Depuis qq jours déjà je n'arrive plus à me connecter au psn mais je ne m'étais pas inquiété.

Aujourd'hui j'ai changé mon dd interne par un 2 to sauf que je n'arrive tjs pas à me connecter avec mes identifiants.

Pourtant la console me dit que la connection internet est bonne.

Quand je veux me connecter au psn cela me dit code erreur NW-31194-8

Mais comme je ne peux pas me connecter, je ne peux pas non plus telecharger les mises à jour, ni transférer mes sauvegardes sur clé usb vers ma ps4..

Au final je ne peux rien faire car avant je n'arrivais pas à me connecter mais la console connaissait mon utilisateur or là je suis "utilisateur1" et impossible de récupérer mes sauvegardes car la console me demande de me connecter au psn.

Y a t il une solution svp ?