Gamekyo : Blog : il va quitter free, il a tout compris!

Ben voilà, adios free, bonjour bouygues telecom.

Cet après-midi, j'ai appelé free parce que je ne suis pas satisfait de la freebox revolution, le débit n'étant pas satisfaisant pour la tv pour le coût que cela représente.

Etant client depuis perpet je demande à revenir à l'ancienne version ou pour la box crystal pour ne plus payer la location du matos et le droit à l'accès tv.

Là le gars m'explique que ce n'est pas possible de revenir à une version light et que donc je continue à payer un service que je n'utilise pas!

Pire, il m'explique que c'est impossible de prendre un forfait hors tv, en rendant le matos pour acceder a la tv (donc le prix de la location).

En fait free c'est vraiment de la grosse arnaque et je ne m'en rends compte que maintenant!

Du coup je vais prendre la tv par la tnt (reste a installer l'antenne sur le toit) et le reste par bouygues.

Economies: 15 euros/mois.

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Qui a aimé ?

amassous, mrponey, gamerlaw, hado78

publié le 20/04/2014 à 18:26 par reflexion

commentaires (19)

amassous publié le 20/04/2014 à 18:29

Ca depends ou t'est moi je capte mieux numericable d'autre c'est free ca depends des secteur apres c'est la merde pour resilier..

gasmok2 publié le 20/04/2014 à 18:30

Sur Grenoble aucun soucis avec eux..
J'ai eu un soucis de Freebox, on me l'a changé super rapidement et tout roule depuis....mais je vais direct à la boutique, je ne passe pas souvent par leur hotline

mrponey publié le 20/04/2014 à 18:30

Bienvenue chez bouygues

vlade publié le 20/04/2014 à 18:34

ce sont tous les mêmes tu vas râler quand tu auras des problèmes chez bouygues et crois moi tu en auras aussi...

dedrial publié le 20/04/2014 à 18:39

Je paye 2 euro mon triple play chez free avant que je me plaigne

liquidsnake66 publié le 20/04/2014 à 18:44

J'ai eu des soucis chez bouygues, chez free et un peu chez orange, pas un pour rattraper l'autre, orange est un peu plus cher mais ca reste le plus satisfaisant niveau service client.

pouka publié le 20/04/2014 à 18:44

Bah le problème c'est qu'aucun FAI n'est irréprochable, ça dépend souvent de l'endroit où tu es...moi je suis chez SFR le débit est à vomir, pas possible de lire une vidéo youtube en plus de 360p 90% du temps, des soirs où rien ne marche...mais j'en connais chez Free c'est pareil, orange pareil...alors que pour d'autres c'est nickel, bref faut avoir de la chance visiblement!

kikibearentongues publié le 20/04/2014 à 18:46

pouka

Oui, c'est ça, en fait.

thomass2 publié le 20/04/2014 à 18:50

tu peux pas avoir un soucis de débit, ton FAI est forcé de te fournir le débit stipulé dans le contrat. Si ca va pas, il doit intervenir sur ta ligne pour te fournir un signal de qualitay, sinon c'est que c'est dans ton cablage a toi que ca merde. Perso les rares fois ou j'ai eu des problemes de connexion c'etait dans des nouveaux appart et a chaque fois j'ai fais intervenir orange (gratos bien entendu) et dans les 3 jours j'avais mon débit qui va bien !

wickette publié le 20/04/2014 à 18:50

amassous
Non la resiliation est très très simple, j'ai moi même résilié en juin dernier pour SFR car ils offraient la fibre là où je vis.

J'avais de gros problèmes de débit pour la tv ca freezait tout le temps on aurait dit une xbox one essayant de faire de la 1080p

raoh38 publié le 20/04/2014 à 18:51

Tu as tout faux et surtout bouygues n'est pas au mieux au niveau internet... avec free aucun soucis, de plus je paye grace a eux 15,99 euros mon forfait illimité portable...bref au lieu de critiquer dit toi bien que tu ne paierais pas la meme somme chez bouygues ou ailleurs sans la presence de free...

blackbox publié le 20/04/2014 à 18:52

bizarre moi je suis chez Bouygues depuis 12 ans et je bascule tout doucement chez free, j'ai rendu ma bbox sensation de mes fesses pour une magnifique freeboxV6 et je sens nettement la différence, me reste plus qu'un an d'engagement mobile et byebye Martin Bouygues cette boite de mafieux.

d'ailleurs le nom de mon réseau wifi c'est "jaitoutcompris"

gaymer40 publié le 20/04/2014 à 19:01

Je suis chez SFR, la matin a 6H, j' suis a 5 Mega, mais le soir a 20H j' suis a 150K, la loose

kikibearentongues publié le 20/04/2014 à 19:07

raoh38

Le problème, c'est qu'il est obligé de quitter Free pour se débarrassé d'un service qu'il ne veut pas.

C'est bizarre que le type lui dise ça, n'empêche.
Après, de mon côté, j'ai pas de problème particulier avec Free, mais ça vient plus de mon village ... ma connexion est pas terrible du tout et lâche souvent.
Enfin bon.

Y a un peu de la chance dans tout ça.

genos publié le 20/04/2014 à 19:16

Free, le fournisseur qui propose de passer chez Orange pour changer un câble défectueux (de chez moi au serveur (1km) ) et de revenir chez eux

cocotte publié le 20/04/2014 à 19:25

hmm j'ai étendu dire qu'il y avait pas mal de problèmes avec la box de chez bouygues...

mrnuage publié le 20/04/2014 à 23:16

Je viens de finir mon séjour sur Paris donc ce n'est plus un problème mais j'étais en sous location dans un deux pièces équipé d'une bbox. Et bien laissez-moi vous dire que Bouygues est une belle bande d'escroc.

Premièrement, il suffisait qu'elle redémarre pour que l'accès internet ne fonctionne plus.

Deuxièmement leur service technique m'a taxé plus de 60 € de crédit de communication pour au final NE RIEN FAIRE pour reparer cette box de misère qui faisait tout sauf fonctionner. De la vraie escroquerie à mes yeux.

shuusaku publié le 21/04/2014 à 08:36

Moi je vais demenager, et lacher ma freebox V5 surement pour numericable parce que j aurai la fibre
Des gens ont ils des retour à faire sur la box numericable en fibre?

pour savoir si je change ou pas

raoh38 publié le 21/04/2014 à 09:06

kikibearnoel ok c'est vrai que c'est etrange vu que normalement tu as le choix de l'abo... moi perso j'etais passer de orange a free, les 2 marchaient parfaitement mais free avait une box bien plus complete et moins cher niveau tarif...par contre le premier operateur qui m'apporte la fibre...