Gamekyo : Blog : Amazon commence me les briser

guiguif posted the 04/20/2018 at 12:04 PM

T'es premium ? Nan car sinon connaissant Amazon tu l'auras pas avant demain ou Lundi.

sonilka posted the 04/20/2018 at 12:05 PM

Non pareil. J'ai décidé de les zapper en partie à cause de ca. La Fnac fait mieux et en plus elle me permet d'avoir des remises sur ma carte. Amazon désormais ca sera uniquement si ce que je cherche n'est pas trouvable ailleurs.

arrrghl posted the 04/20/2018 at 12:06 PM

Oh pauvre chou ! Il est 14h et t'as pas encore été livré ... catastrophe

Sinon chez moi la poste livre parfois jusqu'à 20h.

cleptomaniak posted the 04/20/2018 at 12:07 PM

Pareil je suis sur Paris et j’attends mon jeu comme un dingue à mon avis vu le prix qu’ils ont pratiqué il devait y avoir un paquet de commande. Et dire que je reprends le travail à 15h

princesspeach posted the 04/20/2018 at 12:07 PM

En même temps, si c'est au moment de la livraison qu'il y a un problème, c'est plutôt le transporteur qui pose problème, non ? Réfléchis un peu avant de déverser ta colère, tu te ridiculises.

hijikatamayora13 posted the 04/20/2018 at 12:07 PM

"commence me les briser" gneeeeehhhhh

madgokuprod posted the 04/20/2018 at 12:08 PM

Jamais eu de soucis ... Cela fait 8 ans que je commande chez eux ...

gat posted the 04/20/2018 at 12:10 PM

Reçu ce midi par la Fnac.

serve posted the 04/20/2018 at 12:10 PM

Pas de soucis même le contraire (Je suis pas premium) et j'ai reçu plusieurs colis le lendemain de ma commande.

deepvertigo posted the 04/20/2018 at 12:11 PM

fini les préco pour moi avec les attentes a ralonge: 55€ ce matin 9h au carrefour du coin easy

yais9999 posted the 04/20/2018 at 12:11 PM

Gréve de la poste en ce moment, ce n'est peut être pas la faute de Amazon, moi sa fait 1 mois que ma carte grise est bloqué au centre de trie et là oui sa commence à me les briser !

goldmen33 posted the 04/20/2018 at 12:14 PM

Quel rapport avec amazon?!

sauronsg posted the 04/20/2018 at 12:14 PM

Moi Amazon depuis leur truc "prime" je commande beaucoup moins . Je préfère la Fnac ( ils font souvent des offres et livraisons plus rapides )

zanpa posted the 04/20/2018 at 12:14 PM

je suis dans le même cas commandé sur amazon en cours de livraison depuis 8 heure 00 et j'ai toujours rien ... c'est bon FDP

lexomyl posted the 04/20/2018 at 12:15 PM

Bien fait pour toi, t'avais qu'à commander dans les boutiques de ta ville.

''Oh pauvre chou ! Il est 14h et t'as pas encore été livré ... catastrophe''

ça les gosses gâtés tu sais c'est la plaie, ça s'énerve tout rouge

benbenleader posted the 04/20/2018 at 12:17 PM

Rien à voir avec Amazon, c'est le transporteur du colis qui est en cause. Demande ton remboursement et va acheter ton jeu en boutique au lieu de pleurer parce que le livreur est en retard.

shanks posted the 04/20/2018 at 12:18 PM

Le prob, c'est pas Amazon, mais souvent les livreurs qui sont des entreprises tiers, le genre qui va mettre "destinataire absent" sur le site du suivi parce qu'il a pas réussi à trouver ton adresse (ou pas le courage).

bonanzaa posted the 04/20/2018 at 12:19 PM

Nan t'es pas le seul, depuis quelques temps c'est pareil pour moi, colis en retard ou carrément annulé alors que ça n'arrivais jamais avant. Je crois qu'ils ont changé de moyen de livraison ( en tous cas pour moi ).

teeda posted the 04/20/2018 at 12:21 PM

Je l ai recu à 11h ce matin. mais j ai du appeller le SAV pour qu ils me refilent le code de pré commande que j ai jamais reçu par mail.
Amazon est bien descendu oui, qu on soit membre prime ou non le service est devenu de la merde. Encore pire comment ils traitent les membres non prime. Mais il y a des problemes partout.

shincloud posted the 04/20/2018 at 12:21 PM

Ce qui est bien avec Amazon Paris, c'est que c'est que c'est Amazon le livreur, donc toujours à l'heure

noouns posted the 04/20/2018 at 12:21 PM

Princesspeach :

D’accord avec toi sur ça.
Mais regarde aussi ce qu’il dit : Ils ont perdu un téléviseur !
Au bout d’un moment, tu te poses la question si tu as choisis le bon transporteur et ça, c’est le problème de la Fnac, Amazon et consorts.

Une fois un livreur de TNT à essayé de me voler, manque de bol pour lui, ce jour là, j’etais chez moi.
Mon colis était soit disant livré. Je vais en boîte, j’ai rien. J’ai téléphoné directement à TNT, le soir même, j’avais mon colis ouvert dans ma boite.

Alors au bout d’un moment, c’est pas que le transporteur le problème. Ton entreprise, elle choisit avec qui travailler ? C’est la même pour eux avec la livraison.

cleptomaniak posted the 04/20/2018 at 12:22 PM

dashrendar goldmen33 yais9999 princesspeach
Le rapport c’est que c’est Amazon logistique le transporteur

zanpa posted the 04/20/2018 at 12:24 PM

shincloud faux je suis à paris c'est amazon logisitique qui doit me livrer et j'ai toujours rien toujours en cours de livraison depuis 8 heure 00

shincloud posted the 04/20/2018 at 12:26 PM

zanpa Sérieux

, moi il sont toujours à l'heure :/ chaque fois que je commande des petit truc il sont limite toujours en avance :/

romgamer6859 posted the 04/20/2018 at 12:26 PM

ça dépend.
Avant j'étais livré à 11h; mais depuis quelques mois j'ai mon jeu vers 15 ou 16h. Mais toujours day one.

shanks posted the 04/20/2018 at 12:26 PM

shincloud
Ce qui est bien avec Amiens, c'est que l'énorme entrepôt Amazon est juste à coté donc j'arrive carrément à avoir mes commandes avec un ou deux jours d'avance sur la prévision

zanpa posted the 04/20/2018 at 12:27 PM

shincloud ba oui d'habitude c'est toujours à l'heure mais la rien toujours en cours de livraison et livrée avant 20 heure 00 ce soir

tolink posted the 04/20/2018 at 12:28 PM

Merci à la communauté pour vos appréciations (pleureuse etc...)
En fait pour remettre les choses dans son contexte, on est sur un site en général assez agréable dans lequel on peut partager différents sujets sans se faire insulter gratos.

Alors oui je rale un peu, rien de grave non plus les gars.

Je dis juste que le service s'est dégradé voila tout . Et je ne pense pas être le seul à le remarquer.

shincloud posted the 04/20/2018 at 12:29 PM

shanks Ah ça j'avoue c'est encore mieux, et il y a moyen d'aller le chercher directement ou pire? XD

zanpa Bon espérons qu'il vont sonner d'ici la... :/

barrywhite posted the 04/20/2018 at 12:30 PM

Je suis dég' car il était prévu pour une livraison aujourd'hui 20, et Amazon, ne sait pas quand il me livrera GOW édition illimité ????
Je ne comprends pas, car d'habitude, ils assurent les dates de livraison ?!!
Ils sont en grève ?

zanpa posted the 04/20/2018 at 12:31 PM

shincloud ça me fou tellement la mort, il fallait qui me fasse cela sur ce jeu ...

shanks posted the 04/20/2018 at 12:34 PM

shincloud
ça reste le patelin d'à coté et pas de voitures :V

zanpa
Fin 2016, une semaine de retard pour ma PS4 Pro à cause du transporteur TFN lié à Amazon. J'ai gueulé au patron. Il s'est avéré que le mec (en camion) parlait même pas français et a tourné en rond à seulement 50m de chez moi (on le voit avec le GPS) avant de repartir.

Genre le mec, il savait pas utilisé un putain de GPS.

tolink posted the 04/20/2018 at 12:35 PM

lexomyl tu te prends pour qui ? tu as reçu 3 demandes de ban pour propos injurieux .
"Ban du 26/07/2016 au 02/08/2016 pour propos insultants et propos déplacés sur la religion."
"Coucou, une semaine pour insulte et agressivité répétée, c'est cadeau."
"Ban d'une semaine : propos injurieux."

aozora78 posted the 04/20/2018 at 12:36 PM

Moi avec prime, ils l'ont envoyé le 17/04, je l'ai reçu hier en début de journée.

T'habites peut-être dans un endroit de merde aussi au niveau livraisons non ? Parceque Amazon ou Fnac ne sont pas responsable de la qualité des entreprises de livraison et des livreurs.

zanpa posted the 04/20/2018 at 12:38 PM

shanks durrr ... mais la moi c'est amazon eu même qui me livre .... je comprends pas

kikoo31 posted the 04/20/2018 at 12:39 PM

gamekyo

suikoden posted the 04/20/2018 at 12:43 PM

J'ai eu pas mal de soucis avec Amazon l'année dernière perso.
Depuis je ne prend plus rien que je veux vraiment chez eux, notamment les préco et les collector que j'ai eu à chaque fois en retard... (Persona 5, Sonic Mania annulé parce qu'il ont cru que mon relais colis était fermé definitivement au lieu de me contacter pour trouver une solution, guide FFXV en rupture envoyé en anglais encore une fois sans me demander (donc changement de commande),...) Y'a que quand je commande des truc hors jeux video (accessoires informatiques ou cables, que j'ai pas de soucis...

Ah aussi depuis peu ils ont leur propre service de livraison, qui ne remet qu'en main propre, resultat, plusieurs fois j'ai du attendre qu'il repasse le lendemain, et encore j'ai la chance de télétravailler moi... Et en plus ils ont pas de pass pour boite aux lettre, du coup meme un truc qui rentrerai mais qui passe pas par la fente ils peuvent pas te le mettre (j'ai eu le cas avec un adaptateur à cause de sa boite)

retrostew posted the 04/20/2018 at 12:47 PM

Jamais eu de souci, je suis premium et je commande en moyenne 2 colis par semaine. Après c'est peut être plutôt ta poste ou les transporteurs dans ta région qui merdent...

noouns posted the 04/20/2018 at 12:55 PM

Suikoden : J’ai eu ma manette Sea of Thieves en boîte et des jeux aussi... le service de livraison était celui d’Amazon.

suikoden posted the 04/20/2018 at 01:06 PM

Noouns bah je dis pas que Amazon fait toujours de la merde, mais j'avais jamais eu de soucis avant l'année derniere et je suis pas premium (et l'ai jamais été) et je constate que mes pote qui sont premium ont moins de soucis que moi (mais recoivent pas les jeux en avance comme moi avec...la fnac).

En plus je vois pas l'interet d'être premium quand sans je recois des petites commande en 1 ou 2 jours max, et que les précommande ca arrive de toute facon en meme temps que les non premium/autre magasins en ligne (hors galères, et voir avant avec fnac ou autres).

Mais tant mieux pour toi si t'as pas de de soucis, comme mes potes, mais moi depuis leur service de livraison interne (on a un centre amazon dans ma ville) c'est vraiment plus galère, surtout qu'on a pas le choix. J'ai moins de soucis quand c'est la poste qui livre directement comme ma dernière commande.

Mais le coup de Persona 5 et Sonic m'ont bien degoute. Surtout que Persona 5 j'aurai pu aller le chercher à la fnac 3 jours avant sa sortie et que Sonic il etait en rupture, que mon exemplaire a ete revendu direct sans meme me laisser de chance de le recuperer, j'ai du me rabattre sur une version espagnol avec un fourreau en espagnol (que j'ai enleve du coup) :/

Certains ont des soucis avec fnac, d'autre avec cdiscount, bah moi c'est avec Amazon ^^

noouns posted the 04/20/2018 at 01:28 PM

Suikoden : En fait, je te répondais au fait que tu disais, le service de livraison Amazon donne toujours en main propre. C’est faux, j’ai reçu mes dernieres commandes en boîte à lettre.

Après pour le reste, retard sur la livraison et j’en passe, je m’en prends aussi pas mal. Et je ne suis jamais livré à l’heure dans tous les cas.

suikoden posted the 04/20/2018 at 01:35 PM

Ah bah moi systematiquement il me tape à la porte et me font signer quand c'est "Amazon logistic" (je crois) Noouns et le cas du cable dont je parlais plus haut. Pourtant je prend la livraison standard.

Le pire c'est qu'il me semble que ca aurait pu passer, c'etait juste trop large a cause de leur pochette xD Je me rappelle m'être fait la remarque quand j'ai reçu le truc le lendemain.

Du coup c'est soit qu'ils étaient pas encore au point (ca fait un an qu'il existe) soit, je sais pas, comme un pote à moi avec la poste (enfin avec tous les services plutot), Amazon doit pas m'aimer ^^

kabuki posted the 04/20/2018 at 01:35 PM

Non tu es pas le seul, moindes que c'est un colis un peu volumi eux et que la gardienne est pas la c'est mort colis perdu ou volé car il le depose n'importe où. Amazon c'est devenu de la merde.

misterpixel posted the 04/20/2018 at 01:42 PM

Je veux pas démoraliser mais je suis pas Premium et je l’ai bien reçu.

judas posted the 04/20/2018 at 01:59 PM

On grossit grossit grossit et on fait de la merde ...
Vous inquiété pas amazone trouvera une solution pour limiter la casse en mettant une puce GPS dans le cerveau des livreurs d'Amazon Logistic ,certains applaudiront parce qu'ils pensent qu'à leur fion

blablablablabla posted the 04/20/2018 at 02:20 PM

C'est pour ça que je préfère Cdiscount à Amazon pour la livraison des jeux en préco, j'ai jamais eu de souci avec eux, et je sais qu'Amazon, malgré le premium, livre souvent avec 1 jour de retard au moins. Je viens d'ailleurs de recevoir GOW aujourd'hui par Cdiscount (préco lundi).

cyr posted the 04/20/2018 at 02:49 PM

shanks Tu a tous dit. Mais quand j'ai reçu un câble a la place d'un amiibo, c'est pas le livreur en cause

artemico posted the 04/20/2018 at 03:12 PM

Mais Amazon Logistics, c'est pas colis privé ?

supasaiyajin posted the 04/20/2018 at 03:19 PM

Aucun problème chez moi. Après s'il arrive un truc à votre colis, ce n'est pas forcément Amazon le responsable.

roivas posted the 04/20/2018 at 03:31 PM

Depuis qu'amazon est passé au livraison avec colis privé, j'ai eu je sais pas de colis arrivé en retard, faux rapport de passage pour livraison, ou même carrément colis renvoyé à amazon. Perso maintenant je commande à la fnac et au moins livré le jour de la sorti.

l3andr3 posted the 04/20/2018 at 04:00 PM

colis reçu ce matin par amazone

maleman posted the 04/20/2018 at 04:27 PM

Amazon vient de m'arnaquer (et plein d'autres aussi). J'avais précommandé le jeu à 54,99 €. Il a baissé à 49,99 € autour du 15/16 avril pour (j'imagine) s'aligner avec CDiscount. Or, ils n'ont pas appliqué la garantie prix le plus bas. Je les ai contactés (4 fois avec 4 personnes différentes) et ils ont tous dit la même chose : "Erreur de prix". Et ils ont affirmé que tous ceux qui ont commandé à 49,99 € ont vu leur commande annulée. Sauf que personne ne se plaint d'avoir sa commande à 49,99€ annulée.

Le service Amazon est devenu pitoyable, et ils commencent maintenant à carrément arnaquer les gens. Ils se sont alignés avec CDiscount pour éviter qu'on annule chez eux pour acheter chez CDiscount. Et après, ils disent, "Oops, erreur de prix !" après que tout le monde se soit rué chez eux. Ça me dégoûte de m'être fait arnaqué de la sorte.

De plus, ils ne m'ont pas envoyé les codes de précommandes. Je vais commencer à éviter Amazon. Cette expérience me laisse un mauvais après-goût dans la bouche.

nakata posted the 04/20/2018 at 04:42 PM

Le prob vient de la "création" d'amazon logistic. Entre eux (enfin les prestataires sous le nom Amazon) et Colis privé on est pas gaté.
De plus, comme à Bouc-bel-Air par exemple, il y a une rupture de charge supplémentaire dc augmentation du risque de perte/casse/retard..../vol de ton produit.
Amazon c'était

maintenant... seul leur service client est tjr aussi bon selon moi.

hurri posted the 04/20/2018 at 04:49 PM

En parlant de service qui pue je sais pas si vous connaissez le prestataire interne de Cdiscount : c'est chez vous. Une vraie catastrophe... C'est de pire en pire niveau presta.

Et en rebondissant sur Amazon, un posteur de ResetEra a raconté sa mésaventure avec Amazon. Je résume : il s'était commandé le collector d'un jeu : le livreur l'a posé dans les poubelles bleues de recyclage a coté de chez lui. Evidemment quelqu'un s'est servi et et quelques jours après il a été livré du collector de GOW sur ps4 (avant la street date officielle) le colis a été réceptionné par sa boite qui l'a confié à sa femme (donc le colis était à son domicile) finalement le livreur d'amazon est venu réclamer le colis à la boite du mec et a carrément appelé son manager pour le passer au client... Mais où va t'on avec ce genre de délire !

light posted the 04/20/2018 at 06:08 PM

Amazon (La Poste ?) m'a perdu une manette comme ça

minimaxxx posted the 04/21/2018 at 01:43 PM

Rarement eu des soucis avec Amazon, et quand ça se produit service client au top

lexomyl posted the 04/27/2018 at 10:48 PM

tolink Je n'ai jamais injurié personne, je me suis heurté à quelques fanboys que j'ai systématiquement remis dans l'axe et qui sont allés immédiatement demander des ban (et j'ai infiniment plus de respect pour des mecs qui viennent à me rentrer dans la gueule que pour des balançoires comme le nolife Leon par exemple) . Quand à la religion, j'ai eu effectivement des collabos pro islam qui sont allés faire leur vichy en bon réflexe Français.

Pour le reste tu as des attitudes d'enfant gâté c'est tout et ne viens pas ressortir mes bans pour te donner une consistance, ça n'y changera rien.