Bonsoir!
en ce soir de 10 janvier, j'ai décider de faire appel a vous.
je m'explique. Fin 2012 j'ai souscrit chez Sosh (offre d'Orange pour concurrencer Free) pour faire simple, ils ont mal fait leur boulo, et resultat des comptes, ils m'ont résilier mon abonnement et soutirer mon numéro pour le donner a une autres personne.
je demande votre soutien afin de parler de mon histoire ou que vous pouvez, entre autre sur le forum de sosh => http://communaute.sosh.fr/t5/La-facture/bd-p/facture
j'ai déjà écris un message à leur égare qui est le suivant:
Bonsoir,
en ce jour de 9 Janvier, je suis extrêmement déçu, je me sent trahi.
J'ai souscris un abonnement Sosh en achetant a Sosh le nouvel Iphone 5 en fin d'année 2012.
voilà le problème, c'est que j'ai souscris l'abonnement à mon nom, j'ai 18 ans ce 19 janvier, ce qui est interdit, et j'en suis tout a fait d'accord, alors mes parents ont refait un dossier d'engagement chez Sosh à leur nom qui a été envoyer le 22 Décembre comme cela nous a été demander.
jusqu'à la tout c'est bien passer, nous avons payé la première facture par carte bancaire sur internet comme demander.
Il y a trois jours je n'ai plus eu de réseau. aujourd'hui j'ai donc décider de me fier à vous, j'ai donc été mis en relation par l'un de vos employer et l'ont m'annonce que mon contrat a été résilier et que mon numéro est maintenant entre les main d'un autres client Sosh.
On m'a annoncer qu'il n'ont pas reçu le contrat sous le nom des mes parents qui a été envoyer a deux reprises le 22 Décembre.
Me voilà maintenant sans numéro et sans aide, avec un abonnement d'un mois payé et non remboursé jusqu'à maintenant, mais ce que je trouve très dure a accepter, c'est que mon numéro que je détiens depuis PLUS DE 3 ANS à été donner à un autre Client, je trouve sa aberrant !
la seul solution que l'ont ma dite c'est "Nous avons pas de solution pour vous." est ce que c'est une réponse digne de se nom ?
vous aviez là un Client potentiel, je suis énormément déçu.
vous avez perdu un Client.
Steven
profitez de cette opportunité pour les faire chier, une fois pour de bon, dite vous que sa aurais pu vous arriver.
Sincère salutation !
tags :
publié le 10/01/2013 à 18:51 par
steve123
accueil | 
News | 
Blogs | 
Vidéos | 
Tests | 
Previews | 
Dossiers | 
Facebook
profil
commentaires (46)
tu mériterai que j'appel au numéro indiqué et que je te balance...
Normalement il est inutilisable pendant quelques mois.
louche leur histoire.
au pire, aussi vite, on peut avoir un écrasement de n°
Sinon, ouais filer le numéro d'un mec... En plus il y est pour rien
oui en effet, et le fait d'avoir perdu mon vieux numéro (3ans) sa m’ennuie énormément..
T'as rien d'autre à foutre que d'agresser quelqu'un pour une raison aussi stupide?
S'ils ne reçoivent pas les pièces justificatives dans les temps il me semble qu'il est bien précisé que la ligne sera supprimée.
Steve : comparaison n'est pas raison. Y a d'autres alternatives que de cramer 600e pour pouvoir telephone "agreablement"
Lolcat: En quoi la comparaison n'est pas valable? On fait ce qu'on veut de notre thune.... Vu le temps que certains passent sur leur téléphone, en avoir un qui te satisfait complètement est limite primordial comme certains préfèrent dépenser leur thune dans des habits chers ou dans des voitures chers. C’est exactement la même chose. (d'ailleurs il vaut mieux acheter son téléphone nu direct plutôt que se faire couiller par les mobiles "offerts" avec les forfaits...)
Steve: Je sais pas trop ce que tu peux faire mais à mon avis, tu n'as pas d'autre choix que de récupérer un autre numéro. Maintenant qu’il est déjà donné c’est mort.
Si tu n'a pas perdu ta liste de contact ça va, tu as juste à les prévenir par msg, mais dans le cas ou tu perds aussi tes contacts, au cas ou c'est pas enregistré dans le tel, en effet ça devient problématique.
Sinon bah maintenant que ton num est donné à quelqu'un d'autre, tu ne peux plus rien y faire..
Et on ne peut rien faire pour toi non plus car ton cas ne concerne que toi, ça va servir à rien qu'on s'en mêle, ça sera juste une perte de temps pour eux et SURTOUT pour nous.
Je te défendais. Reste dans ta merde...
Va te pendre