Free, que nous ne présentons plus, vient de publier il y a quelques heures à peine son bilan pour le premier semestre de l'année. Le Fournisseur d'accès à internet du groupe Iliad confirme tous les chiffres que nous avons publiés dans nos colonnes ces derniers mois. Avant de nous attaquer au nombre d'abonné et aux différentes prévisions, attardons nous rapidement sur les finances de la filiale d'Iliad.

Le groupe a annoncé une croissance de 52% de ses revenus entre le premier semestre 2004 et 2005, passant de 222 millions d'euros environ à 338 millions. Les revenus liés à la téléphonie entre 2004 et 2005 sont cependant extrêmement stables, alors que ceux en rapport avec internet ont augmenté de 83%. La téléphonie gratuite semble n'être comme nous le pensions qu'un produit d'appel.

Comme annoncé il y a trois semaines, la France est le leader Européen concernant la VoIP (Voix sur IP) et fait même partie du Top 3 de la planète derrière le Japon et les États-Unis. Free est donc logiquement le premier opérateur de VoIP européen. Free précise aussi qu'il est le leader des opérateurs de télévision sur ADSL, toujours dans toute l'Europe.

Autre nouvelle, Free n'a pas atteint le million et demi d'abonnés ADSL, mais s'en rapproche en cumulant 1 316 000 abonnés ADSL contre 250 000 de moins le 31 décembre dernier. Parmi ces derniers, seulement 102 000 sont de nouveaux abonnés, ce qui signifie qu'environ 150 000 abonnés RTC sont restés chez Free en passant à l'ADSL.

Aujourd'hui, 67,1% des abonnés ADSL de Free sont dégroupés, soit 883 000 personnes. Il y a un an et demi, seulement 33,6% de ses abonnés, soit à peine 163 000 personnes sur 485 000 abonnés étaient dégroupés. Iliad précise qu'au cours du premier semestre 2005, sa filiale a dégroupé près de 43% des lignes dégroupées en France.

A noter que selon le communiqué d'Iliad, l'amélioration du service clients a été l’une des priorités de l’équipe dirigeante d’Iliad pour l’année 2005. Certaines personnes auraient effectivement remarqué un changement entre la piètre qualité du service client de Free il y a encore peu de temps, et la qualité actuelle.

Finissons par les prévisions de Free pour l'année 2005 =
Atteindre (et certainement dépasser) les 1,5 million d’abonnés ADSL
Dépasser les 70% d’abonnés dégroupés
Achever la migration de 100% des DSLAMs vers l’ADSL2+ d’ici fin 2005

Reste à Free de tenir ses promesses en matière de dégroupage, de nombreux internautes étant plus qu'impatients...

source = pcinpact