ça c'est une histoire que je ne voudrais pas vivre

negan j'ai appris en pendant mon Droit que chronopost étaient des enflures de première mais là c'est le nirvana...

Voilà un lien ça peut aider pour vous : http://www.geekologie.fr/frais-douane/

Ci-dessous l'expérience d'un gars comme moi... scandale




Gepeto
26 avril 2016 à 10 h 28 min - · Répondre

Bonjour,

Attention, il semblerait que certaines instances postales jouent sur les mots en parlant de frais de douanes car cette dernière n’est pas toujours concernée (désolé pour la longueur du commentaire).

J’ai reçu un petit colis venant de Corée du Sud et envoyé par de la famille là-bas. Chronopost cherche à me faire payer 36€ de « frais de douane ». Hors, le colis ne rentre pas dans la catégorie sujette aux taxes : la valeur ne dépasse pas 45€ et n’est pas commerciale mais entre particuliers. D’autre part, j’ai déjà eu à recevoir des colis bien plus imposants sans jamais n’avoir à payer des frais de douane.

J’ai appelé Chronopost, service international, une première fois : il s’agirait de frais de douanes. Mon colis ne serait pas passé au travers des mailles du filet de la douane. La répartition du prix se fait selon 20% de la valeur de la marchandise + 20% des frais d’envoi + 21€ de frais de dossiers.
Après consultation du site de la douane (http://www.douane.gouv.fr/articles/a10751-envois-postaux-sans-caractere-commercial-franchises-douanieres-et-fiscales), je constate que mon colis n’est pas elligible aux droits de douanes.

J’ai donc appelé la douane : Ils recoivent pleins d’appels de ce genre et n’ont rien à voir avec ça. Chronopost appellent ça frais de douane mais ce sont en fait des frais de prestations pour nous acheminer le colis depuis Roissy-Charles-De-Gaulle (j’habite à une vingtaine de km…). Pour la douane effectivement, le colis n’est pas sujet à des droits de douanes et à la TVA.

J’ai rappelé Chronopost : après ré-explication et redite concernant la douane, je lui explique que cette dernière ne semble pas impliquée et que mon colis ne rentre pas dans le contexte légal de taxation douanière. Elle se reprend dans les termes en disant qu’il s’agit de frais de dédouanement, ce qui n’est pas pareil. Je lui demande de quel droit Chronopost se permet de parler pour les douanes. Elle m’explique qu’ils sont commissionnaires de douane. Je lui demande alors comment se fait-il qu’en tant que commissionnaires ils s’arrogent le droit d’appliquer des frais de douanes et de TVA là où la douane elle même ne le fait pas. On se perd ensuite dans la nébuleuse d’explications à tourner en rond où bien sûr aucune confession ne sera faite pour confirmer que les frais de douanes sont en fait des frais de prestations. De la mauvaise foi à l’état pure.

Cette histoire a commencé avec un livreur nous faisant attendre près d’une heure après nous avoir appelé, parlant mal le français et de manière agressive (les voisins sont sortis…), tutoyant sans connaître, bousculant mon épouse enceinte (devant témoins en plus) et qui a exigé d’être payé avant de montrer le colis ; je découvre désormais que le système entier fait preuve de malhonnêteté et abuse de ses clients.

Nous allons refuser le colis au final (puisqu’il doit être représenté aujourd’hui) mais je me demande combien de clients sont usurpés par ce système qui n’a d’autres objectif non pas d’accomplir une prestation mais d’engranger de l’argent auprès de clients qui auraient déjà bien besoin d’en avoir.

Je réfléchi à une suite à donner (juridique, plainte, etc.). Si vous vous y connaissez et avez des pistes à suggérer dites le moi.

Après faut pas passer par eux qui dit envois rapide dit frais sup exemple du Japon ou de la Chine tu commande un truc tu fait envois en 3-4 semaines par Bateau et si tu peux tu demande que le colis soit marquer en tant que cadeau est là pas de soucis.

ça m'est déjà arrivé plusieurs fois pour des produits media venant du Japon...comme te l'a dit le mec c'est la roulette russe, soit tu passes entre les filets soit tu payes...

J'ai eu le même soucis, avec un colis de figurine venant du Japon et mon stick arcade Blazeblue venu des states !! 62 euros de frais pour le premier avec Chronopost, et 41 pour le second (pour un stick à 70 euros + 30 euros de frais de port) avec UPS !!

hijikatamayora13 bloodytears voilà le passage

J’ai rappelé Chronopost : après ré-explication et redite concernant la douane, je lui explique que cette dernière ne semble pas impliquée et que mon colis ne rentre pas dans le contexte légal de taxation douanière. Elle se reprend dans les termes en disant qu’il s’agit de frais de dédouanement, ce qui n’est pas pareil. Je lui demande de quel droit Chronopost se permet de parler pour les douanes. Elle m’explique qu’ils sont commissionnaires de douane. Je lui demande alors comment se fait-il qu’en tant que commissionnaires ils s’arrogent le droit d’appliquer des frais de douanes et de TVA là où la douane elle même ne le fait pas. On se perd ensuite dans la nébuleuse d’explications à tourner en rond où bien sûr aucune confession ne sera faite pour confirmer que les frais de douanes sont en fait des frais de prestations. De la mauvaise foi à l’état pure.

Squall0280 >Carrément, les mecs te font payer le prix du transport et aléatoirement ils te collent des frais exorbitants en plus que tu ne peux pas prévoir à la base !!!

raiko Il faudrait un jour à la "american nightmare" et direction le siège de ces "merdes"... le pire reste que j'ai filé un pourboire au mec ce raquette.... "mec tu payes ou ton colis on le renvoi..." il manquait que la "troll face" et c'était parfait....

bloodytears c'est quand même dingue... l'autre choix (si possible) sera d'attendre 1 mois sans code de suivi et sans la certitude qu'une couille n'arrivera pas... j'imagine le passeur d'un bateau de migrants me facturait un supplément

whiteweedow25 good catch

hijikatamayora13 exactement

Quand je peux éviter chronopost je le fait, mon eux plusieurs fois, bref des vrai fd biiiiiiiiiiiiiip !

squall0280



En v'la une bonne VDM ou j'my connais pas

squall0280 Je vais de ce pas aller voir le film

squall0280 Tu pourra pas me battre j'ai une VDM bien cocasse.

J'ai fait une fois garde de meuble pour mon père qui était partie en vacance lors de mes propres vacances, j'avais pas envie de partir. Et un jour une mouche m'emmerder j'ai tué la mouche mais sans avoir aussi tué mon dos et une table basse en marbre dans le process.

squall0280 Pourquoi avec du recul? Moi j'ai kiffer grave.

Spoil:
par contre, j'ai trouver très dur la scène ou il tue sont petit frère. J'ai eu un doute sur le moment, car le jeux était crédible. Puis cette attente avant qu' effectivement c'était pas son petit frère.
Il y avait aussi quelque scène un peu rigolote, je passerait sur les dialogue un peu cru.

Franchement j'ai eu peur de revoir le film de stephen king a l'identique dans le déroulement de l'histoire, et mes craintes se sont atténuer après la mort de georgie (qui était vraiment sanglante pour le coup comparer a l'original)


Je pense donc que ce film a donné un côté has been a l'original.

La scène ou le mec taille un H sur le ventre avec le couteau alors que dans le film d'origine c'était pas fait...



J'ai hâte de voir la seconde partie, qui je pense sera beaucoup plus sanglante et morbide car les acteurs seront majeur et donc les scénariste pourront allez plus loin dans les détails.