j'ai un sérieux problème d'internet , j'ai une offres de 20 méga mais a chaque fois que je navigue sur le net ou soit je télécharge ou que je regarde une vidéo sur youtube ma connexion est considéré comme du 56K :/ plusieurs technicien sont venue chez moi mais rien a faire je vais surement changer d’opérateur mais je ne sais pas lequel prendre ,orange ils sont bien ?

voila j'ai le téléphone xperia arc ,et j'ai un petit icone en haut a gauche qui ressemble a 3 trait avec une petite croix rouge c'est quoi ?