Gamekyo : Blog : Ps5 HS puis OK

C'est la première fois en 35 ans que j'ai une console qui decede.

En pleine partie de Hitman 2, oui le jeu ps4... Gros biiiiiiiiiiip de 5 secondes avec un écran vert. J'y croyais tellement pas que j'ai essayé de la rallumer une dixaine de fois lol.

D'où ma question, la fnac niveau SAV sont comment? Vous pensez que je vais attendre combien de temps entre l'envoi et le retour ?

Edit joyeux : après avoir eu le SAV ils m'ont simplement fait débrancher la console, et appuyer sur le bouton d'alim 45 secondes, puis rebranché la console... Et c'était reparti ! quand il me donnait les instructions je me disait le gars se fout de ma geulle... Mais non

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impact974

publié le 23/09/2021 à 16:31 par bladagun

commentaires (33)

marcelpatulacci publié le 23/09/2021 à 16:35

déja ????????????????? mais kékette ta fait ????

torotoro59 publié le 23/09/2021 à 16:36

marcelpatulacci l'agent 47 l'a butée

(désolé pour toi

)

yukilin publié le 23/09/2021 à 16:41

Pas cool ça....

J'ai aussi eu une seule console morte en plus de 30 ans de jeux vidéo (c'était la PS3 fat)
Courage à toi. Avec la garantie au moins, tu n'auras qu'à juste faire preuve de patience. J'espère que ça ira vite pour toi.

legato publié le 23/09/2021 à 16:43

Tu as tout essayé ? Debranchage rebranchage , attendre 1h ..?
J'ai souvent eu des crache depuis le déballage et son installation aucune console que j'ai possédé avant n'en n'a eu autant , écran vert quasi systématique avec deathloop dernièrement quand je laisse en veille ave le jeu lancé .. j'espère ne pas avoir une mauvaise surprise .
Pour ta question aucune idée .

suzukube publié le 23/09/2021 à 16:44

legato curieux je n'ai aucun écran vert sur Deathloop (j'ai le jeu démat et une console démat ultra aérée).

maxx publié le 23/09/2021 à 16:44

Passe pas par le SAV de la Fnac, traite direct avec Sony ce sera plus rapide sauf si tu as une extension de garantie avec la Fnac. Les fois où j'ai eu affaire au SAV Sony c'était vraiment effice (manettes DS4 et DS). Alors que pour une tablette Sony a l'époque passer par la Fnac ne faisait que ralentir le processus. Je pense qu'avec Sony directement ça ira plus vite

midomashakil publié le 23/09/2021 à 16:46

Bladagun quelle version ?

gadjuuuom publié le 23/09/2021 à 16:46

en 35 ans ? t'as eu zero ps2 morte ou xbox360 morte ? eh beh...

legato publié le 23/09/2021 à 16:49

suzukube j'ai eu écran vert 4/5 fois déjà , j'ai cherché à résoudre par élimination , j'ai trouvé la solution qui est de quitter le jeu avant de me mettre en veille.

bladagun publié le 23/09/2021 à 16:50

marcelpatulacci torotoro59 bah j'ai eu le SAV de la fnac le gars m'a fait appuyer sur le bouton d'alimentation penda t 45 seconde avec la play débranché puis j'ai rebranché et c'était répartit... J'ai rien pigé

Apparement c'était pour décharger les composants qui créent ce genre de panne.

Bon bah je vais rejouer tchao !

kujiraldine publié le 23/09/2021 à 16:54

bladagun : tu pourrais nous donner plus de détails sur sa version (récente, ancienne, disque ou non), son "âge", le firmware aussi, si jamais tu sais ?

Est ce que tu as tenté sur un autre écran ? Tu peux accéder au mode debug ? Quand tu l'allumes, tu n'as absolument rien ou tu as quelque chose (lumière, bruit de ventilo, autre) ? Tu jouais sur disque ou en démat ?

Au pire, si on ne peut pas t'aider ici, c'est autant de questions qui pourraient aider le SAV.

bladagun publié le 23/09/2021 à 16:54

gadjuuuom non rien ! Depuis la megarive pour moi j'ai eu une 20ene de consoles portable et autres, c'etait la première fois, mais vu que c'est réparé, je peut dire que j'en ai jamais eu en faite

midomashakil la day one mais c'est bon pour moi.

legato non et je ne m'emballerais pas aussi vite la prochaine fois

akinen publié le 23/09/2021 à 16:55

bladagun ouais l’électricité statique, par contre je n’avais jamais entendu une attente aussi longue.

kujiraldine publié le 23/09/2021 à 16:56

bladagun: je viens de voir ton message. Je vois que ça s'est arrangé pour toi. Purée! L'angoisse, surtout avec la pénurie actuelle.

yukilin publié le 23/09/2021 à 16:57

bladagun : Tant mieux si c'est reparti

En espérant que ça te pose plus de soucis.

ducknsexe publié le 23/09/2021 à 16:57

Humm ça commence, les premiers symptômes arrive.

roy001 publié le 23/09/2021 à 17:01

bladagun un hard reboot , régulièrement utilisé pour les pc , cela vide les condensateur de toute Energie résiduel

bladagun publié le 23/09/2021 à 17:03

kujiraldine grave j'ai 2 jeux qui arrivent demain j'avais le seum...

En tout cas tout le monde faite ce que j'ai dit dans mon message au dessus si ça vous arrive

bladagun publié le 23/09/2021 à 17:04

roy001 je connais rien moi

amario publié le 23/09/2021 à 17:10

On t’avais dit de pas dormir avec

torotoro59 publié le 23/09/2021 à 17:10

bladagun Ouf

kujiraldine publié le 23/09/2021 à 17:15

bladagun : Édite directement le corps de ton billet pour dire comment ça s'est arrangé. Ça peut aider un max de monde.

bladagun publié le 23/09/2021 à 17:26

kujiraldine OK je pensait supprimer l'article là mais oui ça peut servir

malroth publié le 23/09/2021 à 17:28

roy001 bon à savoir ça ,merci

minbox publié le 23/09/2021 à 17:38

Le SAV Sony est top, ça devrait bien se passer

wickette publié le 23/09/2021 à 17:48

Les SAV (pas Fnac, mais Sony) ont TOUJOURS des consoles et des pièces en stock, au pire ne t'inquiète pas mais cointent de voir que ça s'est réglé

arquion publié le 23/09/2021 à 18:57

quand il me donnait les instructions je me disait le gars se fout de ma geule

J'aurais pensé la même

kratoszeus publié le 23/09/2021 à 19:06

minbox c est clair. Une de mes ps4 fat avait lâché encore sous garantie, j en ai reçu une neuve 3 semaine après.

kikoo31 publié le 23/09/2021 à 19:31

bladagun C'est la première fois en 35 ans que j'ai une console qui decede.
du coup, tu peux attendre quelques années de +

yais9999 publié le 23/09/2021 à 19:34

J'ai eu la même, mais j'avais fait la manip sans trop savoir en désespoir de cause, mais si sa refait plusieurs fois, je vais sérieusement questionné Sony car je sent mal cette histoire

minbox publié le 23/09/2021 à 20:21

kratoszeus ça c’est bien amélioré.

bladagun publié le 23/09/2021 à 21:04

kikoo31

yais9999 ha merde toi aussi ! Elle a fait quoi la console avant de colmater.

yais9999 publié le 24/09/2021 à 18:57

bladagun
J'ai vu le disque dur externe se mettre a clignoter dans tout les sens, et tout a freezé....