venir dire sur Amazon : "ma console marche", c'était pareil pour la Wii U...

heracles posted the 11/23/2013 at 04:42 PM

Tout va bien pour moi.

apollokami posted the 11/23/2013 at 04:47 PM

twins Oui :/

neelek posted the 11/23/2013 at 04:47 PM

Pas de problème non plus!

molok3 posted the 11/23/2013 at 04:51 PM

J'ai un qr code qui ne marche pas est ce que vous sauriez comment faire dans ce cas-la svp?

beni posted the 11/23/2013 at 04:54 PM

Pas de probleme

lefumier posted the 11/23/2013 at 04:54 PM

RAS pour moi

jbdj posted the 11/23/2013 at 04:55 PM

Tout va bien de mon coté

supatony posted the 11/23/2013 at 04:55 PM

Apparemment, ce problème est assez récurrent...

moutoto posted the 11/23/2013 at 04:57 PM

ça commence bien

liquidus posted the 11/23/2013 at 04:59 PM

Aucun soucis pour moi aussi.

bullkass posted the 11/23/2013 at 05:03 PM

voila pourquoi il ne faut pas acheté les consoles de première série

oss137 posted the 11/23/2013 at 05:03 PM

Sa marche du tonnerre pour ma part

carlmorol posted the 11/23/2013 at 05:04 PM

oss137 Tu n'entends pas les pop corn, c'est carrément la foudre

shthwdthsrt posted the 11/23/2013 at 05:09 PM

Tu est parti lechanger en mag Apollo?

unmec posted the 11/23/2013 at 05:13 PM

tous marche impeccablement bien

suikoden posted the 11/23/2013 at 05:21 PM

Molok moi aussi celui de Dead Rising ne passe pas

doduo posted the 11/23/2013 at 05:23 PM

On disait quoi déjà les console day-One et tout ça xD mais bon quand on aime

linkart posted the 11/23/2013 at 05:28 PM

Pas de problème sur mon Kinect, par contre sur Kinect Sports ça me dit toujours qui a besoin d'un champs dégagé, je suis à moins d'un mètre et demi donc je pense que c'est ça... Mais la navigation à la main ou à la voix marche super bien sinon

raoh38 posted the 11/23/2013 at 05:46 PM

Aucun probleme pour moi non plus... le silence de fonctionnement de cette console est impressionnant.

samgob posted the 11/23/2013 at 05:57 PM

La grande majorité des possesseurs de One semblent très satisfaits de leur machine et n'ont eu aucun problème avec celle-ci.
Des problèmes existent pour quelques uns, bien sûr, mais apparement tout ça est bien géré par MS.

vlexx posted the 11/23/2013 at 06:04 PM

Aucun soucis pour moi aussi , j'ai pas la console

kenpokan posted the 11/23/2013 at 06:07 PM

Aucun problème pour moi !!

molok3 : C'est quel QR code ?

carlmorol : Bizarrement pour les commentaires AMAZON pour les problèmes de PS4 c’était pas vrai etc... mais la c'est sur ?!

e3payne posted the 11/23/2013 at 06:08 PM

vlexx

sorny posted the 11/23/2013 at 06:09 PM

tourne au poil la mienne !

ninjah posted the 11/23/2013 at 06:10 PM

MS n'a jamais eu de problèmes concernant les garanties.
D'après mes souvenirs, Sony mettait 6 mois pour remplacer une PS3 (reconditionnée de fait), MS réagissait très vite. C'est pas nouveau et c'est rassurant pour sa clientèle.

aiolia081 posted the 11/23/2013 at 06:29 PM

Pas de souci non plus

renegadeslive posted the 11/23/2013 at 06:36 PM

J'ai ce problème sur notre machine fourni par Microsoft. Pas moyen de lire les jeux Xbox One, ni même les DVDs ou tout support disque.

aiolia081 posted the 11/23/2013 at 06:41 PM

kenpokan +1 tu ne connais pas encore la putain de mauvaise foie de certain pro-s. Lors des problèmes de la PS4 "ouais mais c'est un petit pourcentage blablabla" avec Amazon : "c'est les haters qui n'ont pas la console qui font des avis blablabla" etc la liste est longue et quand ca touche la One, ben là c'est la foire à la connerie.

foxstep posted the 11/23/2013 at 06:50 PM

aiolia081 Pas la peine de chercher plus loin, y'as et y'aura toujours de la mauvaise foi des 2 cotés.

Sinon aucun soucis pour un pote qui l'as depuis Hier, demain je vais bien squatter

aiolia081 posted the 11/23/2013 at 07:13 PM

foxstep c'est vrai, perso elle a tourné de 10h00 a 04h00 sans aucun souci mise a part ma NAT qui etait strict et sans meme chauffer ni faire plus de bruit, il est loin le temps des anciennes 360 et PS3

sheeraz posted the 11/23/2013 at 07:26 PM

Tout roule pour moi, avec du dématérialisé ou du disque physique.
Bien content que Microsoft réagisse aussi vite et propose le remplacement immédiat.
Ca change des conseils que j'ai pu lire sur le site de Sony, qui proposait ce qui suit :
"Débranchez votre câble d'alimentation, puis remettez le."
Profitez en donc pour la faire changer, dès que vous détectez un comportement inattendu.

molok3 posted the 11/23/2013 at 07:34 PM

C'est celui du day one de dead rising 3 et apparemment je suis pas le seul.

kenpokan posted the 11/23/2013 at 07:35 PM

aiolia081

Notre "ami" Kazu :

Delsinrowe publié le 17/11/2013 à 11:40
Sstat c'est exactement ça c'est facile de créer des dizaines de pseudos ou faire des critiques négatives sur amazon donc pour l'instant je dis que c'est du pipeau pour salir l'image playstation c'est tout

stardustx posted the 11/23/2013 at 07:45 PM

molok3 c'est pareil pour tout le monde j'ai l'impression, c'est la même chose pour le mien, et sur les forums de tous les sites tout le monde est dans ce cas, les codes sont peut etre juste pas activés sur le live, ou le contenu pas encore dispo, surement rien de très grave, de toute façon vu la masse de gens touchés ça sera réparé d'une manière ou d'une autre quoi qu'il arrive et quelle qu'en soit la raison, wait and see

aiolia081 posted the 11/23/2013 at 08:21 PM

kenpokan

et dieu seul sait que lui est un champion pour creer des dizaine de profil

kenpokan posted the 11/23/2013 at 08:54 PM

aiolia081 : c'est clair

volcano posted the 11/23/2013 at 08:55 PM

ninjacondor Non, ça ne prenait pas 6 mois. J'avais attendu 1 mois 1 semaine environ.

Pourquoi tu te prononce sur quelques chose que tu ne connais pas?

ninjah posted the 11/23/2013 at 11:17 PM

voltige J'avais une PS3 60go du lancement, le SAV a mis 6 mois pour me la remplacer.

volcano posted the 11/23/2013 at 11:48 PM

ninjacondor Désolé l'ami, je pensais avoir à faire à un troll.

ninjah posted the 11/24/2013 at 12:40 PM

voltige No soucis tkt.