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    posted the 12/13/2017 at 08:19 AM by asakk
    comments (27)
    2077 posted the 12/13/2017 at 08:25 AM
    Jamais eu de problème perso, de plus je ne suis plus en prime et je reçois parfois mes colis en avance.
    jaune posted the 12/13/2017 at 08:29 AM
    Si tu passes par Amazon tu seras soit remboursé soit ils t’expédieront un nouveau colis. J'ai déjà eu ce genre de soucis et ça c'est toujours bien terminé.
    raioh posted the 12/13/2017 at 08:31 AM
    Tu peux te dire que tu as de la chance, chez moi les mecs font même plus de livraison (même pas de papier dans la boite), ils mettent ça à la poste et tu te démerdes. La poste, on a tous à y gagner
    shanks posted the 12/13/2017 at 08:35 AM
    Y'a certains transporteurs en partenaire d'Amazon qui sont un vrai cancer.

    Ma PS4 Pro, je l'ai attendu toute la journée le Day One.
    A 16h, je regarde le suivi et je vois "pas de livraison : destinataire absent" alors que j'ai pas bougé. J'ai appelé l'entrepôt, demandé à parler au boss, et on s'est aperçu que le livreur qui parlait même pas français arrivait pas à lire son plan donc il a pas cherché plus loin et est revenu au dépôt.
    thor posted the 12/13/2017 at 08:35 AM
    Mon Metroid 3DS collector a été perdu pendant 1 mois, estime-toi heureux. (bon au final amazon m'a remboursé et je l'ai eu gratuitement du coup).
    sonilka posted the 12/13/2017 at 08:37 AM
    Je vais de + en + zapper Amazon pour cela. Les colis arrivent chez mois dans un etat lamentable. J'ai recu l'arbook Zelda Arts&Artifacts defoncé a tel point que la couverture rigide etait enfoncée au niveau de la tranche. Et vu l'epaisseur de la couverture il a fallu y aller franco pour l'abimer a ce point. Ils veulent prendre des transporteurs merdiques, très bien, mais ca sera sans moi. Pour le jv Auchan et la Fnac font aussi bien.
    ducknsexe posted the 12/13/2017 at 08:44 AM
    Depuis que Amazon a changer de transporteur l année derniere c est devenu n importe quoi . Les mec veulent economiser , dire qu avant leur service c etait le top . Depuis qu ils on pris : Colis privé / amazon logistic . Y a beaucoup de probleme et de plainte .
    rickles posted the 12/13/2017 at 08:47 AM
    raioh Oui, et quand j'habitais à Saint-Denis, au lieu de mettre le colis dans le bureau de poste du quartier des studios entre les deux périphs', ils allaient le déposer au centre ville 4 km au nord. Normal. 1 h 30 de métro ou de bus, au choix. Donc, je faisais une réclamation à Amazon et le colis repartais à l'envoyeur. Parce qu'objectivement, qu'il soit livré à 5 ou 50 km, c'est pas à moi de me déplacer quand il y a un bureau de poste juste en bas et que le mec passe même pas, je considère qu'il n'a pas été livré. Et ça passe évidemment. Au pire tu réclames le remboursement et ils offrent spontanément de te renvoyer le colis.
    giru posted the 12/13/2017 at 08:52 AM
    Dès que tu vois PostNL tu peux t'attendre à des problèmes Ce sont les pires transporteurs. Ils laissent les colis n'importe où, les perdre, sont en retard, se trompent, etc.
    octobar posted the 12/13/2017 at 08:55 AM
    Bienvenue dans l'ultra libéralisme, la casse des services publics et la multiplications d'entreprises privés et de services tiers merdiques

    bienvenue dans un monde qui aura subit Chirac, Sarkozy, Hollande et Macron.

    Quand vous réaliserez un jour que voter c'est importent... lol. Un jour on regrettera tous notre bonne vieille Poste, qui prenait le temps, certes, mais qui marchait... vous verrez.
    aozora78 posted the 12/13/2017 at 08:58 AM
    C'est la periode malheuresement.
    rickles posted the 12/13/2017 at 09:02 AM
    octobar En l'occurrence, le pire service que je connaisse, c'est Chronopost, anciennement service public. Tandis qu'UPS par exemple, des méchants Naméricains est nickel, de mon expérience.
    mystik13 posted the 12/13/2017 at 09:03 AM
    Sinon t'habites ou ??? Nan parce que j'ai décidé d'être ton voisin
    Je suppose que le transporteur a un depot dans ta ville ; rooo moi comment j'aurai été faire un bordel labas.....
    asakk posted the 12/13/2017 at 09:07 AM
    shanks J’ai eu le même souci, je commande une autoradio le livreur n’as pas trouvé l’adresse, jhabite dans une rue normale avec un numéro dessus. Et le pire c’est qu’au lieu de le mettre au point relais ils me l’ont retourné chez Amazon … Et encore avec POSTNL…
    octobar posted the 12/13/2017 at 09:08 AM
    rickles Ouais sauf que c'est un cercle vicieux. Plus on laisse de terrain à des entreprises privées, américaines ou autres peu importe, plus il y a de concurrence, donc plus les rendements sont augmentés, plus de services se multiplient, plus d'autres entreprises naissent, le marché est parfois partagé négocié et la qualité tend à être tirée vers le bas peut importe la satisfaction du client du moment que le chiffre d'affaire l'emporte.

    Pour moi le mieux c'est d'avoir un ou deux services publics, financés par l'Etat (à condition que celui-ci fasse bien son boulot bien-sûr) et qui assure les livraisons sans que ce soit une jungle bordelique pour les clients comme décrite dans cet article.

    En plus ça fera du bien à la planète.
    asakk posted the 12/13/2017 at 09:09 AM
    thor 1 mois ? Moi si le jour même de la livraison prévu j’ai rien je réclame a Amazon direct
    En tout cas tant mieux si sa c’est bien fini
    asakk posted the 12/13/2017 at 09:12 AM
    sonilka Malheureusement Amazon je ne pourrais pas m’en passer ils livrent en Belgique et on des très bon prix comparé a d’autre site ou magasin.

    sora78 oui mais il ne faut pas faire n'importe quoi non plus

    giru oui 3 problème avec PostNL en 2 mois
    kenpokan posted the 12/13/2017 at 09:16 AM
    rickles Chez moi UPS dépose direct les colis en point relais...
    gunstarred posted the 12/13/2017 at 09:17 AM
    Cette année j'ai eu 2 soucis avec mes colis via amazon. Bouquin abîmé et le colis était mal protéger, bouquin posé dans un carton non à la taille adéquate pour que cela ne bouge pas. Donc maintenant je commande à la Fnac pour mes livres et le JV.
    ropstar posted the 12/13/2017 at 09:18 AM
    octobar bien dit ca c ton bon côté que je kiff
    octobar posted the 12/13/2017 at 09:21 AM
    ropstar mais j'ai toujours eu qu'un bon côté.
    revans posted the 12/13/2017 at 09:32 AM
    c'est dingue sa, moi je n'ai jamais eu de soucis avec amazon et je commande pas mal chez eux, touts les mois j'ai des colis et je n'ai que chronopost ou ups qui me livre
    rickles posted the 12/13/2017 at 09:47 AM
    octobar La France Insoumise t'a lobotomisé. C'est malin un poulpe normalement. La concurrence et le foisonnement d'entreprises tirent les coûts vers le bas, offrent du choix et de la qualité. C'est un fait incontestable.

    Ca peut être dur quand on considère qu'on ne pourra plus se la couler douce. J'ai connu des spas où l'ambiance était plus tendue que dans les bureaux de poste. Les mecs sont littéralement au bord du coma.

    Après, si tout le monde veut le même statut quo, mais en privé, c'est sûr que les choses ne s'améliorent pas.

    La Poste restera force de nuisance pendant encore au moins un siècle, ne t'en fais pas.

    Il restera toujours les ambiances feutrées et le silence de cathédrale des bureaux de poste et de leurs fonctionnaires.

    Tu veux savoir à quel point j'aime la poste ? Après 5 ans à Saint-Denis à me farcir les connards du bureau de mon quartier, entre les grognasses débiles qui t'expliquent la procédure ubuesque qui veut que tu retournes chez toi avec ton colis pour imprimer toi-même une étiquette d'envoi alors que c'est leur putain de raison d'exister de faire ce genre de chose, et qui se mettent à te gueuler dessus crescendo alors que t'as juste dit "mais c'est absurde"... En plus la meuf commence à me parler de son statut de fonctionnaire, et qu'on parle pas comme ça à UNE FONCTIONNAIRE, OUI, MONSIEUR, OUTRAGE A FONCTIONNAIRE VOUS SAVEZ CE QUE VOUS ENCOUREZ.

    Bref, tant mieux si j'ai affaire à des dégénérés, au moins, dans le service privé, le mec je peux appeler son manager, et il ira dans mon sens au moins en face de moi, au lieu de rejoindre sa collègue pour me menacer parce que j'ai osé dire que c'est complètement con de se voir refuser l'envoi d'un colis en agence, ni aucune aide pour récupérer l'étiquette depuis un poste local, parce qu'ils ont décidé que les clients allaient bosser à leur place pendant qu'ils se fouillent le cul avec les dix doigts.

    J'ai encore une autre anecdote, à Brest cette fois. J'ai un avis de passage. Le bureau est littéralement en bas de chez moi, l'immeuble mitoyen. Je descends, je trouve l'avis, je sors prendre le colis. Le mec me dit "il est pas là". Il regarde même pas il me dit il est pas là. Suivant. Je dis "mais..." Il me pousse d'un revers du bras "suivant". Je dis "j'ai un avis de passage et on est voisins, ça date d'il y a une heure, donc il est là, mon colis. Vous pouvez vérifier ? Le mec me regarde, SCANDALISÉ.

    Je lui demande "S'il vous plaît" poliment, mais avec des yeux qui veulent dire "connard". Le mec souffle jusqu'à me postillonner à la gueule, se retourne, prend mon colis sur l'étagère derrière lui (mais il était pas là...), puis, le colis dans les mains, entame une discussion de 5 minutes sur la pluie et le beau temps avec son collègue derrière le comptoir, pendant que je poireaute.

    La Poste, c'est La Planque. Ils ne foutent rien. Alors, ils chialent dès qu'on leur demande de se bouger le cul. Ils sont inefficaces, ils commencent des disputes avec les clients, et je ne parle pas que de mon propre vécu mais je me souviens d'un passage à Aubervilliers où j'ai vu des présentoirs à colis voler partout.

    Bref, la connerie de La Poste, c'est le concentré de ce qui ne va pas dans la société française. Ca me rappelle France Télécom au moment du dégroupage qui refusait de t'ouvrir une ligne si jamais tu ne prenais pas de forfait chez eux, alors qu'ils avaient toujours le monopole sur la construction de lignes, ou GRDF qui voulait pas se présenter en cas d'urgence parce que tu avait un opérateur qui n'était pas GDF/EDF.

    kenpokan Oui, et tu es prévenu. Colissimo, eux, ils perdent les colis, ils les font passer par 5 bureaux de poste autour de toi, ils les renvoient à l'envoyeur, il revient, il est déposé dans un bureau de poste à 10 km de chez toi. Mon colocataire américain se faisait avoir à chaque fois, Colissimo par défaut. Résultat, certaines commandes ne sont jamais arrivées. Mais juste jamais. Voilà. Il m'avait pas dit, il avait les boules de se mettre à faire des démarches. J'en ai fait pour lui parce qu'il commandait plein de trucs en ligne, et c'est vrai que c'est la merde dès que tu passes par colissimo. Je suis même allé avec lui sur Amazon pour voir s'il pouvait pas choisir un autre livreur par défaut parce que j'en avais ma claque de me faire passer pour lui auprès du service réclamation des vendeurs en ligne.
    kenpokan posted the 12/13/2017 at 02:51 PM
    rickles Oui, et tu es prévenu.

    Ben quand tu es chez toi et qu'il livre au point relais c'est non.
    Ya pas d'excuses.
    milk posted the 12/13/2017 at 05:31 PM
    Moi j me suis fait voler par le postier. La poste a nié forcement. Ni ebay ni le vendeur voulait me remboursé car le suivi indiquait livré mais finalement paypal m a remboursé. Ducoup j commande plus qu en point de relais. Premiere fois que ca m arrive ce genre de truc.
    niveforever posted the 12/13/2017 at 05:31 PM
    tient marrant se topic j'attends justement un colis qu'amazon me livre mon colis et cela fait depuis samedi que chronoposte me fait tourner en bourrique , aujourd’hui on devait le donner a ma poste vu que chez moi et les point relais il n'y arrive pas et depuis se matin rien .... sachant que ma poste fermait a 18 heures si demain matin j'ai rien je vais directement aller le chercher chez eux
    niveforever posted the 12/13/2017 at 05:45 PM
    milk cela j'ai hélas déjà connue :/ sauf que moi c'etait livré a un voisin avec aucun nom donc bah dans le Q