Gamekyo : Blog : psn: message de sony à tous les utilisateurs (important)

psn: message de sony à tous les utilisateurs (important)

copié coller de http://blog.fr.playstation.com/

Bonjour à tous,

Tout d’abord nous aimerions encore vous remercier la patience dont vous faite part pendant la résolution de cette interruption du PlayStation Network et des services Qriocity.

Hélas pour le moment nous n’avons toujours pas de date à vous fournir quant au retour de ces services mais nous travaillons sans relâche pour tout remettre en ligne le plus rapidement possible.

Nous sommes actuellement en train de mettre en place un envoi d’emails à tous les comptes PlayStation Network enregistrés en rapport aux informations personnelles comprises qui résulte de l’attaque qu’ont subit nos serveurs. Merci de vérifier vos emails pour plus d’informations.

Comprenez bien que nous sommes aussi en colère que vous de cette attaque et nous allons procéder à une recherche agressive de ceux responsables de cet acte.

Ci-dessous l’email que vous allez recevoir :

Cher utilisateur du PlayStation Network et des services Qriocity:

Nous avons découvert qu’entre le 17 et le 19 avril 2011, certaines informations provenant des comptes PlayStation Network et des services Qriocity ont été compromises suite à une intrusion illégale et non autorisée dans notre système. En conséquence nous avons dû:

1) Arrêter temporairement les services PlayStation Network et les services Qriocity;

2) Engager une société extérieure reconnue dans la sécurité pour mener une enquête complète sur ce qu’il s’est passé;

3) Améliorer notre sécurité rapidement et renforcer nos infrastructures réseaux en reconstruisant notre système avec une protection accrue des données personnelles.

Nous vous remercions de votre patience alors que nous travaillons dur pour résoudre ces difficultés.

Alors que nous enquêtons sur les détails de cet incident, nous pensons qu’une personne non autorisée a eu accès aux informations que vous nous avez transmises: nom, adresse (ville, état, code postal), pays, adresse email, date de naissance, logins et mots de passe du PlayStation Network et des services Qriocity, et PSN ID. Il est aussi possible que vos informations de profil aient été touchées, incluant l’historique de vos achats et l’adresse de facturation (ville, état, code postal) ainsi que la question de securite de votre mot de passe. Si vous possédez des comptes secondaires, les mêmes données sont concernées. Si vous avez fourni vos données de carte bancaire au travers du PlayStation Network ou des services Qriocity, il est prudent de vous avertir que votre numéro de carte bancaire (excluant le code de sécurité) et sa date d’expiration sont concernés. Il n’y a pas de preuve d’obtention des données de cartes de crédit mais nous ne pouvons pas écarter cette possibilité.

Pour votre sécurité, nous vous encourageons à être vigilant au sujet d’emails, appels téléphoniques, et courriers postaux qui pourraient demander des informations personnelles. Sony ne vous contactera d’aucune façon, incluant les emails, en vous demandant vos numéros bancaires, de sécurité sociale, ou d’autres numéros ou informations d’identification personnelle. Si l’on vous demande ces informations, soyez sûr que cette demande ne provient pas de Sony. De plus si vous utilisez les mêmes noms d’utilisateur et mot de passe pour des services non liés au PlayStation Network ou aux services Qriocity, nous vous recommandons fortement de les changer. Quand le PlayStation Network et les services Qriocity seront réactivés, nous vous recommandons également de changer vos identifiants.

Pour se protéger contre de possibles vols d’identité ou des pertes financières, nous vous encourageons à rester vigilant sur l’évolution de vos données de compte, votre crédit ou toutes autres données.

Nous vous remercions de votre patience pendant l’investigation de cet incident, et nous regrettons la gêne occasionnée. Nos équipes travaillent sans relâche sur ce problème, et nos services seront de retour dès que possible.

Sony prend la question de la protection des informations très au sérieux et continuera à travailler afin que des mesures additionnelles soient prises pour protéger les informations personnelles. Fournir des services de loisirs de qualité et sécurisés pour nos utilisateurs restent notre priorité. Merci de nous contacter sur http://www.fr.playstation.com/psnoutage si vous avez d’autres questions.

Sincèrement,

Sony Network Entertainment et Sony Computer Entertainment Teams

*Sony Network Entertainment Europe Limited (précédemment connu sous PlayStation Network Europe Limited) fait parti de Sony Computer Entertainment Europe Limited ; contrôleur de données personnelles pour PlayStation Network/Qriocity.

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posted the 04/26/2011 at 09:29 PM by fan2jeux

comments (58)

fan2jeux posted the 04/26/2011 at 09:36 PM

sako:
je ne cautionne pas le fait que tu affiches ton piratage, c'est illégale ce que tu fais et tu n'arranges pas les choses. Gardes le pour toi. merci de ta compréhension

teeda posted the 04/26/2011 at 09:47 PM

Il est hors de question que je change d' ID PSN. J utilise ce pseudo depuis des années dans le jeu online et j' ai jamais eu à changer d ID de jeu en ligne.
Ca se fera si quelqu un s amuse avec ou delete mon compte PSN....Mais hors de question de le faire soit même.

Ca veut donc dire qu on perd toutes ses sauvegardes non protégées et trophées ( les trophés je m' en fiche un peu mais bon )...

ryohazuki posted the 04/26/2011 at 09:48 PM

Dire qu'aujourd'hui, 3 mecs sont venu revendre leur PS3 pour une 360 tellement il pétaient un câble, ça commence à leur revenir en pleine gueule et tout les coups de fil que je me mange au mag, genre les vendeurs de Micromania sont les rois de l'info dans le JV

ryohazuki posted the 04/26/2011 at 09:49 PM

les trophés je m' en fiche un peu mais bon )...

Kalas qui va faire une grosse coulante

pedobear posted the 04/26/2011 at 09:53 PM

bé dis donc, si ils revende leur console juste pour une indisponibilité passagere du online, faut consulter, quand meme... vive les gros frustres quoi...

guiguif posted the 04/26/2011 at 09:54 PM

3 mecs sont venu revendre leur PS3 pour une 360 tellement il pétaient un câble

3 mecs qui vont revenir reprendre une PS3 pour cause de ROD

nan serieusement, yen a quand même qui sont assez en manque pour revendre une console juste parce qu'ils ne peuvent pas attendre, c'est triste.

teeda posted the 04/26/2011 at 09:54 PM

Lol Ryo. non c' est vrai les trophés je m' en balançe completement. Tout ce qui est challenge ou quoique ce soit dans un jeu ne m' interesse pas. C' est juste des objectifs a gonfler pour avoir un " trophé " et avant que ça existe on jouait très bien sans. Du moment que je finis la quete principale dans un jeu et que j' arrive à la fin les histoires de " tuer 1000 ennemis en 30 secondes " pour débloquer un super truc en or c' est pas pour moi.
Tant mieux aux chasseurs qui jouent pour ça mais bon moi ca ne fait pas partie de mes priorités dans un jeu.

karbon posted the 04/26/2011 at 09:55 PM

bé dis donc, si ils revende leur console juste pour une indisponibilité passagere du online, faut consulter, quand meme... vive les gros frustres quoi...

C'est ce que j'étais entrain de me dire, on a atteint un nouveau palier la

hatefield posted the 04/26/2011 at 09:56 PM

Je m'en branle du level en trophé, mais par contre pas mes platines.

ryohazuki posted the 04/26/2011 at 09:57 PM

Pedobear>>>non mais le Xbox live devient tout à coup génial et puis "on paye la qualité" comme m'ont dit ces mêmes personnes, un de c damage control

shima posted the 04/26/2011 at 09:58 PM

Pedobear et Karbon --> C'est quand même plus grave que ça les gars. Les données personnelles de CB sont en jeu, c'est pas rien. Et le grand public qui achète une console y réfléchit à 2 fois du coup avant de s'acheter une PS3 maintenant. C'est juste du bon sens selon moi.
Ca commence à me faire flipper tout ça car mes données de CB sont enregistrées sur le PSN.

ryohazuki posted the 04/26/2011 at 09:59 PM

Non mais les mecs me parlent d'une accumulation de merdes, entre ça et Quall OF sur PS3, c'est trop pour ces Jacky xD

ryohazuki posted the 04/26/2011 at 10:02 PM

Imaginez un truc pareil à la sortie d'un COD

teeda posted the 04/26/2011 at 10:04 PM

Au moins les joueurs de socom 4 et de Mortal Kombat passeront leur temps sur le solo.

ryohazuki posted the 04/26/2011 at 10:05 PM

MAG doit cartonner en ce moment hein Dedad

guiguif posted the 04/26/2011 at 10:06 PM

Shima: si il y avait vraiment eu des probleme, sa aurait deja été dis par un utilisateurs

shima posted the 04/26/2011 at 10:07 PM

Imaginez un truc pareil à la sortie d'un COD --> c clair le truc de fou que ça serait. Au boulot, j'ai depuis quelques jours des clients qui se demandent ce qu'il se passe avec le PSN. Et devinez quoi, ils jouent à Call of ! Non mis j'vous jure les jackys quand même, lol.

maxx posted the 04/26/2011 at 10:07 PM

Non mais faut as croire qu'on va mourir parce que des mecs ont peut etre éventuellement pu voir nos informations personnelles (sur les millions d'utilisateurs).... Enfin moi a me fait pas plus paniquer que ça quoi... Suffit de consulter ses comptes, si un truc cloche, ben il suffit d'avertir la banque et c'est bon... C'est relou si ça arrive certes mais c'est pas si "grave" non plus. Par contre, pas 2 fois quand même ce coup là

Bon je parle là mais si il m'arrive un truc à cause de ça, je pourrai un peu péter un cable

Mais bon, pour l'instant il c'est pas passé grand chose donc bon, je pense que ça ira. Faut pas tomber dans la psychose générale

fan2jeux posted the 04/26/2011 at 10:08 PM

guiguif:
Ca on verra à l'avenir, la première chose que je ferais c'est checker mon historique d'achat, voir s'il y a rien qui manque.

Puis je change mes mots de passe

shima posted the 04/26/2011 at 10:09 PM

Guiguif --> C'est vrai mais ça me rassure pas pour autant. Et puis s'il faut perdre tous nos trophées et sauvegardes en étant obligés de changer d'identifiant alors là...

xxxxxxxxxxxxxx posted the 04/26/2011 at 10:12 PM

Hors de question que je change mon ID PSN !!! Je changerais mon mot de passe et puis c'est tout ! En tout cas heureusement moi je n'utilise que des cartes prépayés ouf

Donc la rumeur disant un retour du PSN à partir de demain c'était de la grosse connerie encore ^^

ryohazuki posted the 04/26/2011 at 10:12 PM

Pareil pour moi, coordonnée bancaire, membre PS+, la quenelle commence à me brûler l'anus O_O

fan2jeux posted the 04/26/2011 at 10:12 PM

shima:
Ou est ce dit qu'il fallait changer ses identifiants?
Le message dit bien de changer les mots de passe si on utilise les mêmes pour d'autres site comme les sites d'achats en ligne ou banque. Mais pas de changer ses identifiants ou alors j'ai manqué un wagon.

j'espère qd même que le hackeur sera retrouvé

shima posted the 04/26/2011 at 10:16 PM

Fan2jeux --> Quand le PlayStation Network et les services Qriocity seront réactivés, nous vous recommandons également de changer vos identifiants. --> C'est pas dit que c'est obligatoire mais bon c'est recommandé.

sokarius posted the 04/26/2011 at 10:17 PM

L'identifiant Shima c'est mail et mot de passe pas l'id PSN

shima posted the 04/26/2011 at 10:18 PM

T'es sûr Sokarius ? Si c'est le cas tant mieux, ça me ferait bien chier sinon!

sokarius posted the 04/26/2011 at 10:19 PM

C'est sur et certain Shima

xxxxxxxxxxxxxx posted the 04/26/2011 at 10:20 PM

Ah si ce n'est que le mail et le mot de passe ça va alors

guiguif posted the 04/26/2011 at 10:22 PM

va falloir encore créer 150 adresse mail pour mes 5 comptes --.

minbox posted the 04/26/2011 at 10:28 PM

J'espère que Sony va sévir de la façon la plus extrême possible afin d'éradiquer ces pirates et sécuriser la PS3 et ses futures consoles.

xxxxxxxxxxxxxx posted the 04/26/2011 at 10:29 PM

En tout cas vu ce qu'ils disent on en a sans doute pour plusieurs semaines sans PSN, peut être un mois là car vu la lettre il ne faut pas espérer un retour du PSN demain ou après demain je pense.

ryohazuki posted the 04/26/2011 at 10:30 PM

Hake.believe

xxxxxxxxxxxxxx posted the 04/26/2011 at 10:34 PM

Grâce à ce hake on voit surtout l’incompétence de Sony à résoudre cette affaire. Si ils ne disent rien c'est tout simplement parce que ils cachent qqch ou que le problème est encore plus grave que ce que l'on croit.

fan2jeux posted the 04/26/2011 at 10:35 PM

tgame:
justement si le mail est envoyé, c'est peut être parce que le psn va revenir

minbox posted the 04/26/2011 at 10:38 PM

Il y a quand même un truc que je comprend pas ; pourquoi c'est Sony qui se fait attaquer comme ça en étant le seul constructeur de console à proposer le jeu en ligne gratuit, de pouvoir naviguer sur internet gratuitement, avoir plein d'options que par exemple la 360 ne propose même pas ??? Pourquoi ne pas avoir attaqué le Xbox Live pour protester sur le fait qu'il soit payant pour pouvoir profiter du jeu en ligne ? Courage Sony !!

fan2jeux posted the 04/26/2011 at 10:40 PM

pareil minbox82, je me suis posé la question. pourquoi sony?

sokarius posted the 04/26/2011 at 10:40 PM

peut être car la 360 est le territoire du hack depuis ces début. Perso des joueurs qui achète leur jeu 360 j'en connais pas des masse.

fan2jeux posted the 04/26/2011 at 10:43 PM

je sens que cette news va être dans les quotidiens demain, c'est pas tous les jours que l'on voit ça.

minbox posted the 04/26/2011 at 10:47 PM

Je ne veux pas être mauvaise langue mais payer un génie de l'informatique Russe pour une société concurrente comme (Microsoft) pour ralentir sont ennemi (Sony) qui se rapproche au niveau des ventes mondiale.... enfin après ce que je dit...

ryohazuki posted the 04/26/2011 at 10:50 PM

Mais qu'est ce qu'il raconte le nouveau fan d'Apple, et demain ce sera quoi, Danone?

xxxxxxxxxxxxxx posted the 04/26/2011 at 11:01 PM

Cela doit être mon côté pessimiste qui parle Fan2jeux ^^

squall0280 posted the 04/26/2011 at 11:02 PM

franchement il faut quand même bien comprendre la gravité de la situation. Avec la lecture du mail on voit bien que sony essaye de se déresponsabiliser en conseillant aux utilisateurs de s'occuper de leurs comptes. En gros en cas d'utilisation frauduleuse de plusieurs comptes sony essayera de voir si les utilisateurs auront agit avec diligence dans l'objectif d'un partage des fautes. Avec plusieurs millions d'utilisateurs nulle doute que sony va avoir à faire face à plusieurs procès, voir à une class-action aux états-unis. La marque playstation a vraiment pris un sacré coup au point que je pense que la prochaine console de salon de sony ne se nommera plus playstation pour éviter tout lien avec la ps3 et sa "fiabilité" relative.

xxxxxxxxxxxxxx posted the 04/26/2011 at 11:05 PM

Pk on attaque Sony ? Car on disait que la console était super sécurisé et imprenable pour les hackers. Au lieu de les faire fuir, ça les a attiré en force.

amario posted the 04/26/2011 at 11:06 PM

Peut être une fausse attaque pour justifier un online payant dans le futur !!! Theorie du complot

guiguif posted the 04/26/2011 at 11:10 PM

Squall0280: La fiabilité relative ? C'est la console qui a mis le plus de temps a être hacké... apres yen a qui sont tellement venere que Sony ne reste pas aussi passif que Crosoft qu'ils sont allé plus loin

shincloud posted the 04/26/2011 at 11:11 PM

http://www.20minutes.fr/article/713617/high-tech-piratage-playstation-network-donnees-personnelles-derobees /> L'information ce propage aussi sur les radio, télévision etc... j'avoue que sony entre le procès avec lg, le tsunami >,< , et maintenant sa.... il sont vraiment mais vraiment pas de chance.

squall0280 posted the 04/26/2011 at 11:14 PM

guiguif c'est bien pour ca que j'ai mis fiabilité entre "" car dans une telle situation on ne peut pas parler de fiabilité. Je n'ai pas trouvé d'autre mot. Mais nul doute que la marque "PS" en a pris un coup du fait du risque élevé de piratage et autre falsification de données privées...

teeda posted the 04/26/2011 at 11:57 PM

http://img.photobucket.com/albums/v247/DrForester/SonyIsntGoodWithComputers.gif

idd posted the 04/27/2011 at 12:03 AM

la vache c'est dingue ce qui se passe ^^

fredone posted the 04/27/2011 at 02:00 AM

A l'avenir, je passerai par des cartes prépayées, n'empêche, presqu'une semaine avant de prévenir les consommateurs, ça fait vraiment pas sérieux.

fan2jeux posted the 04/27/2011 at 02:25 AM

émission bfm tv

kalas28 posted the 04/27/2011 at 03:12 AM

"Kalas qui va faire une grosse coulante"

pourquoi gros con? je n'ait jamais eut la prétention de vouloir être un number one de la chasse aux trophés.

y a qu'à voir mon ratio platine et jeux joué -_-"

fredone posted the 04/27/2011 at 03:57 AM

Je viens de voir sur JVN qu'apparement ce serait du à l'infiltration d'une seule personne, donc on peut vraiment mettre de côté les anonymous, et du coup, cette intrusion n'était peu être pas juste pour faire chier Sony et avait une finalité plus grave.

etchi posted the 04/27/2011 at 05:44 AM

Et après on va me dire qu'ils sont compétant, ba voyons !

ryohazuki posted the 04/27/2011 at 06:52 AM

Kalas qui doit déjà changer de slip

xxxxxxxxxxxxxx posted the 04/27/2011 at 06:54 AM

Je vous l'ai dit on en a pour quelques semaines comme ça encore les rumeurs prévoyant un retour aujourd'hui et demain je pense qu'on peut se gratter avec ^^.

soudis13 posted the 04/27/2011 at 09:02 AM

Dire que la ps3 était la seul console a ne pas avoir été piraté et soit disant la plus résistante depuis quelques temps il ont trouvé la technique de progression et elle s'en prend plein la gueule la ps3 0.o La ce sont les CB des clients qui sont en jeux si jamais ses hackeurs arrive a les atteindre sony va se prendre une paire de procés et pas des petit ....

kalas28 posted the 04/27/2011 at 12:34 PM

"Kalas qui doit déjà changer de slip"

bah en général je m'habille propre après un passage chez ta m....