Gamekyo : Blog : RIP ma console / sav fnac?

Bonjour,

Ma one X day one est en train de me lâcher : elle ventile à fond et m'a déjà fait 5 arrêts nets pour surchauffe. Elle est bien aérée au-dessus du meuble.

Vaut-il mieux que je la ramène à la fnac, ou que je passe par le sav Microsoft?

Merci

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posted the 11/04/2018 at 04:11 PM by superpanda

comments (32)

tab posted the 11/04/2018 at 04:12 PM

Sav m$

bliss02 posted the 11/04/2018 at 04:14 PM

SAV Microsoft, ils sont top

superpanda posted the 11/04/2018 at 04:16 PM

bliss02 tab ok merci. Y'a un numéro en français?

gat posted the 11/04/2018 at 04:17 PM

SAV Microsoft.

superpanda posted the 11/04/2018 at 04:17 PM

et sinon j'espere qu'ils vont me la réparer que j'aie pas tout à réinstaller… un idée du délai?

leonr4 posted the 11/04/2018 at 04:19 PM

Sav M$ et si t'as plus de garantie, essaye un petit nettoyage intérieur et change la pâte thermique ainsi le pad thermique adhésif sur les puces mémoires, sinon le sav MS

revans posted the 11/04/2018 at 04:20 PM

superpanda échange standart, tu va perdre tes installation mais 'est pas grave sa

revans posted the 11/04/2018 at 04:25 PM

leonr4 si elle est day one comme la mienne il a une garantie jusqu'a janvier 2020

spawnini posted the 11/04/2018 at 04:36 PM

Sav Spawnini, c'est gratuit par contre....ta console tu ne l'as revoit plus

superpanda posted the 11/04/2018 at 04:53 PM

Merci à tous. Je les ai contactés par chat. Donc normalement délai de 2 à 3 semaines. Étiquette ups / tout est gratuit.
Ils réparent et s'ils peuvent ils ne virent pas tout (mais c'est une possibilité, donc aie s'il faut tout retelecharger)

skuldleif posted the 11/04/2018 at 04:59 PM

j'ai l'impression que les gens ont pas mal de problème avec la one x j'ai peur pour la mienne

kidicarus posted the 11/04/2018 at 05:15 PM

Tu as regardé si les narrations n'étaient obstruées par de la poussière un petit coup d'aspirateur et de bombe d'air sec peut déjà faire beaucoup de chose. Sinon Sav

revans posted the 11/04/2018 at 05:18 PM

skuldleif le risque zero n'existe pas mais y'a pas beaucoup de gens avec des soucis, c'est plutot rare d'ailleurs

superpanda posted the 11/04/2018 at 05:33 PM

kidicarus déjà fait.
Là c'est mort elle coupe toutes les 5mn sur réd dead

suikoden posted the 11/04/2018 at 05:42 PM

Mon cousin à eu des soucis avec la sienne (Et ejectais et lisait pas les disques. Moi rien à signaler heureusement.

torotoro59 posted the 11/04/2018 at 05:42 PM

superpanda délais entre 15j environ. J'ai la scorpio j'ai eu un problème de lecteur, ils m'ont dit qu'ils font le max pour réparer quand c'est possible.
Ils on changé le lecteur et j'ai récupéré ma scorpio intact et sans griffes.
J'avais peut qu'elle soit maltraitée car je suis hyper soigneux avec mes affaires. Bref bref bref le sav est ToP

torotoro59 posted the 11/04/2018 at 05:43 PM

superpanda délais de 15 j environ*.

superpanda posted the 11/04/2018 at 06:02 PM

torotoro59 torotoro59 OK merci. Ça me rappele le doux temps du rrod

kenpokan posted the 11/04/2018 at 06:26 PM

revans publié le 04/11/2018 à 17:20
superpanda échange standart, tu va perdre tes installation mais 'est pas grave sa

MS répare les consoles sauf si il n'y a plus rien a faire pour la console.

superpanda Prends le numéros de série en photo ( ou la date de fabrication est inscrite ) parce qu’ils te recollent une étiquette dessus pour faire savoir qu'elle a eu un SAV.

revans posted the 11/04/2018 at 06:39 PM

kenpokan la dernière fois j'ai eu un échange standard pour la 360 donc je suppose que c'est toujours possible

kenpokan posted the 11/04/2018 at 06:42 PM

revans Ma One X est revenu du SAV ya 1 mois et elle a été réparée

nmariodk posted the 11/04/2018 at 06:52 PM

Jamais acheter une console microsoft day one

revans posted the 11/04/2018 at 07:00 PM

nmariodk n'importe quoi

kayl posted the 11/04/2018 at 07:23 PM

Ne jamais acheter de consoles Microsoft

superpanda posted the 11/04/2018 at 07:45 PM

kayl nmariodk il est vrai que 2 de mes 360 sont mortes. ma première xbox et ma xbox one fat s'en sont bien sorties. Mine de rien c'est tout de même ma 6è console ms!
mais je pense que du côté de la play ça doit pas etre bcp mieux. Et l'avantage du rrod c'est que microsoft a vraiment appris à soigner le sav

astralum posted the 11/04/2018 at 08:24 PM

Superpanda je te conseille d'ajouter ta console dans ton compte microsoft pour garder la garantie de 2 ans ( suffit de mettre le n serie de ta console sur ton compte microsoft et hop tu sais la fin de ta garantie )

astralum posted the 11/04/2018 at 08:27 PM

lors d'un pb sur la manette elite, j'ai recu 2 manettes elite neuve à la place ( avec une semaine de décalage et pas le même transporteur ^^ )

cyr posted the 11/04/2018 at 08:50 PM

superpanda Baisse un peu le chauffage de ta baraque

sensei posted the 11/05/2018 at 09:31 AM

A croire que tout le monde y a recourt

Pas fiable cette One X ?

zamale38 posted the 11/05/2018 at 10:27 AM

J'ai eu le même soucis il y a moins de deux semaines.
La X plantait toujours au début de la cinématique de Red Dead 2, elle s’éteint et indique un problème de surchauffe

Contact la SAV MS et prend l'option ou il t'envoie d'abord une console remplaçante avant d'envoyer la tienne tu auras pas à attendre deux semaines sans console.
Tout les gens que je connais qu'on une ONE X ont tous dû la changer, A moins d'un de sa sortie c'est moche quand même.
C'est la plus puissante mais la moins fiable aussi je pense...

superpanda posted the 11/05/2018 at 07:22 PM

zamale38 s'ils me la réparent ils ne m'en envoient pas une autre.
Une petite question pour ups : je prends un rdv domicile ou je le mets dans un point de Recup ups ?

kidicarus posted the 11/06/2018 at 10:51 AM

superpanda effectivement, SAV de suite.
Ainsi tu as ta console pour les fêtes.