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Mes jeux

Salut les geek , j'ai fais une commande sur la fnac , j'ai tout reçu et pourtant , elle a encore le statut : » En cours de distribution ... normal ?

sinon je n'ai toujours pas eu mes chèques cadeaux pour mes commandes : pokémon x et zelda , normal ?

au passage : la fnac propose le bonus pour Bravely Default !

fnac - http://www.fnac.com/

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link49

publié le 01/11/2013 à 17:44 par link

commentaires (24)

dude85 publié le 01/11/2013 à 17:50

Le "suivi" c'est pas bien grave mais oui c'est super courant.

Pour les cheques cadeaux y'a plusieurs raisons ?

As tu commandé les 2 en meme temps (meme commande) ? Si oui les cheques cadeaux ne sont donner que lorsque la commande est entierement livrée.

Si non, pokemon x cest pas normal que tu n'ais pas recu, mais zelda oui vu que le jeux n'est pas livré.

wickette publié le 01/11/2013 à 17:53

C'est pas chez la Fnac que t'auras des embrouilles

b13 publié le 01/11/2013 à 17:53

Moi aussi je ne voit pas mon solde sur le net, ou peut être je voit dans la mauvaise section. Par contre en magasin quand je présente ma carte ils voient mon solde de chèque cadeaux, du coup bon, c'est peut être ça pour toi aussi ?

calishnikov publié le 01/11/2013 à 17:53

tu les as eu quand pokémon, zelda?

link publié le 01/11/2013 à 17:57

pokémon je l'ai eu le 12/10 et zelda le 08/10 (wiiu) , il resté pokémon y mais je l'ai fais annulé car à la date du 26/10/2013 , il n'était toujours pas dans leurs stocks ... calishnikov

calishnikov publié le 01/11/2013 à 17:58

link bizarre....

link publié le 01/11/2013 à 17:58

wickette j'espère bien je suis adhérent

momotaros publié le 01/11/2013 à 17:59

Pour Pokemon je l'ai eu 24h après mon achat, passe voir à l’accueil de ta boutique FNAC et demande leur pourquoi tu n'as pas ton chèque cadeau.

link publié le 01/11/2013 à 18:00

calishnikov c'est peut être car j'ai annulé le 26 Octobre 2013 pour pokémon Y non ?

link publié le 01/11/2013 à 18:01

momotaros même si cela est un achat internet ?

calishnikov publié le 01/11/2013 à 18:02

link je sais pas, avant j'étais un gros client Fnac mais j'avais arrêter depuis que je me suis inscrit à Gamoniac. J'ai renouveler ma carte pour la résa de la one (histoire d'avoir les 50€ de chèque cadeau) j'espère pas me faire piner ^^

ff11 publié le 01/11/2013 à 18:02

"TCHO" oodama rasengan

momotaros publié le 01/11/2013 à 18:05

link a pour internet il me semble que tu as payé le jeu 35€ donc je ne sais pas si tu as le droit a un chèque cadeau.

Je ne suis pas sûr mais les chèques cadeaux c'était pas que pour les achats en boutique ?

link publié le 01/11/2013 à 18:06

momotaros bah il y avait l'annonce du chéque cadeau dans les choses à avoir ....

stardustx publié le 01/11/2013 à 18:14

si jamais tu as fait une commande groupée je crois que les chèques cadeaux offerts sont crédités que quand tous les articles sont livrés mais je suis pas sur

sinon dans le pire des cas tu appels le service client pour te plaindre et ils te créditeront tes chèques directement, ça m'est déjà arrivé 2 fois qu'ils me fassent ce coup, j'ai appelé et j'ai récupéré les chèques cadeaux comme ça

calishnikov publié le 01/11/2013 à 18:18

momotaros les chèque cadeaux sont pour les adhèrent fnac gaming uniquement, et les adhérent fnac gaming ont les jeux en magasin au prix internet.

momotaros publié le 01/11/2013 à 18:21

calishnikov pas que les FNAC Gaming, moi je ne suis pas FNAC Gaming et pourtant j'ai tout le temps les chèques cadeaux quand ils en proposent pour des préco de jeux.

link publié le 01/11/2013 à 18:26

après moi je suis adhérent fnac , et au niveau des transactions , ya rien qui apparé dans Mes avantages adhérent xD mais si j'ai pigé b13 je peux aller voir avec ma carte en magasin ?

sinon ben j'ai plein de commande perso mais pas groupé , j'en avais une groupé COMMANDE DU 20/09/2013 dont j'ai tout eu , après ma dernière réservation est : Bravely Default avec le book

calishnikov publié le 01/11/2013 à 18:28

momotaros rah chipote pas tu ma compris!

Si tu as une carte Fnac, tu es obligatoirement client Fnac gaming.
Ma carte Fnac c'est une carte bleue, je peut payer avec, et j'ai Fnac gaming automatiquement dessus ^^

momotaros publié le 01/11/2013 à 18:32

calishnikov moi aussi

en mode Finaref

calishnikov publié le 01/11/2013 à 18:46

momotaros

0uy publié le 01/11/2013 à 18:53

link normalement c'est mis directement sur ta carte. Si tu fais une commande sur le site, ils devraient te proposer d'utiliser les chèques au moment du paiement.

link publié le 01/11/2013 à 19:00

0uy euh ben on me propose rien pour l'instant xD

patourde publié le 01/11/2013 à 19:40

Salut à tous ! La plupart du temps pour voir vos cheques cadeaux et avoirs il faut aller dans "Jeux vidéos " "Fnac Gaming" il est dit combien vous avez de cheques et combien d'avoirs, voilà