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Problème bonus preco Stellar Blade Carrefour

Salut à tous !
J'ai eu le grand malheur de précommander Stellar Blade chez Carrouf et n'ai toujours pas reçu le bonus de précommande. Je contacte donc le service client et voici leur réponse. -_-"

Je sais que je ne suis pas le seul dans ce cas et que ce n'est pas si grave mais par principe, ça fout un peu les boules. Pensez vous que "Sonny" (comme l'a si bien écrit le commercial) peut y faire quelque chose ou est ce que je perds mon temps à les contacter ? #patatechaude

Merci pour vos conseils. Peace.

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posted the 05/04/2024 at 06:53 PM by nemaydu69

comments (26)

ioda posted the 05/04/2024 at 07:14 PM

Carrefour qui était à 2 doigt de te troller avec un Sorry

nemaydu69 posted the 05/04/2024 at 07:16 PM

cliana des incompétents

ioda posted the 05/04/2024 at 07:19 PM

nemaydu69 Carrefour a souvent des galères même pour ce qui est du cashback sur la carte de fidélité. Si t'as pas screenshot c'est pour ta pomme avec eux. Et pour Leclerc, eux c'est la gestion de stock.

nemaydu69 posted the 05/04/2024 at 07:22 PM

cliana oui sauf que là le bonus de preco apparaît encore sur l'article lorsque tu l'achètes sur leur site et j'ai des screens donc ils ont intérêt à tenir leur parole sinon c'est ce qu'on appelle de la publicité mensongère. Jvais pas les lâcher et je le répète, pour le principe même si ça me prend du temps et de l'énergie.

suzukube posted the 05/04/2024 at 07:41 PM

Le bonus de précommande c'est la magnifique tenue de pilote rouge en plus, j'aurais été triste de la rater.

nemaydu69 posted the 05/04/2024 at 07:45 PM

suzukube merci pour le seum supplémentaire mdrrr il est achetable in game nan ?

suzukube posted the 05/04/2024 at 07:48 PM

nemaydu69 uniquement en code de précommande, donné séparément d'ailleurs ce code malheureusement (ce n'est pas la date d'achat qui fait foi). Envois ta preuve d'achat du jeu (en espérant qu'elle soit antérieur à la date de sortie du jeu) et ton compte PSN à Sony, ils devraient d'émettre un code ^^ !

nemaydu69 posted the 05/04/2024 at 07:57 PM

suzukube bah j'ai la facture et la preuve que ma precommande a bien été livrée le 26/04 quoi mais je sens qu'ils vont se renvoyer la patate chaude et me dire que ça ne les concerne pas car je n'ai pas commandé le jeu sur le psstore nan ? Fin bon j'essayerai quand même, jsuis plus à ça près

aozora78 posted the 05/04/2024 at 08:23 PM

Désolé pas de réponse au problème.
Mais ça m'a donné envie d'allez voir les offres sur Dealabs et j'ai pu me procurer Stellar Blade à 50€

nemaydu69 posted the 05/04/2024 at 08:25 PM

sora78 ah bah jsuis content si mon article t'as accidentellement mené à ce deal haha j'ai écris à Sony avec toutes les preuves d'achats etc, on verra bien sinon j'ai vu que la tenue était quand même debloquable plus tard dans le jeu... Au pire...

lautrek posted the 05/04/2024 at 09:39 PM

nemaydu69 j'ai l'impression que c'est la baise ce code de précommande, sur certains forums j'ai vu pas mal de mec se plaindre de ne pas avoir reçu le code (sur les avis du jeu sur amazon également).

masharu posted the 05/04/2024 at 09:55 PM

nemaydu69 Je confirme que les bonus de précommande sont disponibles dans le jeu (ce qui permet de les débloquer immédiatement). Il n'y a que l'édition deluxe numérique (la version dématérielle à 90€) qui a du contenu exclusif.

opthomas posted the 05/04/2024 at 10:20 PM

suzukube J'en ai actuellement 69 tenues ce jeu est dingue

suzukube posted the 05/04/2024 at 11:37 PM

opthomas J'en ai trouvé que 53 j'essaye d'écrire un guide des tenues, c'est pas évident :/

suzukube posted the 05/04/2024 at 11:38 PM

opthomas Je vais essayer de trouver Lapin d'été dans le désert, c'est LA tenue qu'il me faut

yukilin posted the 05/04/2024 at 11:44 PM

Il y a suffisamment de tenues dans le jeu, ce n'est franchement pas grave de ne pas avoir un bonus de précommande.
En plus, je veux pas dire mais on parle d'un skin de JV, c'est tout sauf vital

nemaydu69 posted the 05/04/2024 at 11:48 PM

yukilin je le precise bien dans mon post que ce n'est pas vital mais c'est juste une question de principe quoi. Quand tu précommandes et qu'on te promet un bonus, c'est la moindre des choses de respecter l'engagement. Mais en soi, ça ne m'empêche pas de kiffer le jeu ☺️

burningcrimson posted the 05/05/2024 at 12:29 AM

Le mec du service client au bout de sa vie mdr : " Je vous invite de voir "

hatefield posted the 05/05/2024 at 07:18 AM

Pareil, pas reçu le code avec Leclerc.

gaeon posted the 05/05/2024 at 08:12 AM

Je l'ai reçu par mail chez Cultura assez vite (avec un bon d'achat de 10 balles en plus)

Vous avez bien checké vos différentes boîtes mails et spams ?

tripy73 posted the 05/05/2024 at 08:16 AM

suzukube : si jamais ça t'intéresse de savoir où trouver la tenue, je l'ai récupéré lors de ma dernière session sur le jeu : https://www.youtube.com/watch?v=3Fc2odL5R3Q&t=6540s

masharu posted the 05/05/2024 at 08:51 AM

yukilin
- Le bonus de précommande est trouvable en jeu, c'est juste que ça permet de débloquer immédiatement, un bons pour ceux qui ont acheté le jeu avant/pour la sortie.
- Dire que il y a suffisamment pour ne pas se plaindre, c'est qu'en même être laxiste et avoir manque d'exigence sur qu'on ai en droir d'avoir nous en tant que consommateur. Heureusement que ça n'est pas NIKKE (le jeu de Shift Up sur mobile) et que dans Stellar Blade on peut obtenir tout le contenu (hors édition deluxe) sans dépenser de l'argent supplémentaire.

C'est Carrefour qui doit avoir le code, comme Micromania et tout autre revendeur. Si Carrefour ne fait pas d'effort pour fournir le code en heure, il faut rappeler que c'est de leur responsabilité que de solutionner le problème.

masharu posted the 05/05/2024 at 09:53 AM

Sinon j'ai reçu le jeu il y a quelques minutes, me manque "juste" une PS5 (Pro)

opthomas posted the 05/05/2024 at 01:42 PM

Perso j'ai pris la version digital donc avec la censure mais le mois prochain je me prend la version physique et je ferai le tuto pour profiter du contenu de ma version digital sans la censure.

suzukube 53 c'est le nombre que j'ai eu pour ma première partie ensuite 69 c'est pour mon NG+ et le reste sera pour une autre NG+.

kratoszeus posted the 05/05/2024 at 11:11 PM

opthomas Ils préparent une maj concernant la censure, le studio officiel a entendu les plaintes des joueurs .

opthomas posted the 05/06/2024 at 10:53 AM

kratoszeus En espérant que ça aille contre l'idée foireuse de Sony.