Gamekyo : Blog : Connexion internet impossible sur Surface Pro

Connexion internet impossible sur Surface Pro

Bonjour,

J'aurai besoin d'aide svp car je ne trouve rien sur internet qui arrive à résoudre ce problème.
J'ai une Surface Pro sur laquelle je n'arrive pas a me connecter a internet.
Ce problème est survenu du jour au lendemain. La tablette reconnait l'ensemble des réseaux wifi a disposition mais pourtant je n'arrive a me connecter à aucun réseau.
Il est indique "Réseau non identifié, pas d'accés internet" mais dans la liste des réseaux je suis bien connecté a mon réseau wifi

En espérant avoir été assez clair sur ce probleme qui me fais galérer depuis plusieurs mois. Je vous remercie par avance de l'aide que vous pourrez m'apporter.

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publié le 08/08/2019 à 14:42 par rixlos

commentaires (16)

shanks publié le 08/08/2019 à 14:44

ça peut-être autre chose mais il est possible que ta carte réseau soit quasi morte.

ça m'est déjà arrivé sur un pc portable : je repérais bien les réseaux mais impossible d'avoir un accès.

rixlos publié le 08/08/2019 à 14:47

ah merde et j'imagine que du coup rien a faire....elle n'est évidemment plus sous garantie...

5120x2880 publié le 08/08/2019 à 14:47

Essai de prendre la connexion de ton portable en USB pour voir.

rixlos publié le 08/08/2019 à 14:51

5120x2880 c'est a dire ? je branche mon portable en USB sur la tablette ? j'ai essayé de brancher une clé wifi dessus déjà et le problème reste le même

rixlos publié le 08/08/2019 à 14:58

5120x2880 shanks merci les copains mais j'ai eu l'illumination ! en fait j'ai tenté de desinstaller l'antivirus et c'était lui qui bloquait puisque ça remarche enfin !

5120x2880 publié le 08/08/2019 à 14:59

Rixlos C'est un non-officiel ? J'envoi quand même mon message, mais le fait pas.

Dans les options de ton portable t'as un mode qui permet de servir de routeur USB à ta tablette. Mais vu qu'une clé Wifi ne fonctionne pas c'est peut-être logiciel, avant connecte toi à ton réseau Wifi, t'ouvre une commande et tu rentre ipconfig puis netsh int ipv4 reset il te demande redémarrer, tu le fait.
Sinon il y a pas une option de réinitialisation ?

rixlos publié le 08/08/2019 à 15:04

5120x2880 c'était avast lol
tant pis du coup je reste sans antivirus si ça m'emmerde plus qu'autre chose !
sinon j'avais déjà tenté la manip que tu disais mais ça marchais pas ça me rendais fou !

5120x2880 publié le 08/08/2019 à 15:05

Rixlos Désinstalle et laisse celui par défaut t'aura plus de problèmes à l'avenir.

rixlos publié le 08/08/2019 à 15:16

5120x2880 j'avais rien pas defaut justement c'est pour ça que j'avais pris celui la lol mais le pire c'est que j'ai gardé l'antivirus 1 an environ sans probleme...

5120x2880 publié le 08/08/2019 à 15:19

Rixlos Normalement c'est obligé puisque c'est un composant de Windows 10, t'as pas le bouclier dans la barre de tâches ?

solidfisher publié le 08/08/2019 à 16:17

rixlos T'a automatiquement defender par défaut

kevisiano publié le 08/08/2019 à 16:17

Tu as essayé de réinstaller ton pilote WiFi ?

jaysennnin publié le 08/08/2019 à 16:46

rixlos
ton souci est du à la mise jour récente des firmware des appareils surface
j'ai un surface book, et j'ai pas eu de soucis, tu peux trouver une solution sur cet article

https://www.monwindows.com/blog/erreur-l-impossible-de-se-connecter-a-ce-reseau-r-sur-votre-surface-t112830.html

rixlos publié le 08/08/2019 à 17:14

5120x2880 solidfisher kevisiano jaysennnin je vais regarder ça j'ai pas vraiment fais attention a ce truc merci pour les infos et le lien ^^

5120x2880 publié le 08/08/2019 à 19:16

Rixlos Touche windows + i, tu vas dans "sécurité" et t'aura les infos.

rixlos publié le 09/08/2019 à 16:27

5120x2880 ah oui effectivemment j'avais ça du coup j'ai tout regardé et la c'est bon merci beaucoup