Je pense que cela va changer pas mal de choses concernant le prix des forfaits. Free va mettre un bon coup de latte aux autres opérateurs et c'est tant mieux pour nous les vaches à lait . Enfin des forfaits intéressants à des prix abordables ? Merci Free !
J'avoue que les premiers prix que j'ai pu voir sont vraiment très attractifs et les avantages sont assez intéressants. Mais je préfère attendre de voir les premiers retours pour savoir ce qu'il en est vraiment avant d'éventuellement m'engager chez eux en téléphonie mobile.
je les attends avec impatience n étant plus soumis à mon contrat, même si ne part pas chez eux leur arrivé va surement modifier aussi les offres tarifaires de la concurence
Exact, free à conclu un accord avec orange, même moi la ou j'habite, je n'ai pas d'antenne de free à proximité de chez moi donc, orange prendra le relais à ce moment la !. Mais franchement, perso, je suis chez sfr jusqu'au 22/07/12 mais tant pis, je pars dès que free aura sorti son offre et tant pis pour moi mais je devrais payer une certaine somme !.
Oui c'est clair Twins mais free va donner son accord pour qu'on puisse payer en plusieurs fois normalement sans frais des téléphones !. Mais bon, perso, j'ai l'iphone 4g que j'ai débloqué...
ils parraineront pas, mais ils ont un accord avec sofinco, pour des prêts à taux 0% sur 12 ou 24 mois, donc ça revient à peu de chose près, au même, et je pense qu'ils vendront, les portables avec un minimum de marge, donc ça restera chère si tu le paies en une seul fois !
Les forfaits ne seront pas subventionnés mais en faisant le calcul, on voit que pour un forfait de 20e ou moins, un iphone 4S est plus avantageux plein tarif chez free sur 2 ans que chez SFR par exemple
Darksly > oui un accord d'itinérance en attendant que leurs lignes soient opérationnelles. Mais après...
Et non, Free ne subventionne pas les mobiles. Moi je m'en fous, j'ai un Iphone 4 désimlocké depuis l'histoire de la taxe héhéhé.
Furtidor : pour l'instant on sait que le prix sera plus bas que les autres concurents... ensuite, on éspère que tout sera illimité même le data pour pas trop cher.. donc voilà ce que j'attends de free mobile !.
J'aime bien, car l'autre jour j'ai téléphoné au service résiliation de sfr pour connaitre le tarif exacte pour savoir combien je leur devrais pour pouvoir partir de chez eux et pour éviter qu'on me garde longtemps au tel, j'ai simplement dit : c'est pour me renseigner et ils m'ont dit ok... Ils ont pas chercher à comprendre plus longtemps... Ni même à me retenir, bizarre ça !!.
LZ: en tout les cas, je pense que le but aussi de free, c'est qu'on parle d'eux dans le monde entier car même ailleurs, je ne pense pas qu'un opérateur en angleterre ou aux usa propose un prix aussi bas que free !!.
perso je sais pas trop quoi en penser car FREE va utiliser le réseaux ORANGE (apparement) et FREE est bien connu pour son SAV de piètre qualité, relation client ZERO alors j attend leur arrivé en espérant qu il fasse sérieusement réfléchir la concurrence
Aiolia081: tu sais, très honnêtement, je n'ai jamais eu besoin d'appeller la hotline de sfr car je n'avais pas de problème technique sur mes téléphones donc je pense pas et j'éspère que je n'aurais à avoir besoin de la hotline de free mobile !!.
xboxngc effectivement quand on as pas besoin du SAV c est toujours mieux mais j espere que le SAV mobile de FREE ne sera pas comme celui pour le NET parce que crois moi j ai eu affaire a eux et c est plutôt moche relation client inexistante, aucun suivie sur ton souci obligé d expliquer a chaque fois ton souci enfin une horreur .
kenpokan ben écoute perso j y est eu droit donc tu as eu de la chance car suite a un message d erreur sur ma FREE (pendant 1 mois) ils me disent que c est pas eux mais ORANGE blabla manque de pot pour eux je connais quelqu un de chez orange (technicien) et lui m apprend que la ligne est chez FREE depuis 2 semaines alors que le même jour FREE me dit qu elle est chez orange foutage de gueule etc... obligé d appeler leur numéro de SAV (surtaxé) avec mon portable (forcement pas de ligne internet ni téléphone etc...) hors forfait évidement résultat des course aucun remboursement ni de ma facture sfr, ni de mon mois d abonnement CANAL+ (vu que j ai fait la jonction des comptes) et encore moins du mois payé a FREE pour un service que je n avais pas . voila .
et je ne parle pas de gens avec leur révolution : client FREE qui demande la nouvelle BOX 6 mois après RIEN (pas de box alors que l abonnement est débité). alors qu un nouveau client reçois sa révolution dans les temps . pire autres chose qui m est arrivé je demande la révolution (4 ans d anciennetés donc gratuit normalement) ben non j ai déménagé y a 1 ans donc je doit payer 60€(je crois) pour y avoir droit alors que le père d un amis client depuis 6 mois se vois offrir la révolution a l initiative de FREE gratuitement .
alors oui quand tout va ben y a pas de souci avec FREE mais alors a partir du moment que tu es client de longue date chez eux ben tu n as droit a rien ou alors des mois après les nouveau client et tu peut aller sur google tu vas apprendre des truc de fou comme des personnes qui attende des remboursement depuis des lustres etc... enfin c est comme ça je me doute que de partout ça doit être pareil mais quand même.
c est pour ça que je n attend plus rien de FREE a part que la concurrence s aligne sur leur prix défiant toutes concurrences . petit coup de gueule passé ça fait du bien
Moi, je l'attends avec impatience.
Une petit 2H et sms illimité pour 10€, ça serait le bonheur pour moi.
il me faut aussi un nouveau tel.
car le mien qui a à peine 2ans ne fonctionne plus correctement au niveau du tactile
Free, c'est comme Apple, c'est le seul FAI avec une communauté de vrais fans.
Ceux sont les premiers à avoir sorti Internet avec ce principe de Box (copié ensuite par la concurrence). Ceux sont les meilleurs !
Les tarifs qu'ils vont proposer vont littéralement casser le marché, on peut enfin rêver de tout l'illimité sur portable à moins de 50€ par mois.
Et il y aucune raison de douter de leur réseau, L'ARCEP a confirmé que Free couvrait bien 25% de la France par ses propres antennes, pour le reste, Free loue à Orange ses antennes, le temps que Free développe son propre réseau.
Pour les problèmes de livraison c'était assez simple, si tu voulais être livrer rapidement fallait prendre la livraison ups, sinon avec kiala tu pouvais attendre, donc effectivement les délais étaient juste sur-abusé et pas justifié. Et pour la v6 au début c'était pas fluide, ça plantait pas mal, et puis dès qu'ils ont fait la 1ère grosse mise à jour, ça c'est clairement amélioré, et ça fait depuis Mars-Avril que j'ai plus aucun problème dessus.
Le sav sinon je l'ai toujours trouvé disponible, accueillant, maintenant compétent ça dépends pour la fibre je suis tombé sur un mec qui m'a vraiment bien expliqué l'histoire des délais, du coup j'aurais tendance à dire qu'au début c'est vrai que le S.A.V était pas vraiment pas terrible mais qu'il s'est vraiment amélioré, et que par rapport à certains opérateurs comme Numéricable c'est toujours mieux. Bien sur ça arrivera pas au niveau de Darty qui mise tout dessus,mais je trouve que les problèmes sont résolus assez rapidement depuis 1-2 ans après ça reste que mon avis au vu de l'expérience que j'ai de free depuis 9 ans !
ufuwaha j espere connaitre la même expérience que toi car pendant 2 ans le SAV a était juste horrible pour moi et la révolution je ne l ai pas prise a cause de ça
Et non, Free ne subventionne pas les mobiles. Moi je m'en fous, j'ai un Iphone 4 désimlocké depuis l'histoire de la taxe héhéhé.
et je ne parle pas de gens avec leur révolution : client FREE qui demande la nouvelle BOX 6 mois après RIEN (pas de box alors que l abonnement est débité). alors qu un nouveau client reçois sa révolution dans les temps . pire autres chose qui m est arrivé je demande la révolution (4 ans d anciennetés donc gratuit normalement) ben non j ai déménagé y a 1 ans donc je doit payer 60€(je crois) pour y avoir droit alors que le père d un amis client depuis 6 mois se vois offrir la révolution a l initiative de FREE gratuitement .
alors oui quand tout va ben y a pas de souci avec FREE mais alors a partir du moment que tu es client de longue date chez eux ben tu n as droit a rien ou alors des mois après les nouveau client et tu peut aller sur google tu vas apprendre des truc de fou comme des personnes qui attende des remboursement depuis des lustres etc... enfin c est comme ça je me doute que de partout ça doit être pareil mais quand même.
c est pour ça que je n attend plus rien de FREE a part que la concurrence s aligne sur leur prix défiant toutes concurrences . petit coup de gueule passé
Donc moi aucun problème avec le SAV.
Après pour le délai de livraison de la révolution pour les ancien clients c'est vrai que c'est pas normal
Une petit 2H et sms illimité pour 10€, ça serait le bonheur pour moi.
il me faut aussi un nouveau tel.
car le mien qui a à peine 2ans ne fonctionne plus correctement au niveau du tactile
Ceux sont les premiers à avoir sorti Internet avec ce principe de Box (copié ensuite par la concurrence). Ceux sont les meilleurs !
Les tarifs qu'ils vont proposer vont littéralement casser le marché, on peut enfin rêver de tout l'illimité sur portable à moins de 50€ par mois.
Et il y aucune raison de douter de leur réseau, L'ARCEP a confirmé que Free couvrait bien 25% de la France par ses propres antennes, pour le reste, Free loue à Orange ses antennes, le temps que Free développe son propre réseau.
Le sav sinon je l'ai toujours trouvé disponible, accueillant, maintenant compétent ça dépends pour la fibre je suis tombé sur un mec qui m'a vraiment bien expliqué l'histoire des délais, du coup j'aurais tendance à dire qu'au début c'est vrai que le S.A.V était pas vraiment pas terrible mais qu'il s'est vraiment amélioré, et que par rapport à certains opérateurs comme Numéricable c'est toujours mieux. Bien sur ça arrivera pas au niveau de Darty qui mise tout dessus,mais je trouve que les problèmes sont résolus assez rapidement depuis 1-2 ans après ça reste que mon avis au vu de l'expérience que j'ai de free depuis 9 ans !