Gamekyo : Blog : Question remboursement Amazon

Bonsoir,

voilà, j'aimerai renvoyer ma carte graphique qui est défectueuse (chauffe trop) et je voudrais savoir si je peux être rembourser ?

Est ce le remboursement est effectuer seulement si l'objet n'est pas déballé ?

La carte à été acheté y a 1 mois, mais sur le site d'Amazon, il disent qu'on peut renvoyer jusqu'au 31 janvier 2014...

Merci d'avance.

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publié le 08/12/2013 à 22:15 par mustdie

commentaires (5)

momotaros publié le 08/12/2013 à 22:16

normalement tu devrais pouvoir être rembourser vu que c'est un défaut de produit et que sans l’ouvrir tu n'aurais pas pu le voir, contacte leur service client pour voir comment ça se passe.

eclairshadow publié le 08/12/2013 à 22:16

Oui tu peut te faire rembourser tu a un tchat avec le service client, perso je me suis fait rembourser un clavier.

mustdie publié le 08/12/2013 à 22:18

Ok merci les gars

churos45 publié le 08/12/2013 à 22:28

Amazon ils ne se prennent pas la tête pour les remboursements. Tant que ton objet est garantie, le remboursement est pratiquement certain. Un SAV au top

trungz publié le 08/12/2013 à 22:48

Bah si c'est un défaut en soit tu te fait remboursé sans soucis mais si c'est le produit en lui même qui est comme ça, c'est à dire qu'il chauffe vite, ils pourront te refuser le remboursement mais en général il te rembourse sans trop rechigner.