Gamekyo : Blog : Question : Bons Fnac.com utilisables en magasin ? Help.

Question : Bons Fnac.com utilisables en magasin ? Help.

Voilà mes amis,j'ai une question dans ce cas bien précis.

J'ai précommandé ma PS4,le 15 Octobre sur Fnac.com.J'ai utilisé mes 360 Euros que j'avais sur ma carte gaming pour précommandé ce pack.

Mais étant donné que je ne l'aurais pas Day One,(à 95 pour cent) j'aimerais savoir étant donné que si j'annule ma commande,mes bons d'achats Fnac me seront rembourser directement sur Fnac.com.

Mais voilà,je compte peut etre me rendre Day One,le 29 Novembre pour prendre une PS4 directement en magasin Fnac,et uniquement en magasin Fnac,je n'ai pas le choix étant donné le bon d'achat que je posséde chez eux.Donc j'aimerais savoir comment ça se passera étant donné que mes bons d'achat ne reviendront pas sur ma carte gaming mais sur mon compte Fnac.com.

Pourrais-je alors par un moyen ou un autre les utiliser en magasin ?

J'espére que je me suis pas trop embrouiller sur mes explications.

Attendre Janvier,nan honnêtement ça me ferait chier,vous pouvez me comprendre

tags :

Who likes this ?

posted the 11/12/2013 at 06:04 PM by ripley

comments (27)

thor posted the 11/12/2013 at 06:07 PM

Parce que tu crois qu'en te pointant à la Fnac le 29 comme une fleur, t'auras une PS4 ?

xxxxxx12 posted the 11/12/2013 at 06:07 PM

coucou bo brun

ripley posted the 11/12/2013 at 06:08 PM

Thor : Justement si on pouvais aussi me renseigner sur ce point,j'en sais rien hein,je suis pas devin ni vendeur à la Fnac

macbeal posted the 11/12/2013 at 06:08 PM

si tu as commandé sur fnac.com il faudra les appeler parce que ça ne se fait pas automatiquement comme ils peuvent le laisser entendre

xxxxxx12 posted the 11/12/2013 at 06:08 PM

thor oh putain le con! x)

macbeal posted the 11/12/2013 at 06:16 PM

je pense pas qu'il y en ait de dispo le 29/11 sans réservation donc...

barberousse posted the 11/12/2013 at 06:18 PM

J'ai été dans le même cas, mais pour un bon de 20€ et le vendeur de la fnac ne voyait pas apparaître les 20€ sur ma carte fnac gaming alors que le bon était bien présent sur mon compte fnac.com. Donc non, tu ne peux pas utiliser un bon fnac.com en magasin. Il va falloir patienter...

ripley posted the 11/12/2013 at 06:19 PM

J'irais demandé ça demain,si je passe.

Meme si je me pointe à l'ouverture,ils auront aucune PS4 dans leur rayon ? ça m'etonnerait non ?

ripley posted the 11/12/2013 at 06:21 PM

Honnetement le lancement PS4 est un pur fiasco,personne ne semble pret c'est du n'importe quoi,les vendeurs n'en savent rien,personne ne sait rien quoi.

Au moins ceux qui prennent la One,ils l'auront à la maison dés le 22.Finalement,ça doit les arrangé que les précommandes soit pas aussi grandes que celles de la PS4.

shining posted the 11/12/2013 at 06:23 PM

kratospheric le 29 elle serra dispo en magasin t’inquiète pas même a micromania ou la fnac , par contre attend toi au pack basique.

ripley posted the 11/12/2013 at 06:25 PM

Shining : ça revient au meme je prendais Killzone à coté

oxy posted the 11/12/2013 at 06:32 PM

si c'est pour un pack killzone ou autre il en auras pas en dehors des résa car limité l'offre et elle existe plu a l'heure actuel et d'ici janvier ça saura un autre pack de proposé et fortement infamous second soon .

Pour tes points fnac a mon avis sa me semble impossible qu'il te remettre sa sur ta carte gaming il feront surement via le fnac.com

kamishra posted the 11/12/2013 at 06:54 PM

Alors j'ai déjà eu a peu près la même histoire, c'est à dire dépenser un avoir fnac gaming sur fnac.com, et annuler ma commande en question.

Sauf que je ne voyais plus la somme créditée sur mon compte fnac gaming après l'annulation de la commande. J'ai contacté le service client qui m'a expliqué comment ça se passe.

Il faut attendre le lendemain d'un annulation de commande pour voir la somme recréditée sur ton compte, et elle n'apparait plus en tant qu'avoir fnac gamin mais en tant que bon d'achat fnac. (pour le vérifier on peut simuler une commande sur fnac.com et au moment de payer, on peut la voir somme disponible en tant que chèque cadeau (je ne suis plus sûr du terme exact).

Ton avoir est utilisable en magasin sans aucun soucis (j'avais acheter un téléphone fixe avec une partie de mes avoirs).

La seule à savoir et qu'à partir du moment où tu annules une commande qui utilisait des avoir, il te faudra attendre le lendemain pour te voir recréditer la somme sur ton compte.
ET, la somme n'apparait plus en tant que fnac gaming, mais en temps que chèque cadeau. Tu peux allez à l'accueil en magasin, il te le confirmeront.

minbox posted the 11/12/2013 at 06:56 PM

kratospheric si tu l'a commandée en ligne c'est mort pour la retirer en magasin sauf si tu l'a spécifié dans ta commande lors de ta commande. Perso j'ai joué la sécurité en la préco dans la Fnac de ma ville et j'ai versé 80€ d'acompte. Je suis certain de l'avoir le 29 Novembre.

ripley posted the 11/12/2013 at 06:58 PM

Edwardteach : Je sais que je pourrais pas la retiré en mag,je veux juste annulé,me pointé à l'ouverture,prendre un pack basique au pire...et l'avoir day one

minbox posted the 11/12/2013 at 07:04 PM

Au pire du pire essaye pour en avoir une le jour J... Je sent que ça va être la folie PS2 voir pire

tu as intérêt à te pointer à l'aube ou avoir une voiture dispo pour faire le tour des magasin. Car si ça va être chaud pour ceux qui l'ont préco, je n'imagine même pas pour ceux qui ne l'ont pas fait...

trungz posted the 11/12/2013 at 07:26 PM

Normalement tes bons dispo sur ton compte sont aussi dispo sur ta carte..

stardustx posted the 11/12/2013 at 07:34 PM

je te conseil vraiment pas d'annuler, surtout si tes chèques cadeau ont déjà été débité... je suis pas sur de comment ça se passe sur fnac.com mais par exemple en magasin si tu règles un accompte de préco en chèque cadeau ils te précisent bien que c'est impossible de te faire rembourser si tu annules

idd posted the 11/12/2013 at 08:05 PM

on peut utiliser les bons fnac gaming en magasin, soit avec la carte fnac gaming soit avec la carte adhérent. le solde apparait lors du passage en caisse et sur le dernier ticket de caisse.

kisukesan posted the 11/12/2013 at 08:06 PM

Perso je n'ai rien payé pour ma préco à la FNAC

kisukesan posted the 11/12/2013 at 08:07 PM

idd oui mais si on se fait rembourser c'est toujours en bons fnac.com inutilisables en mag...

idd posted the 11/12/2013 at 08:10 PM

iamkisuke ah bon ?

kisukesan posted the 11/12/2013 at 08:22 PM

idd oui, j'ai aussi du râler pour des chèques fidélité non crédités pour la préco de batman AO, ils m'ont offerts 3 bons de réductions de 7€ non cumulables entre eux et non utilisables en même temps que des chèques cadeau

, j'ai râlé en leur demandant de me créditer mon compte fidélité de 20€... ils m'ont renvoyé un bon de réduction de 5€... j'ai laissé tomber...

barberousse posted the 11/12/2013 at 08:24 PM

oui mais si on se fait rembourser c'est toujours en bons fnac.com inutilisables en mag...

Exact, c'est ce qui m'est arrivé.

idd posted the 11/12/2013 at 08:34 PM

iamkisuke ah ouais c'est abusé quand même ^^
bon quand j'y pense moi c'était de l'argent gaming c'est encore autre chose

stardustx posted the 11/12/2013 at 08:47 PM

iamkisuke je confirme la fnac c'est le gros bordel en ce moment, j'ai du les appeler pour me faire créditer des 20 eu de ma préco de beyond, j'ai pas eut droit a l'alignement au meilleur prix pour ma préco de batman je les ai appelé une fois pour ça et ils ont l'air de pas se bouger le cul je vais devoir les rappeler

kisukesan posted the 11/12/2013 at 09:55 PM

stardustx c'est clair mais ils doivent le savoir car des que tu râles ils te filent un bon de réduction...
idd non ça marche de la même façon sur le site j'ai aussi eu ce problème...