Largement citée parmi les entreprises sommées de fournir les données de ses utilisateurs aux agences américaines de surveillance, Microsoft entend multiplier les efforts afin de protéger au maximum la confidentialité des consommateurs.

"Beaucoup de nos clients font part de leurs graves préoccupations au sujet de la surveillance gouvernementale d'Internet. Nous partageons leurs craintes. C'est pourquoi nous allons prendre des mesures pour nous assurer que les gouvernements utilisent des processus juridiques plutôt que la puissance "brute" technologique afin d'accéder aux données de nos clients", a déclaré Brad Smith, vice-président exécutif des affaires juridiques de l'entreprise, sur le blog de Microsoft. Cible principale dans cette affaire : le gouvernement américain et la NSA, accusés de collecter les données privées des joueurs sans autorisation.

Pour ses joueurs, le géant américain a donc décidé de passer à l'action. La firme va ainsi dans les prochaines semaines "élargir le cryptage de ses services, renforcer les protections juridiques des données de ses clients, et améliorer la transparence de son interface pour plus de clarté, afin notamment de rassurer les clients que les produits achetés ne contiennent pas de portes dérobées.". Sont concernés Outlook, Office, SkyDrive ou encore Windows Azure.

Si ces accusations venaient à être vérifiées, la société a admis que ces actions risquaient sérieusement de compromettre la sécurité et la confidentialité des communications en ligne des joueurs, surtout avec Kinect. "L'espionnage gouvernemental constitue potentiellement une menace persistante avancée, au même titre que les logiciels malveillants et les cyber-attaques sophistiquées", a même précisé l'homme de droit.

Visiblement sensibilisé aux problèmes liés à la sécurité et à l'espionnage de son service après y avoir été mêlé, la marque conclue en déclarant qu'eux aussi souhaitaient "vivre dans un pays qui est protégé par la Constitution [...] en s'assurant que les questions importantes concernant l'accès du gouvernement sont décidées par les tribunaux plutôt que dictées par la puissance technologique". Tout en ajoutant qu'elle fera tout pour que de nouvelles mesures de protection soient mises en vigueur dans le monde entier "afin d'assurer la protection dont nous avons besoin et la vie privée que nous méritons". C'est beau. Peut-être même trop beau pour certains...