Après des mois de plantage système, des fameuses Red lights of death (3 clignotements rouge), et de plaintes de joueurs souhaitant simplement jouer, Microsoft a annoncé qu'il offrirait une compensation aux propriétaires de Xbox 360 qui ont du être réparées à condition que celles-ci aient été achetées avant le 1 janvier 2006

Microsoft indique qu'ils ont isolé un modèle de console incriminées dans les pannes à répétition datant d'avant le 1er janvier 2006. En raison de ce que Microsoft appelle le processus d'analyse continue des données réparées le constructeur offrira une compensation aux propriétaires sous forme de
éparation hors garantie gratuite, toujours à condition que la console ait été achetée avant la date précisée plus haut. Si votre console a été achetée après cette date, vous n'aurez rien...

La firme de Redmond a toujours affirmé que le taux de retour de Xbox 360 se situé entre 3% et 5%, soit dans la moyenne admise pour du matériel électronique mais on peut avoir un léger doute sur ces chiffres avec ce genre d'annonce peu commune.

Cette annonce concerne en priorité les USA où la garantie n'excède pas en général plus de 3 mois et rien n'est encore expliqué précisemment pour notre continent sachant que la console a été distribuée durant 1 mois avant la date limite indiquée par Microsoft. Cependant, pour la France au moins, nous sommes protégés par la garantie légale contre les vices cachés et celle-ci pourrait être utilisable en cas de problème une fois la garantie expirée en s'appuyant sur cette décision de Microsoft. (gxmod)

C'est ce qui m'est arrivé il y a meme pas 15 jours. g acheté une des 1eres xbox360 (elle était meme pas encore sortie que je l'avais chez moi) lol. j'avais les 3 red light qui me buggait la machine...et microsoft s'est empréssé de la réparer d'une rapidité incroyable. meme pas une semaine d'attente !! ils sont meme venu chez moi chercher la console !!et vu que microsoft a dit qu'il offrirait une compensation, je sais pas de quoi il parlait mais en tout cas il m'ont renvoyé une xbox360 toute neuve datant du mois de juillet (étiquette no de série)

j'étais pas trop emballé par microsoft mais là je reconnais qu'ils m'ont convaincus avec leur service clientèle après vente et surtout les jeux qui vont bientot sortir sur cette grosse boiboite. le noel s'annonce sans nuages pour microsoft. il me manque plus ke la wii le 8 et ça sera le top du top !!

y en a qui vont courir comme des ptits toutous le jour de noel... WAF !!