Gamekyo : Blog : fnac : les commandes ne seront pas honorées ! [maj]

supremezelcorps posted the 03/15/2013 at 09:48 AM

Bien moi c envoyer pour ma par !;-)

naughty posted the 03/15/2013 at 09:48 AM

Pfff :/ dommage

tripy73 posted the 03/15/2013 at 09:48 AM

Source stp ?

supremezelcorps posted the 03/15/2013 at 09:51 AM

Stp eau de source ?

evilchris posted the 03/15/2013 at 09:52 AM

source ajoutée

kuroni posted the 03/15/2013 at 09:54 AM

On ne gagne pas à tous les coups !

ripley posted the 03/15/2013 at 09:56 AM

Ba en meme temps,vous pensiez vraiment qu'il allait laché 30 3DS à 60 euros ?

à la limite pour des Wii U je veux bien

evilchris posted the 03/15/2013 at 09:58 AM

30 ? et le reste

xxxxxx12 posted the 03/15/2013 at 09:58 AM

bah l'article explique que pour des 3DS à 70 euros ils avaient quand même honoré les commandes sauf aux clients trop gourmands qui en prenait trop d'un coup...

Dommage.

hisozac posted the 03/15/2013 at 10:00 AM

Bad23, n'hésite pas à nous filer une copie de ta facture, si t'es livré stp. On pourra réclamer la même chose comme ça !

ripley posted the 03/15/2013 at 10:01 AM

Une 3DS à 70 Euros,je veux bien elle coute presque ce prix là de nos jours,c'etait histoire d'écouler leur stock pour laissé place à la XL.Moi je me suis pas fait chier à la commandé...c'etait trop beau mes amis

Hisozac : Tu vois pas qu'il mens ?

xxxxxx12 posted the 03/15/2013 at 10:04 AM

Kratospheric: ouais enfin ils la vendent quand même à plus de 100€ et des poussière encore aujourd'hui.

edea79 posted the 03/15/2013 at 10:04 AM

hahaha kratos tjrs le mot pour rire...

shining posted the 03/15/2013 at 10:06 AM

la 3ds de base le prix neuf le moin cher dans un magasin ces 149euro donc 70..........

link571 posted the 03/15/2013 at 10:06 AM

Bon et bien on aura essayer faut espérer un beau geste de leur part.

ripley posted the 03/15/2013 at 10:06 AM

Je parlé en occaz'

Pour la 3DS

hisozac posted the 03/15/2013 at 10:07 AM

Non Kratospheric, je suis naïf...

nspy posted the 03/15/2013 at 10:08 AM

sur twitter, certaines personnes disent avoir recuperé la console en magasin.

tripy73 posted the 03/15/2013 at 10:08 AM

Evil : Merci pour la source, bon ben dans tout les cas la commande est passée, j'annule rien, je verrais bien le résultat, j'ai trouvé ça dans les conditions générales de vente :

"Fnac Direct est un détaillant et n'a pas vocation à vendre en quantités importantes les produits proposés. En conséquence, Fnac Direct se réserve de le droit de refuser les commandes d'un même produit en quantité importante et ce dès 3 articles identiques.

Nos offres de produits sont valables tant qu’ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles hors opérations promotionnelles mentionnées comme telle sur les sites. Dans l'éventualité d'une indisponibilité de produit après passation de votre commande, nous vous en informerons par mail. Votre commande sera automatiquement annulée et aucun débit bancaire ne sera effectué. Pour information le débit n’intervient qu’au moment de l’expédition du colis."

ripley posted the 03/15/2013 at 10:09 AM

Halala...on aimerai tous revivre la folie Game et tout ses jeux et console pour rien,je pense que je m'en souviendrais de celle là en tout cas,malgré les vendeurs qui ont du partir,on en à bien profité

xxxxxx12 posted the 03/15/2013 at 10:12 AM

mon zob vous honore quoi qu'il arrive.

sebthemajin posted the 03/15/2013 at 10:13 AM

Kratospheric: amen.

shining posted the 03/15/2013 at 10:17 AM

oui tu parle en ocaz mais les 3 ds xl a 60euro ces du neuf sur fnac pour sa ces pas comparable la , puis perso j'ai jamais a 70euro moi la moin cher 100 mais pas 70

davidsexking posted the 03/15/2013 at 10:22 AM

LEs crevards quand même, ils ont fait une grosse opération marketing avec cette "erreur" , des centaines de personnes ont du créer un compte fnac juste pour ca

rockin posted the 03/15/2013 at 10:25 AM

! Je garde ma commande validé on sait jamais ... mais bon c'est déjà bien un petit geste , sérieux même 20 euros offert sa serait cool , pour un des nombreux jeux qui sortent la semaines prochaine et la suivante , sa fait toujours 20 euros de moins

borneo posted the 03/15/2013 at 10:26 AM

Pourquoi laisser le tritton à ce prix dans ce cas ^^

ripley posted the 03/15/2013 at 10:28 AM

David : C'etait peut etre le but....

mikakun posted the 03/15/2013 at 10:28 AM

Ils ont ptet pas vu '.'

link571 posted the 03/15/2013 at 10:29 AM

Je viens de voir que sur mon compte FNAC c'est écrit "commande en préparation" hier ça n'y été pas il me semble et vous c'est marquer quoi ?

rockin posted the 03/15/2013 at 10:29 AM

Pareil commande en préparation... mais bon, tant que c'est pas écris commande expédiée , ne rêve pas trop

kuroni posted the 03/15/2013 at 10:30 AM

Le site est même fermé, là.

calishnikov posted the 03/15/2013 at 10:31 AM

Borneo parce que tritton c'est de la grosse merde.
faut pas oublier que tritton = Madcatz, et je parle en connaissance de cause, j'ai eu un tritton pendant 2ans et ca fait que tomber en panne ou les composants qui grille. La matière plastiques qui casse ect.. Plus jamais j'en prendrais!!

borneo posted the 03/15/2013 at 10:34 AM

Okway l'argumentaire

Non mais il passe de 130 à 60 et la comme par hasard pas d'annulation

davidsexking posted the 03/15/2013 at 10:35 AM

Quand le site sera redisponible, toutes nos commandes auront disparu, ces enfoirés ...

neojeet posted the 03/15/2013 at 10:35 AM

La neo geo à 60€ aussi

mikakun posted the 03/15/2013 at 10:36 AM

Le site est revenu ma commande est toujours en prépa

trungz posted the 03/15/2013 at 10:36 AM

Moi ma commande est toujours là, "en préparation"..
J'y crois plu trop mais bon.

davidsexking posted the 03/15/2013 at 10:38 AM

Je me suis pris la Neo Geo a 60 euros pour la peine

xxxxxx12 posted the 03/15/2013 at 10:39 AM

certains ont réussi à l'avoir en allant la chercher en magasin. mais bon fallait choisir le bon procédé lors du choix de l'expédition.

calishnikov posted the 03/15/2013 at 10:39 AM

Borneo pour te donner un petit exemple, en 2 ans j'ai du faire fonctionner la garantit (1an) 2 fois parce que le micro avait griller. Et il a griller une 3eme fois, le calvaire pour trouver un site qui vender juste le micro je t'explique même pas! Et après c'est le câble qui relie le casque a la manette qui ma lâcher sans raison du jour au lendemain. A l'époque ou j'en est pris un j'en est conseiller a tout mes potes, ils en ont pris et au final sur du long terme ont et tous tomber en panne. J'en est même un qui a changer de micro 3fois depuis --'
Razoire sur le site te diras exactement la même chose que moi au sujet des tritton, et lui je lui en est même pas conseiller

naughty posted the 03/15/2013 at 10:39 AM

toujours commande en préparation pour ma part

mikakun posted the 03/15/2013 at 10:41 AM

Ah oui c'est vrai qu'on peut aller chercher en magasin, vous croyez que je peux modifier la commande pour aller la chercher taleur en magasin ?

davidsexking posted the 03/15/2013 at 10:41 AM

Octobot : Source ?

borneo posted the 03/15/2013 at 10:42 AM

Non mais je te donne raison sur ce point mais ça explique pas non plus la baisse de prix identique à la 3ds, ce qui voudrait dire que la 3ds à 60 n'était pas une erreur...

xxxxxx12 posted the 03/15/2013 at 10:43 AM

http://www.pockett.net/n16632_Nintendo_3DS_Des_Nintendo_3DS_XL_blanches_neuves_a_60_euros

kuroni posted the 03/15/2013 at 10:45 AM

Moi, j'ai choisi le retrait en magasin dès le début.
Mais ça passera pas. Ça aurait sans doute marché si j'avais commandé hier soir.

davidsexking posted the 03/15/2013 at 10:45 AM

Octobot : Merde...Logique, j'imagine qu'ils se sont dépéchés d'aller en magasin apres la commande pour la prendre :/

J'avais pas vu qu'on pouvait aller en magasin

Bon bah je m'en rappellerai pour la prochaine

calishnikov posted the 03/15/2013 at 10:45 AM

Non mais même le casque tritton a 60€ ca doit être une erreur, les 3-4 premiers mois c'est de la bonne cam. Mais a l'époque moi je l'avais payer 180€ le casque.. Pour 3-4 mois ca fait chier --'

xxxxxx12 posted the 03/15/2013 at 10:48 AM

pourquoi par 3-4 mois ? il répondait plus ?

tripy73 posted the 03/15/2013 at 10:48 AM

Voici ce qui est écrit sur le forum qui concerne cette affaire sur Hamster-Joueur :

"certains semble avoir trouvé un moyen de calcul du prix dérisoire.... qui n'existe pas dans la loi...."

Source : http://www.hamster-joueur.com/forum/topic/bons-planserreur-de-prix-fnac-1415-mars/page/6

Si ça ce confirme et que la FNAC ce retrouve dans l'obligation d'honoré toute les commandes, ils vont s'en mordre les doigts ^^

xxxxxx12 posted the 03/15/2013 at 10:52 AM

ouais mais même, sur leur site ils disent bien qu'ils ne sont pas obligés de répondre positivement à une commande et que le débit n'est effectué que lors de l'envoi du colis...

kuroni posted the 03/15/2013 at 10:55 AM

Bah... Je verrai cet aprem ! Plein de trucs a faire... Si en passant par le magasin, ils me la donnent... par erreur. Ben je serai content.

minbox posted the 03/15/2013 at 10:57 AM

Ma commande est toujours en préparation aussi, étrange, si il étaient sur d'eux pour l'annulation je pense que ça serait déjà fait depuis longtemps... Il y a une infime chance selon moi...

mikakun posted the 03/15/2013 at 10:59 AM

J'hésite a passer la commande avec retrait en magasin pour le casque, pas envie de payer et qu'ils refusent xD

xxxxxx12 posted the 03/15/2013 at 10:59 AM

bah le truc c'est que si certains clients ont été livrés alors les autres peuvent réclamer le même traitement et dans ce cas La Fnac sera obligé de répondre positivement je pense.

davidsexking posted the 03/15/2013 at 11:00 AM

Voici ce qui est écrit sur le forum qui concerne cette affaire sur Hamster-Joueur :

"certains semble avoir trouvé un moyen de calcul du prix dérisoire.... qui n'existe pas dans la loi...."

Source : http://www.hamster-joueur.com/forum/topic/bons-planserreur-de-prix-fnac-1415-mars/page/6 />
Si ça ce confirme et que la FNAC ce retrouve dans l'obligation d'honoré toute les commandes, ils vont s'en mordre les doigts ^^

Si quelqu'un a les couilles pour engager une action, oui

davidsexking posted the 03/15/2013 at 11:01 AM

octobot publié le 15/03/2013 à 11:59
bah le truc c'est que si certains clients ont été livrés alors les autres peuvent réclamer le même traitement et dans ce cas La Fnac sera obligé de répondre positivement je pense.

Cet argumentaire me parait plus légitime, pas de raison que certains soient privilégiés parce qu'ils ont choisi le meilleur moyen de commande

xxxxxx12 posted the 03/15/2013 at 11:10 AM

ils sont en train de passer des coups de fil a Nintendo en ce moment

tripy73 posted the 03/15/2013 at 11:12 AM

Exact, il faudrait que tous ceux qui ont acheter la console hier sur le site et qui l'on retirées nous fil les photocopies des preuves d'achats, comme ça la FNAC ne pourra rien faire contre les autres, ils ne peuvent pas honorer que les commandes qui les arrangent

Octo : Oui ça doit être ça, "Allo Nintendo il nous faut du réassort de 3DS XL Blanche, elles partent comme des petits pains"

rockin posted the 03/15/2013 at 11:13 AM

J'imagine l'appel ...

Fnac: Allo Nintendo , on a encore fait une conneries sur notre site avec le prix de la 3DS ... vous pouvez nous faire un prix pour qu'on puisse tenir nos commandes ? Sinon on va avoir des procès au cul !

Nintendo : Et la marmotte elle mets le chocolat dans le papier d'alu ! NON on viens de perdre 30Millions d'euros en procès ... Démerdez vous !

^^

davidsexking posted the 03/15/2013 at 11:15 AM

Les 3DS XL qui sont passées au travers, c'est peut être un fake, on m'a dit que la commande prenait 2 jours pour être prise ne compte et arriver dans l'entrepot de la fnac ( le stock du magasin et le stock acheté en ligne sont différents )

tripy73 posted the 03/15/2013 at 11:19 AM

Voici les messages qui commence à être envoyé au ministère du commerce et de l'économie par certains acheteurs :

‎"Bonjour,
Le site www.fnac.com a proposé un article (Console Nintendo 3DS XL - blanche) à 59.93€ au lieu de 230€ environ durant la nuit du 14/03 au 15/03.
J'ai bien évidemment sauté sur l'occasion pour en commander une.
Aujourd'hui l'annonce a été retirée de leur site et j'apprends par le biais du compte twitter officiel de la Fnac que les commandes ne seront pas honorées dû à une erreur d'affichage de prix de leur part.
Que puis-je faire afin que mes droits de consommateur soient respectés ?

Je vous remercie d'avance."

Je vous invite à envoyer ce message en masse pour faire pression.

La magie d'internet et de l'effet boule de neige qui arrive dès fois, tous les réseau sociaux sont en ébullition, même GoNintendo a relayer l'info hier : http://gonintendo.com/?mode=viewstory&id=198102

davidsexking posted the 03/15/2013 at 11:23 AM

Le ministere a d'autres chats à fouetter

C'est aux associations de consommateurs qu'il faut s'adresser

lz posted the 03/15/2013 at 11:25 AM

Le ministère de la Consommation de Benoit Hamon a bien d'autres dossiers à traiter en ce moment (scandale de la viande de cheval ...)

xxxxxx12 posted the 03/15/2013 at 11:28 AM

oui faut contacter l'UFC que choisir.

enkilvalentine posted the 03/15/2013 at 11:36 AM

La chose est aussi qu'au delà de ça c'est de la vente totalement a perte. Cela est totalement prohibé pour un revendeur hors période de solde.ils peuvent aussi jouer la dessus.
Et le coup de la photocopie dune facture d'une commande de 3ds qui aurait été honorera ce prix, ca ne vaut rien

legend83 posted the 03/15/2013 at 11:38 AM

Tripy73 : Certains demandent le beurre et l'argent du beurre.

rixlos posted the 03/15/2013 at 11:43 AM

Enkil => ça je sais pas si ça vaut rien , je ne vois pas comment ils justifieraient d'avoir pu vendre a perte 1 fois mais pas les autres. la loi stipule que tu ne peux JAMAIS vendre à perte donc si en honorant une commande , ils créent un précédent la donne n'est plus la même.
De plus la loi stipule aussi que "le prix affiché est le prix vendu" dans mon ancien magasin , on me le balançait a chaque fois a juste titre.
Bref , wait & see...

tripy73 posted the 03/15/2013 at 11:44 AM

Je ne fait que relayer l'info, je trouve que pour le coup ça va quand même loin, le ministère va se faire spammer par des messages de clients FNAC

hisozac posted the 03/15/2013 at 11:54 AM

Enkilvalentine, pas tout à fait vrai. S'il on arrive à prouver que pour une même vente, la chose a été accepté pour un client mas pas un autre, cela s'appelle du délit de faciès. Comment justifier que l'on honore son contrat de vente à une personne et que l'on refuse à une autre le même jour pour le même article au même prix ?

minbox posted the 03/15/2013 at 11:55 AM

Les commandes ne sont pas annulées, si la FNAC était dans sont plein droit ils l'auraient fait dès cette nuit... Je pense qu'ils sont dans la merde et qu'ils préparent leur damage control...

tripy73 posted the 03/15/2013 at 11:58 AM

Encore une bien drôle qui vient de Facebook :

"Je viens d'avoir iTele au téléphone, ils m'ont dit qu'il faut leur envoyer un mail à redaction.itvcanal-plus.com et les appeler au 0153915000"

Les mecs appels carrément les chaines TV

rixlos posted the 03/15/2013 at 11:59 AM

Tripy73 =>

minbox posted the 03/15/2013 at 12:00 PM

Tripy73 qui invente des films

craven posted the 03/15/2013 at 12:07 PM

La mienne vient de passé "en cours de préparation" en "commandé", la commande a remonté dans le temps xD

tripy73 posted the 03/15/2013 at 12:09 PM

Minbox aka Xiaomin : Je n'invente rien du tout, regarde ici : http://www.hamster-joueur.com/forum/topic/bons-planserreur-de-prix-fnac-1415-mars/page/7 le commentaire est aux deux tiers de la page

minbox posted the 03/15/2013 at 12:12 PM

Craven idem donc pourquoi de pas mettre commande annulée si c'était officiellement le cas ?! Non je pense que la Fnac va tenter un damage control...

Tripy73 ok merci

tripy73 posted the 03/15/2013 at 12:18 PM

Minbox aka Xiaomin : Pas de souci, si tu me connais tu devrais savoir que je ne relate jamais de fausse info, c'est juste que je ne pense pas forcement à mettre les sources tout le temps

En tout cas sur Twitter aussi, la FNAC en prend plein la gueule

craven posted the 03/15/2013 at 12:18 PM

Oue je pense qu'ils sont en train de réfléchir encore à ce qu'ils vont faire réellement. Je suis de ton avis qu'ils vont envoyer les consoles mais seulement à ceux qui en ont commandé une. ( comme l'année dernière, il me semble qu'au début on s'attendait à ce que les commandes soient annulés et au final, elles ont été expédiés)

minbox posted the 03/15/2013 at 12:24 PM

Je pense car pour la mienne hier c'était commande en préparation et tout de suite c'est commande en attente d'acceptation...

edea79 posted the 03/15/2013 at 12:27 PM

moi de en cours de preparation c passe a commandé....

soma67 posted the 03/15/2013 at 12:31 PM

Sinon vous pouvez arrêter de faire les crevards qui croient que tout leur est dû au lieu de les faire chier, c'est une solution. On dirait des gosses.

craven posted the 03/15/2013 at 12:34 PM

J'ai pas l'impression que les gens râlent ici si la commande ne passe pas, nan ?
Pourquoi ne pas être content d'avoir une 3ds xl a 60€ ?

craven posted the 03/15/2013 at 12:35 PM

On m'a envoyé cette vidéo : https://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=deBCjUM7Jrc une personne a appelé la fnac pour savoir comment ça se passe... plutôt marrant XD

soma67 posted the 03/15/2013 at 12:36 PM

Pas tous oui, désolé si je me suis mal éxprimé. Je parle de ceux qui veulent se plaindre un peu partout.

dude85 posted the 03/15/2013 at 12:36 PM

C'etait une evidence que ca allais pas passer hélas, surtout si certains ont été assez...peu malin de commander 3-4 consoles :x.
Bravo à ceux ayant une fnac pres de chez eux et ayant pu retirer la console.

geohot posted the 03/15/2013 at 12:45 PM

Je veux ma 3DS ! è_é

dude85 posted the 03/15/2013 at 12:47 PM

Pareil ma copine aurais ete contente pour son anniv' x) tant pis.

kwak posted the 03/15/2013 at 12:49 PM

Je suis proche d'une FNAC, et ce n'est pas pour autant que j'ai pu retirer ma 3DS. Il faut quand même attendre le mail de confirmation. Donc je ne sais pas trop comment ils ont fait pour la récupération sans mail de confirmation.

kwak posted the 03/15/2013 at 12:56 PM

Laissez tomber, je viens de capter qu'il y a 2 moyens de retrait en magasin et biensur, je n'ai pas pris le bon

La prochaine fois, je le saurai ^^

evilchris posted the 03/15/2013 at 01:08 PM

lol et la neo geo gold x qui repasse en préco à 199 €

kuroni posted the 03/15/2013 at 01:36 PM

2 moyens de retrait ? J ai ptet pas pris le bon non plus alors.

deeper posted the 03/15/2013 at 01:42 PM

moi hier le retrait en magasin ne voulais pas marcher!

odst posted the 03/15/2013 at 01:51 PM

Bon c'est un petit peu loin mais je confirme les dires de Calim sur les Tritton. c'est vraiment de la grosse merde cette marque, mais c'est vrai que ce modèle à 60€ c'est une affaire.

kwak posted the 03/15/2013 at 01:56 PM

Kuroni > Soit tu choisis la livraison en magasin FNAC, soit tu regardes si l'article est en stock dans le magasin FNAC que tu veux, et tu peux aller le chercher directement le lendemain en ayant réglé sur internet, ce que je n'ai pas fait, mais que j'aurai du lol

neo810 posted the 03/15/2013 at 01:58 PM

toujours aucun mail d'annulation es j'ai commander au alentour de 2h du mat ont verras bien

loudiyi posted the 03/15/2013 at 02:01 PM

comme Kwak j'ai pas prit le bon moyen

minbox posted the 03/15/2013 at 02:14 PM

Neo pareil que toi

smartcrush posted the 03/15/2013 at 02:15 PM

Je n'a plus accès à la page de suivi de la commande

.
Et par paypal, ce n'est pas instantané ?
Il faudra qu'ils remboursent dans ce cas.

J'avais commandé vers 1h je crois.

neo810 posted the 03/15/2013 at 02:16 PM

je crois qu'il y'a une personne qui va la recevoir

smartcrush posted the 03/15/2013 at 02:21 PM

Qui ça ?

tripy73 posted the 03/15/2013 at 02:23 PM

Une preuve d'envoi d'une 3DS XL par la FNAC qui traine sur le net : http://image.noelshack.com/fichiers/2013/11/1363349402-preuve.png

miramalak posted the 03/15/2013 at 02:23 PM

Les gars faut les inonder de tweet, peut être ça les fera changer d'avis

neo810 posted the 03/15/2013 at 02:23 PM

Mélina Fernandez sur facebook sa en parle sur le profil de la fnac enfin je sais pas si ces vrai mais bon toujours bon d'espérer ^^
Après je trouve bizarre que ceux qui comme moi ont commandés assez tôt n'ai toujours reçu aucun mail d'annulation de vente.

smartcrush posted the 03/15/2013 at 02:25 PM

Pareil pas d'annulation.
Mais pas d'expédition, donc attente d'annulation j'imagine.

hisozac posted the 03/15/2013 at 02:25 PM

Je me demande comment les vendeurs justifieraient le refus de retrait en magasin d'une personne s'étant déplacer d'au moins 100km pour retirer sa/ses console(s).

guirlik posted the 03/15/2013 at 02:37 PM

Hisozac: Un message du genre: "Désolé, l'erreur est due à un problème informatique, nous sommes désolé pour le désagrément engendré mais nous ne pouvons pas vous fournir la console. Nous vous offrons 10€ en bon d'achat en dédomagement"

kuroni posted the 03/15/2013 at 02:46 PM

J ai pas pris le bon moyen de retrait alors. La prochaine fois, je saurai. Merci.

tripy73 posted the 03/15/2013 at 03:11 PM

Apparemment des acheteurs commence à recevoir ce genre de mail :

"Charline Fnac Bonjour, votre commande sera annulée, je le regrette. Pour information, un chèque cadeau de 15 euros sera envoyé par mail dès lundi à tous les clients ayant commandé la Console Nintendo 3DS XL Blanche, pendant toute la durée de notre problème technique."

http://www.hamster-joueur.com/forum/topic/bons-planserreur-de-prix-fnac-1415-mars/page/11

hayatevibritania posted the 03/15/2013 at 03:17 PM

Commande annulé pour moi

evilchris posted the 03/15/2013 at 03:21 PM

15 € pour la 3ds xl et quid de la préco de la neo geo X à 59.90€

kwak posted the 03/15/2013 at 03:25 PM

Commande annulée pour moi aussi, sachant que j'avais 2 3DS en attente, j'espère avoir 2 bons d'achats xD

hayatevibritania posted the 03/15/2013 at 03:27 PM

j'espère avoir 2 bons d'achats xD

si c'est le cas, les personnes ayant acheter 4 3DS seront bien content

kwak posted the 03/15/2013 at 03:30 PM

Hehe, l'espoir fait vivre

minbox posted the 03/15/2013 at 03:33 PM

Commande annulée aussi...

takahito posted the 03/15/2013 at 03:36 PM

Bon achat de 15€ pour ceux qui ont pré commander la Neo Geo je viens de recevoir le mail ainsi que pour la 3DS XL. C'est déjà ça de prit

tripy73 posted the 03/15/2013 at 03:41 PM

Voici le mail que j'ai reçu :

"Chère Cliente, Cher Client,

Vous avez souhaité commander une Console Nintendo 3DS XL - blanc sur notre site internet.

Suite à une anomalie technique, ce produit était présenté pendant quelques heures à un prix manifestement erroné, soit un prix de 59,90 € au lieu de 184,90€ (prix qui apparaissait d'ailleurs pour ce même produit dans un autre coloris), erreur que nous avons corrigée le plus rapidement possible.

Nous ne pourrons donc malheureusement pas honorer votre commande.

Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser et vous informons, qu'afin de conserver votre confiance, vous recevrez dès lundi prochain, un chèque-cadeau d'un montant de 15 euros, à valoir sur Fnac.com jusqu'au 30 juin.

Nous tenons très sincèrement à vous renouveler nos sincères excuses pour ce désagrément et espérons vous satisfaire au travers de ce geste commercial.

Bien cordialement

Votre service client Fnac.com"

C'est toujours 15€ de pris, j'espère qu'il y aura pas de minimum D'achat

stephenking posted the 03/15/2013 at 03:45 PM

Moi aussi, mail à l'instant :-( Comme j'avais passé 2 commandes differentes (une pour la 3ds et une autre pour la néo géo) ça fera toujours 30€ de bon d'achat... C'est déja ça.. Un bon bluray 3D gratos :-)

evilchris posted the 03/15/2013 at 03:46 PM

IDEM 30€ de bon d'achat

minbox posted the 03/15/2013 at 03:46 PM

15€ de gagné c'est cool

edea79 posted the 03/15/2013 at 03:46 PM

oui mort aussi dommage.... ca sera 15euros de moins pour luigi 2 ou monster hunter ou autre c'est deja ca
N'y a t il pas moyen de jouer les relous en disant que la confirmation d'achat m'a ete envoyé je ne comprend pas pourquoi vous ne pouvez pas l'honnorer, erreur ou pas!! Dans mon travail meme si le medecin a fait une erreur dans les prescriptions medicales, si je l'ai appliqué betement, meme qqchose de gros, c'est pour ma gueule!!

link571 posted the 03/15/2013 at 05:09 PM

Moi aussi j'ai reçu le mail, c'est toujours 15€ de pris mais bon...

dude85 posted the 03/15/2013 at 06:00 PM

C'est annulé mais j'ai pas recu de mail --

smartcrush posted the 03/15/2013 at 07:37 PM

Moi non plus.