Ben voilà, adios free, bonjour bouygues telecom.
Cet après-midi, j'ai appelé free parce que je ne suis pas satisfait de la freebox revolution, le débit n'étant pas satisfaisant pour la tv pour le coût que cela représente.
Etant client depuis perpet je demande à revenir à l'ancienne version ou pour la box crystal pour ne plus payer la location du matos et le droit à l'accès tv.
Là le gars m'explique que ce n'est pas possible de revenir à une version light et que donc je continue à payer un service que je n'utilise pas!
Pire, il m'explique que c'est impossible de prendre un forfait hors tv, en rendant le matos pour acceder a la tv (donc le prix de la location).
En fait free c'est vraiment de la grosse arnaque et je ne m'en rends compte que maintenant!
Du coup je vais prendre la tv par la tnt (reste a installer l'antenne sur le toit) et le reste par bouygues.
Economies: 15 euros/mois.
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posted the 04/20/2014 at 06:26 PM by
reflexion
J'ai eu un soucis de Freebox, on me l'a changé super rapidement et tout roule depuis....mais je vais direct à la boutique, je ne passe pas souvent par leur hotline
Oui, c'est ça, en fait.
Non la resiliation est très très simple, j'ai moi même résilié en juin dernier pour SFR car ils offraient la fibre là où je vis.
J'avais de gros problèmes de débit pour la tv ca freezait tout le temps on aurait dit une xbox one essayant de faire de la 1080p
d'ailleurs le nom de mon réseau wifi c'est "jaitoutcompris"
Le problème, c'est qu'il est obligé de quitter Free pour se débarrassé d'un service qu'il ne veut pas.
C'est bizarre que le type lui dise ça, n'empêche.
Après, de mon côté, j'ai pas de problème particulier avec Free, mais ça vient plus de mon village ... ma connexion est pas terrible du tout et lâche souvent.
Enfin bon.
Y a un peu de la chance dans tout ça.
Premièrement, il suffisait qu'elle redémarre pour que l'accès internet ne fonctionne plus.
Deuxièmement leur service technique m'a taxé plus de 60 € de crédit de communication pour au final NE RIEN FAIRE pour reparer cette box de misère qui faisait tout sauf fonctionner. De la vraie escroquerie à mes yeux.
Des gens ont ils des retour à faire sur la box numericable en fibre?
pour savoir si je change ou pas