L'offre a disparu du site de la FNAC peu avant 10 heures ce 15 mars. Le service de presse de la société a expliqué à notre rédaction qu'il s'agit d'une erreur technique, les commandes ne seront pas honorées, mais elle fera un geste commercial pour les personnes qui ont validé leur achat.
dommage...
[maj] la neo geo gold X vient de repasser à 199€ en précommande
http://jeux-video.fnac.com/SNK-Neo-Geo-X-Gold-Pack/a5266842/w-4
http://www.europe1.fr/Economie/La-Fnac-assaillie-apres-une-erreur-de-prix-1448825/
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commentaires (124)
Dommage.
Hisozac : Tu vois pas qu'il mens ?
"Fnac Direct est un détaillant et n'a pas vocation à vendre en quantités importantes les produits proposés. En conséquence, Fnac Direct se réserve de le droit de refuser les commandes d'un même produit en quantité importante et ce dès 3 articles identiques.
Nos offres de produits sont valables tant qu’ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles hors opérations promotionnelles mentionnées comme telle sur les sites. Dans l'éventualité d'une indisponibilité de produit après passation de votre commande, nous vous en informerons par mail. Votre commande sera automatiquement annulée et aucun débit bancaire ne sera effectué. Pour information le débit n’intervient qu’au moment de l’expédition du colis."
faut pas oublier que tritton = Madcatz, et je parle en connaissance de cause, j'ai eu un tritton pendant 2ans et ca fait que tomber en panne ou les composants qui grille. La matière plastiques qui casse ect.. Plus jamais j'en prendrais!!
Non mais il passe de 130 à 60 et la comme par hasard pas d'annulation
J'y crois plu trop mais bon.
Razoire sur le site te diras exactement la même chose que moi au sujet des tritton, et lui je lui en est même pas conseiller
Mais ça passera pas. Ça aurait sans doute marché si j'avais commandé hier soir.
J'avais pas vu qu'on pouvait aller en magasin
Bon bah je m'en rappellerai pour la prochaine
"certains semble avoir trouvé un moyen de calcul du prix dérisoire.... qui n'existe pas dans la loi...."
Source : http://www.hamster-joueur.com/forum/topic/bons-planserreur-de-prix-fnac-1415-mars/page/6
Si ça ce confirme et que la FNAC ce retrouve dans l'obligation d'honoré toute les commandes, ils vont s'en mordre les doigts ^^
"certains semble avoir trouvé un moyen de calcul du prix dérisoire.... qui n'existe pas dans la loi...."
Source : http://www.hamster-joueur.com/forum/topic/bons-planserreur-de-prix-fnac-1415-mars/page/6
Si ça ce confirme et que la FNAC ce retrouve dans l'obligation d'honoré toute les commandes, ils vont s'en mordre les doigts ^^
Si quelqu'un a les couilles pour engager une action, oui
octobot publié le 15/03/2013 à 11:59
bah le truc c'est que si certains clients ont été livrés alors les autres peuvent réclamer le même traitement et dans ce cas La Fnac sera obligé de répondre positivement je pense.
Cet argumentaire me parait plus légitime, pas de raison que certains soient privilégiés parce qu'ils ont choisi le meilleur moyen de commande
Octo : Oui ça doit être ça, "Allo Nintendo il nous faut du réassort de 3DS XL Blanche, elles partent comme des petits pains"
Fnac: Allo Nintendo , on a encore fait une conneries sur notre site avec le prix de la 3DS ... vous pouvez nous faire un prix pour qu'on puisse tenir nos commandes ? Sinon on va avoir des procès au cul !
Nintendo : Et la marmotte elle mets le chocolat dans le papier d'alu ! NON on viens de perdre 30Millions d'euros en procès ... Démerdez vous !
^^
"Bonjour,
Le site www.fnac.com a proposé un article (Console Nintendo 3DS XL - blanche) à 59.93€ au lieu de 230€ environ durant la nuit du 14/03 au 15/03.
J'ai bien évidemment sauté sur l'occasion pour en commander une.
Aujourd'hui l'annonce a été retirée de leur site et j'apprends par le biais du compte twitter officiel de la Fnac que les commandes ne seront pas honorées dû à une erreur d'affichage de prix de leur part.
Que puis-je faire afin que mes droits de consommateur soient respectés ?
Je vous remercie d'avance."
Je vous invite à envoyer ce message en masse pour faire pression.
La magie d'internet et de l'effet boule de neige qui arrive dès fois, tous les réseau sociaux sont en ébullition, même GoNintendo a relayer l'info hier : http://gonintendo.com/?mode=viewstory&id=198102
C'est aux associations de consommateurs qu'il faut s'adresser
Et le coup de la photocopie dune facture d'une commande de 3ds qui aurait été honorera ce prix, ca ne vaut rien
De plus la loi stipule aussi que "le prix affiché est le prix vendu" dans mon ancien magasin , on me le balançait a chaque fois a juste titre.
Bref , wait & see...
"Je viens d'avoir iTele au téléphone, ils m'ont dit qu'il faut leur envoyer un mail à redaction.itvcanal-plus.com et les appeler au 0153915000"
Les mecs appels carrément les chaines TV
Tripy73 ok merci
En tout cas sur Twitter aussi, la FNAC en prend plein la gueule
Pourquoi ne pas être content d'avoir une 3ds xl a 60€ ?
Bravo à ceux ayant une fnac pres de chez eux et ayant pu retirer la console.
Et par paypal, ce n'est pas instantané ?
Il faudra qu'ils remboursent dans ce cas.
J'avais commandé vers 1h je crois.
Après je trouve bizarre que ceux qui comme moi ont commandés assez tôt n'ai toujours reçu aucun mail d'annulation de vente.
Mais pas d'expédition, donc attente d'annulation j'imagine.
"Charline Fnac Bonjour, votre commande sera annulée, je le regrette. Pour information, un chèque cadeau de 15 euros sera envoyé par mail dès lundi à tous les clients ayant commandé la Console Nintendo 3DS XL Blanche, pendant toute la durée de notre problème technique."
http://www.hamster-joueur.com/forum/topic/bons-planserreur-de-prix-fnac-1415-mars/page/11
"Chère Cliente, Cher Client,
Vous avez souhaité commander une Console Nintendo 3DS XL - blanc sur notre site internet.
Suite à une anomalie technique, ce produit était présenté pendant quelques heures à un prix manifestement erroné, soit un prix de 59,90 € au lieu de 184,90€ (prix qui apparaissait d'ailleurs pour ce même produit dans un autre coloris), erreur que nous avons corrigée le plus rapidement possible.
Nous ne pourrons donc malheureusement pas honorer votre commande.
Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser et vous informons, qu'afin de conserver votre confiance, vous recevrez dès lundi prochain, un chèque-cadeau d'un montant de 15 euros, à valoir sur Fnac.com jusqu'au 30 juin.
Nous tenons très sincèrement à vous renouveler nos sincères excuses pour ce désagrément et espérons vous satisfaire au travers de ce geste commercial.
Bien cordialement
Votre service client Fnac.com"
C'est toujours 15€ de pris, j'espère qu'il y aura pas de minimum D'achat
N'y a t il pas moyen de jouer les relous en disant que la confirmation d'achat m'a ete envoyé je ne comprend pas pourquoi vous ne pouvez pas l'honnorer, erreur ou pas!! Dans mon travail meme si le medecin a fait une erreur dans les prescriptions medicales, si je l'ai appliqué betement, meme qqchose de gros, c'est pour ma gueule!!