Tels sont les propos qui ont été tenus par Jay Wilson, l'ancien directeur du jeu. Rappelons que cette fonctionnalité a été ajoutée pour répondre à une demande d'un grand nombre de fans, en plus de lutter contre les fraudes. Les développeurs pensaient que seule une petite partie des joueurs se serviraient de l'hôtel des ventes et que les prix exorbitants freineraient la communauté (du fait de la rareté des objets).

Malheureusement, il s'avère que Blizzard a commis une erreur, puisqu'un grand nombre de connectés l'utilisent massivement et délaissent complètement les autres aspects du jeu : pourquoi farmer pendant des heures alors qu'on peut acheter l'objet convoité pour quelques pièces d'or ou quelques euros ? Wilson a même songé à supprimer le système de vente aux enchères, même si l'on voit mal les développeurs revenir en arrière et retirer une feature aussi importante du jeu (qui, au passage, réunit encore environ un million de joueurs par jour). Le studio américain réfléchit actuellement à diverses solutions, mais n'a pas encore donné de détails à ce sujet.