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Boite de jeu arrivée explosée : vers qui se tourner ?

Bonjour,
Âpres plus de 2 semaines d'attente mon jeu est enfin arrivé (Dead or alive 5) mais la boite est littéralement explosée, je l'ai commander chez Zavvi. D’où ma question : vers qui se tourner ? La poste ? Zavvi emploie t-il un autre transporteur que la poste ? Ou puis je trouver juste une boite de jeu PS3 ?
Voila merci parce que la c'est la goutte de trop...

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publié le 26/12/2012 à 12:44 par cheryl

commentaires (15)

lastboss publié le 26/12/2012 à 12:46

Vers la boîte ?

samgob publié le 26/12/2012 à 12:49

Si tu as accepté le paquet sans mettre de commentaires sur l'état de la boîte en question, tu ne peux plus que te tourner vers le mur l eplus proche et te lamenter amèrement...

manix publié le 26/12/2012 à 12:52

si le bluray est nickel ainsi que le livret, change juste la boite, sinon les procedure de retour et d'enquete risque d'etre tellement longue que tu jouera a dead or alive 6

wickette publié le 26/12/2012 à 12:52

deja alerter zavvi, ensuite l'éternel problème des interims à la poste,...(alerte la poste on ne sait jamais...)

cheryl publié le 26/12/2012 à 13:01

Merci pour vos réponses.
Ils ont mis le paquet dans ma boite aux lettres, pas besoin de signature.
Je vais aller voir la poste mais si Zavvi emploie un autre transporteur en cours de route ils risquent de se renvoyer la faute longtemps !

matrique publié le 26/12/2012 à 13:10

Ca m'est arrivé avec GTA4. Me suis fait rembourser. Ils aiment pas trop qu'on se plaigne à Visa/paypal.

fightere publié le 26/12/2012 à 13:11

Sinon tu dis que tu ne l'as jamasi reçu, ils devraient t'en envoyer un autre, il me semble qu'amazon fonctionne comme ça sans vraiment poser de question !

dragonkevin publié le 26/12/2012 à 13:12

Si c'est juste la boite qui est touchée et si tu as une connaissance qui achète de temps en temps des PSN Cards, essayes de voir s'il n'a pas une boite vide à te filer.

idd publié le 26/12/2012 à 13:46

+1, essaie de récupérer une boite vide de carte PSN.

trungz publié le 26/12/2012 à 13:59

J'en ai plein en plus des boites vides..

rixlos publié le 26/12/2012 à 14:36

Essaye de voir chez un Game , a l'époque ou j'y travaillais le staff fournissait des boites pour les mises en rayons s'ils sont sympa ils devraient t'en passer une mais ne leur dis pas que c'est un jeu que tu as acheté en ligne dis leur que c'est pour un jeu que l'on t'a pris d'occaz ici apparement pour Noel et que comme la boite est pétée et que tu est collectionneur tu voudrais une neuve ( comme ça s'ils te demandent le ticket de caisse tu dis que tu ne l'as pas puisque c'est un cadeau et ça devrait passer

)

cheryl publié le 26/12/2012 à 14:38

Merci pour vos conseils.
Je suis pas collectionneuse mais j'aime quand même avoir des truc propres !

yoyobzh publié le 26/12/2012 à 14:42

salut
je travaille a la poste , je vais pouvoir peut etre t'aider.Si c'est la poste qui t'as livré , il faut que tu ailles faire une reclamation au bureau de poste ( avec ton jeu explosé )et que dans le meme temps tu contactes la société où tu as acheté ton jeu et que tu lui expliques ton cas et ce que tu as fait aupres de la poste..
Sinon wickette , les interimaires ou les CDD n'ont rien a voir avec l'etat du colis.Il faut savoir qu'en ces periodes de fetes, la poste fait transiter pas loin de 300 000 colis par jour par plateforme ( c'est enorme ), et le % de colis '' explosés '' est ridicule comparé a la masse de colis.Forcement quand on poste un commentaire , c'est toujours pour se plaindre et jamais pour dire des bonnes choses.
Sinon Cheryl , fais comme je t'ai dit, normalement , si chacun fait son boulot , il ne devrait pas y avoir de probleme.
Sur ce , bon(s) jeu(x) a tous

rixlos publié le 26/12/2012 à 14:48

Je suis pas collectionneuse mais j'aime quand même avoir des truc propres !

Oui mais faut qu'ils aient vraiment l'impression que c'est important pour toi pour te la passer sans rechigner

akinen publié le 26/12/2012 à 15:40

Achete juste un jeu à petit prix et braques la boite