Un idiome bien connu indique qu'il faut toujours éviter de "mettre tous ses oeufs dans le même panier", et pourtant, nous autres humains utilisateurs de technologie, devenons de plus en plus dépendants de services qui font partie intégrante de notre vie de tous les jours. Mais pouvons-nous réellement faire confiance aux fournisseurs de ces services ? Et qu'arrive-t-il lorsque ceux-ci disparaissent ?