Gamekyo : Blog : Question : Remboursement "Zavvi"

Voilà les amis ! il y'a 2-3 Semaines,j'avais commandé Tales Of Abyss sur 3DS,malheuresement,j'avais reçu un mail plus tard,expliquant qu'il était en attente d'en recevoir,n'ayant plus de nouvelles depuis,j'ai décidé d'annulé l'ordre donc je l'ai annulé hier,l'annulation à était confirmé mais je n'ai toujours pas était remboursé,dois-je encore attendre ? Comment ça se passe voilà ^^' merci d'avance pour vos réponses

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publié le 02/03/2013 à 11:02 par ripley

commentaires (8)

egguibs publié le 02/03/2013 à 11:17

t as payé avec paypal ?

ripley publié le 02/03/2013 à 11:22

Ouai

shoga publié le 02/03/2013 à 11:59

J'ai déjà eu des soucis avec eux.
Fais une demande la fille te répondra

megaman publié le 02/03/2013 à 12:10

Le jeu n'est plus en stock normal qu'il n'envoient rien, ca peut prendre 1 mois ou plus!

Concernant le remboursement, faut le demander dans querry, c'est a droite de ta commande sur le site, ils vont te proposer differentes solutions, dont le remboursement! Et ca fonctionne parfaitement, jamais eu de problème

pokute publié le 02/03/2013 à 12:25

J'ai déja été remboursé par zavvi via paypal, directement sur le compte de la CB lié au compte paypal, tu devrais recevoir un mail de zavvi et de paypal te notifiant le remboursement quand il sera fait.

matrique publié le 02/03/2013 à 13:15

Oui mais de toute façon ils ne te rembourseront pas puisque, en tout cas pour mes commandes, ils ne prélèvent sur paypal qu'au moment de l'envoi. Ce que tu vois sur ton compte paypal c'est un crédit sur lequel ils peuvent puiser. Ce n'est pas une transaction financière. J'avais commandé des jeux PS3 avec l'offre 2pour25£. Ils ont été envoyé à un moment différent et j'ai été ponctionné en deux fois lors des livraisons.

idd publié le 02/03/2013 à 14:53

Bandicroute +1
payement à l'envoi

si pas d'envoi, alors pas de paiement

donc pas besoin de remboursement ^^

egguibs publié le 02/03/2013 à 15:24

ben si paypal fait un litige ça sera réglé !!