Gamekyo : Blog : Guerre ouverte contre Play

Il y a quelques jours, j'ai commandé sur Play "Mario et Luigi : Voyage au centre de Bowser". Jeudi 8 octobre, réception du mail m'indiquant que le je est bien parti et ils débitnt quasiment dans la foulée l'achat.
Aujourd'hui jeudi 15 octobre, le jeu n'est toujours pas arrivé ce qui me provoque de nombreux signes d'inquiétude, d'autant que j'ai mis le bonus d'étoiles au Club Nintendo et que j'ai peur de me le faire retirer, voire d'être contraint d'en racheter un autre exemplaire en France...

Dans tout les cas c'est la dernière fois que je commande un jeu chez eux. Mais je ne vois vraiment pas comment faire pour l'avoir mon jeu...

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posted the 10/15/2009 at 12:39 PM by bluehedgehog

comments (14)

shiks posted the 10/15/2009 at 12:43 PM

Play font de bon prix, mal alors niveau rapidité c'est vraiment nul. La sa fait une semaine et c'est une habitude chez play, et tu risque encore de patienter si ta pas de chance. Mais en tous cas tu l'aura il c'est pas perdu en cours de route ^^.

ran83 posted the 10/15/2009 at 12:43 PM

Attends encore la fin de la semaine. Il y a eu un dimanche entre temps et en plus je sais pas si la poste anglaise travaille le samedi. Autant tu a le recevoir demain.

idd posted the 10/15/2009 at 12:51 PM

J'ai eu un problème chez avec Endwar que j'avais commandé et qui n'est jamais arrivé. Je leur ai indiqué par email le 16ème jour après la date d'envoi et ils m'en ont envoyé un autre, que j'ai bien reçu. Donc pour moi, pas de soucis.

bluehedgehog posted the 10/15/2009 at 12:52 PM

À mon avis je pense essayer d'attendre jusqu'à mardi prochain. À surveiller aussi The Hut qui a envoyé hier la version Wii de Mario et Sonic aux Jeux Olympiques d'hiver. Mais là c'est la première fois qu'ils sont si long... Et j'ai forcément la trouille vis à vis du club Nintendo.
Id, dans ce cas j'en demande un autre samedi si je ne l'ai pas d'ici là...

apollokami posted the 10/15/2009 at 12:58 PM

Avec Play.com les délais sont ultra aléatoires, ça peut être 2 semaines comme un mois (ou le colis se perd parfois). Le problème en plus c'est que maintenant ça fait plusieurs fois que la douane intercepte les colis et ça n'arrive qu'avec Play.com.
A l'avenir si tu dois commander en UK je te conseille plutôt Zavvi ou TheHut qui sont beaucoup plus rapides (max 6 jours pour reception) et fiables.

ran83 posted the 10/15/2009 at 01:04 PM

Ouais avec Zavvi j'ai reçu mon Ninja Gaiden Sigma 2 en 3 jours, niquel !

fightere posted the 10/15/2009 at 01:08 PM

Des fois, l'import UK met du temps a arriver. Perso, avec thehut, par moment, ça se fait en 3 jours, et dernièrement, j'ai du attendre plus de 2 semaines avant de recevoir un jeu....

raiko posted the 10/15/2009 at 01:12 PM

Juste un détail les mecs, l'état fait des contrôles de douane bien plus intensifs qu'avant depuis quelques mois. Il faut savoir que l'état a fait supprimer la taxe de douane en dessous de 200 euros (avant c'était 22). Pour nous cela ne représente rien (car c'est surtout la TVA que l'on paye quand on prend la douane) car étant de quelques % de la taxe totale, mais pour l'état la perte est plus grosse. Du coup pour pallier cet élan de générosité, les contrôles sont plus fréquents et la taxe tombe plus souvent !! C'est en partie pour cette raison que les colis de l'étranger mettent de plus en plus de temps à arriver !! J'ai personnellement pu constater une augmentation des délais sur tout les sites ou je commandais depuis cette année !!

bluehedgehog posted the 10/15/2009 at 01:26 PM

Ben The Hut est plus rapide, pour preuve le même jour que "Mario et Luigi" par Play, ils ont expédié "Kingdom Hearts" et je l'ai reçu lundi. C'est pour ça que je me fais du mouron par Play surtout qu'auparavant de leur part j'ai reçu "Kirby Super Star Ultra" cinq jours après qu'ils l'aient envoyé. Bref je me sens paumé avec eux.

linkstar posted the 10/15/2009 at 01:27 PM

Sur le site de Play.com tu peux t'inquiéter si tu n'as pas reçu ton colis au bout d'un mois. Le dernier jeu que j'ai pris c'était Mirror's Edge et il y avait marqué 3 à 5 jours ouvrables avant la réception. Mais en fait pour la France c'est 7 ou 10 ouvrables. Donc finalement ça met une semaine quoi voir un peu plus avec les Week-End.

etchi posted the 10/15/2009 at 01:28 PM

Ba dis donc play.com es vraiment pas apprécié sur GK, c'est lme 2nd article que je vois sur eux ( le 1er étant un article a propos du frais de douane)

apollokami posted the 10/15/2009 at 01:31 PM

Mosaic >> Bah objectivement, Play.com c'était bien il y a quelques années mais là c'est de pire en pire et perso je n'y commande plus, si en plus je compte tous les colis qui ne sont jamais arrivés...

etchi posted the 10/15/2009 at 01:32 PM

apollo kami > J'ai jamais rien acheter chez eux, je connaisait pas avant de voir les post des joueur mécontent.

bluehedgehog posted the 10/15/2009 at 01:33 PM

Ah ben Mosaic maintenant tu connais et tu sais que ce n'est pas la joie d'acheter chez eux et qu'on est maintenant quelques uns à avoir des mauvaises surprises... Pourtant c'était bien au mois de mai, date de ma première commande chez eux.