salut a tous
voila ma xbox a encore lâcher ( pour la 3eme fois depuis sa sortie ) mais vue que la sa fait plus de 3 ans ( je l'ai acheter a sa sortie ) ma console n'est plus sous garantie
donc que dois-je faire ? appeler le sav pour savoir si il peuvent me la changer contre une autre (bien sur je paye le changement en leurs précisent bien de ne pas me renvoyer la mienne car c'est un de 1ere génération)
ou je vais en magasin en prendre une autre ?

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posted the 02/08/2010 at 01:53 PM by
bastos92
Ce qui n'est pas normal surtout pour un premier modèle, vu les pannes plus que persistante sur cette machine, ils devraient procéder par série vu qu'ils jurent à qui veut bien l'entendre que "désormais les 360 sont fiable" alors pas de probleme, les premières séries non fiabilisé sont garantie 5 ans voir plus, étant donné "quelles sont fiable maintenant les 360" ils leur suffit de remplacer les premières série par les dernières et comme ça ils n'ont plus de probleme (à condition bien sur quelles soient éffectivement fiabilisé ) ils ne leur restera sur le dos que des vieux modèles à détruire, ça c'est leur probleme pas celui du consommateur.
je lui et demander si ma console serais changer car j'ai pas envie qu'elle retombe en panne 6 mois plus tard avec ce 1er model il ma dis que c'est au technicien de juger si elle sera changer ou pas. voila donc je me tâte encore pour savoir si je vais l'envoyer chez eux
Un petit conseil, le SAV téléphonique pour ma dernière panne ne voulait pas la passer sous garantie (la console m'a flingué mon Gears 2), j'ai envoyé un mail au service technique ou j'ai tout expliqué avec un ton montrant bien que j'en avait marre, mais sans être agressif. J'ai reçu une réponse comme quoi ils allaient faire le nécessaire et que fallait que je rappelle le SAV. Résultat, ils me l'on reprise et sans que je paye quoi que ce soit finalement.
Sauf que la 360 c'est pas Sony ...